للبيعللايجارتجارية مشاريع جديدة ابحث عن وسيط
اكتشف
اكتشف مع DataGuru
جديد
 مركز مؤشرات السوق مدونة العقارات Know Your Rights
تمويل عقاري
الإمارات
البحرينمصرقطرالسعوديةتركيا
English

شروط وأحكام

شروط الاستخدام

1. نبذة عنا وكيفية التواصل معنا

www.propertyfinder.ae هو موقع إلكتروني ("الموقع الإلكتروني") تملكه وتديره وتشغله شركة "بروبرتي فايندر منطقة حرة ذ.م.م" والشركات التابعة لها في جميع أنحاء العالم (يُشار إليها فيما يلي باسم "نحن" و"لنا" و"الخاصة بنا" و"شركة بروبرتي فايندر").
للتواصل معنا، يرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى info@propertyfinder.ae

2. باستخدام الموقع الإلكتروني، يوافق المستخدم على الشروط التالية:

تشكل هذه الشروط الخاصة باستخدام الموقع الإلكتروني (يُشار إليها فيما يلي باسم "الشروط") سندًا قانونيًا مُلزِمًا بين الشركة وبين المستخدم. وباستخدام الموقع الإلكتروني، يؤكد المستخدم قبوله هذه الشروط وموافقته على الالتزام بها بالكامل. وفي حال عدم قبول المستخدم هذه الشروط وعدم الموافقة على الالتزام بها، يجب عليه التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني.
لا يجوز للمستخدم استخدام الموقع الإلكتروني ولا يجوز له قبول هذه الشروط إذا: (أ) لم يتجاوز عمره ثمانية عشر (18) عامًا، أو (ب) كان ممنوعًا أو محظورًا قانونيًا من تلقي أو استخدام الموقع الإلكتروني بموجب قوانين الدولة التي يقيم فيها أو الذي يصل منه إلى الموقع الإلكتروني أو يستخدمه.
يتحمل المستخدم المسؤولية عن التأكد من أن جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني عبر شبكة المستخدم على دراية بهذه الشروط والأحكام والشروط الأخرى المعمول بها وأنهم ملتزمون بها.

3. شروط أخرى قد تنطبق على المستخدم

تتضمن هذه الشروط شروطًا أخرى تنطبق أيضًا على استخدام المستخدم للموقع، وهي: سياسة الخصوصية لدى شركتنا؛ وفي حال قام المستخدم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول لدينا، ستنطبق شروط استخدام تطبيق بروبرتي فايندر للجوال.

4. كيفية جميع البيانات والمعلومات الشخصية واستخدامها

يخضع استخدامنا لبياناتك ومعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية لدينا.

5. كيفية استخدامك للمواد المتاحة على الموقع الإلكتروني

نحن المالك الوحيد أو المرخص له بجميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع الإلكتروني وفي المواد المنشورة عليه. وهذه المصنفات محمية بقوانين حقوق التأليف والنشر والاتفاقيات المعمول بها في جميع أنحاء العالم. وجميع الحقوق محفوظة.
نحتفظ نحن، والجهات المتعاملة معنا كافة من موردين وأصحاب تراخيص، بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات والمحتويات والمواد الأخرى التي تظهر على الموقع الإلكتروني أو التي يجري توفيرها عبر خدماتنا. ولا يؤدي الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام خدماتنا إلى منح أي ترخيص بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية لدينا أو لدى الغير، ولا يعتبر أنه يؤدي إلى ذلك أيضًا. ويحظر استخدام الموقع الإلكتروني أو محتوياته أو خدماتنا، سواء من خلال نسخها أو تخزينها كليًا أو جزئيًا - بخلاف الاستخدام الشخصي غير التجاري - دون إذن كتابي من الشركة. ولا يجوز للمستخدم تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي شيء على الموقع الإلكتروني لأي غرض أو سبب.
إن أسماؤنا وشعاراتنا وجميع أسماء المنتجات والخدمات ذات الصلة بها وعلامات التصميم والشارات هي علامات تجارية أو علامات خدمة خاصة بنا أو بمانحي التراخيص المتعاملين معنا. ولا يُمنح ترخيص أي علامة تجارية أو علامة خدمة فيما يتعلق بالمواد الموجودة على الموقع الإلكتروني.
يدرك المستخدم ويوافق على أن الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو خدماتنا لا يصرح لأي شخص باستخدام أي اسم أو شعار أو علامة بأي طريقة أو وسيلة.
يجوز للمستخدم مؤقتًا، لأغراض الاطلاع الشخصي غير التجاري المؤقت فقط، تنزيل نسخ من المواد (المعلومات أو البرامج) على الموقع الإلكتروني، ويجوز له جذب انتباه الآخرين داخل مؤسسته إلى المحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني.
لا يجوز للمستخدم تعديل النسخ الورقية أو الإلكترونية لأي مواد أو معلومات قام المستخدم بطباعتها أو تنزيلها بأي شكل من الأشكال، ولا يجوز للمستخدم استخدام أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو مقاطع فيديو أو تسلسلات صوتية أو أي رسومات منفصلة عن أي نص مرفق بها.
يجب الاعتراف بصفتنا (وبصفة أي مساهمين محددين) مؤلفين للمحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني.
لا يجوز للمستخدم استخدام أي جزء من المحتوى المتاح على الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من المرخصين لدينا.
إذا قام المستخدم بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من الموقع الإلكتروني بما يخالف هذه الشروط، يسقط حق المستخدم في استخدام الموقع الإلكتروني على الفور، ومن ثم يتعين على المستخدم، حسب خيارنا، إرجاع أو إتلاف أي نسخ من المواد التي بحوزته سواء في شكل إلكتروني أو ورقي.

6. يجب أن تظل تفاصيل حساب المستخدم آمنة

إذا اختار المستخدم أو حصل على معرف مستخدم أو كلمة مرور أو أي جزء آخر من المعلومات كجزء من إجراءاتنا الأمنية، يتعين عليه التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية والامتناع عن الكشف عنها للغير.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعطيل أي معرّف للمستخدم أو رمز أو كلمة مرور، سواء كانت من اختيار المستخدم أو أرسلناها إليه، إذا رأينا بصورة معقولة أن المستخدم قد أخفق في الامتثال لأي من هذه الشروط.
إذا كان المستخدم يعلم أو يشك بأن أي شخص آخر غيره يعرف رقم معرّف المستخدم أو الرمز أو كلمة المرور الخاصة بالمستخدم، يجب على المستخدم إخطارنا على support@propertyfinder.ae

7. مسؤوليات المستخدم عند استخدام الموقع الإلكتروني

يدرك المستخدم ويوافق على امتناعه عن تنفيذ أو القيام بأي إجراء أو المشاركة في أي سلوك غير لائق أو غير قانوني أو محظور بموجب أي قوانين تنطبق على الموقع الإلكتروني، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
  1. استخدام أي جهاز آلي أو عملية أو برنامج أو وسيلة للدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استرداده أو نسخه أو فهرسته أو أي محتوى على الموقع الإلكتروني.
  2. استخدام أي جهاز أو برنامج أو عملية أو وسيلة للتدخل أو محاولة التدخل في التشغيل الصحيح للموقع الإلكتروني.
  3. تنفيذ أي عمل من شأنه أن يوقع أي عبء أو يتسبب في زيادة طلبات حركة البيانات على بنيتنا التحتية على النحو الذي نراه استخداماً غير معقول أو غير مناسب للموقع.
  4. محاولة فك شفرة أو إلغاء التحويل البرمجي أو تفكيك أو إلغاء تجميع أو إجراء هندسة عكسية لأي من البرامج التي يتألف منها أي جزء من الموقع الإلكتروني أو تضمه بأي شكل من الأشكال.
  5. استخدام أو فهرسة أي محتوى أو بيانات على الموقع الإلكتروني لأي من الأغراض التالية:
    1. بناء أو ملء قاعدة بيانات قابلة للبحث؛ أو
    2. بناء قاعدة بيانات للمعلومات المتعلقة بالعقارات؛ أو
    3. التنافس معنا بأي طريقة ونحن لم نأذن بذلك على وجه التحديد.
  6. إرسال رسائل غير مرغوب بها أو رسائل متسلسلة أو محتوى أو رسائل عشوائية أو استطلاعات آراء أو رسائل جماعية أخرى، سواء أكانت ذات طابع تجاري أم لا.
  7. استخدام الموقع الإلكتروني أو أي محتوى في الموقع الإلكتروني على أي نحو قد نرى في تقديرنا المطلق أنه غير معقول و/أو لا يخدم الغرض من إنشاء الموقع الإلكتروني.
  8. التعدي على حقوق الغير، بما فيها حقوق التأليف والنشر والأسرار التجارية والحق في الخصوصية أو أي ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى.
  9. انتحال صفة أي شخص أو كيان أو محاولة الحصول على مال أو كلمات مرور أو معلومات شخصية من أي شخص.
  10. التصرف بطريقة تخالف أي من الشروط أو الأحكام الأخرى التي نفرضها أو المفروضة بموجب أي قانون معمول به.
  11. نسخ الموقع الإلكتروني أو أي محتوى عليه أو إعادة نشره أو إعادة إرساله أو تعديله أو استخدامه أو توزيعه أو ترجمته أو اشتقاق أي أعمال منه أو تحويره أو عرضه للجمهور أو بيعه أو المتاجرة به أو استغلاله بأي شكل آخر، باستثناء ما نأذن به صراحةً.
  12. إرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية أو فيروسات متنقلة (ديدان) أو عيوب أو أي مواد تدميرية أخرى.
  13. اكتساب أو محاولة اكتساب دخول غير مصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو الخادم المخزن عليه الموقع الإلكتروني أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بالموقع الإلكتروني.
  14. مهاجمة الموقع الإلكتروني أو محاولة مهاجمته من خلال هجوم لقطع الخدمة أو هجوم موزع لقطع الخدمة.
عند الضرورة، قد نضع تدابير معينة لحجب الدخول غير المصرح به واستخدام الموقع الإلكتروني، من ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إنشاء حواجز تنظيمية أو تقنية أو الإبلاغ عن السلوك غير المصرح به أو غير القانوني أو غير اللائق إلى أي شخص أو كيان.

8. تفاعلك مع وكلاء العقارات من خلال الموقع الإلكتروني

لا نزاول نشاطنا على أننا وكالة عقارية. بل نقدم خدمة يمكن للوكلاء من خلالها التسويق للعقارات ويمكن للمستخدم عرض ومشاهدة بياناتها ("التفاصيل")، وذلك إضافة إلى أي محتويات أخرى تستضيفها شركتنا وتطورها. يتحمل الوكلاء والأطراف الثالثة مسؤولية إعداد التفاصيل والرد على الاستفسارات الموجهة من المستخدم مباشرةً. بخلاف تسهيل التعارف بين المستخدم وبين الوكيل المعني عند استفسار المستخدم عن أحد العقارات، فإننا لا نشارك في أي اتصالات أخرى بين المستخدم وبين الوكلاء، ولا نشارك في أي جزء من المعاملة.
نحن نحتفظ بالتفاصيل بحسن نية، إلا أن هذه التفاصيل تُستمد مباشرة من الوكلاء أو الغير، لذلك لا يمكننا التحقق منها أو المصادقة عليها. ويتحمل المستخدم مسؤولية طرح استفساراته وأسئلته، ونحن لا نبدي أي ضمان ولا نتحمل أية مسؤولية عن دقة أو اكتمال أي من المعلومات الواردة في التفاصيل.
يتحمل المستخدم مسؤولية ما يلي:
  1. التحقق من التفاصيل وتأكيدها والاطمئنان إلى دقتها وصحتها.
  2. الاستعانة بمساحين والحصول على المشورة القانونية قبل الالتزام بأي عملية شراء.
  3. التصرف بحسن نية تجاه الغير.
يقر المستخدم ويتعهد بأن استخدامه للموقع سوف يمتثل في جميع الأوقات لهذه الشروط الخاصة بالاستخدام وأي شروط أخرى قد تنطبق عليه فيما يتعلق باستخدامه للموقع، بما في ذلك جميع التعديلات والمراجعات على هذه الشروط وفقًا للبند 13 هنا.

9. مسؤوليتنا عن الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالمستخدم

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم عن أي خسارة أو ضرر، سواءً بموجب أي عقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو انتهاك الواجب القانوني أو غير ذلك، حتى لو كان متوقعًا، والذي ينشأ عن الاستخدام أو عدم القدرة على استخدم الموقع الإلكتروني أو استخدام أو الاعتماد على أي محتوى معروض على الموقع الإلكتروني.
لا نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ بموجب أو فيما يتعلق بما يلي:
  1. أي عطل بسبب أي أخطاء برمجية أو أي خطأ في الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن إرادتنا المعقولة.
  2. فقدان كلمة المرور أو الحساب إذا كان بسبب عطل أو انقطاع الكهرباء أو خطأ ما أو بخلاف ذلك ما ينشأ نتيجة نظام الحاسوب أو حساب المستخدم أو يلحق بهما أي بأي منهما.
  3. استخدام الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامه.
  4. الاعتماد على أي محتوى أو معلومات معروضة على الموقع الإلكتروني.
  5. أي خسارة مباشرة أو تبعية أو خاصة أو جزائية، أو ضرر أو تكاليف أو نفقات.
  6. الكسب الفائت.
  7. خسارة الفرص التجارية.
  8. خسارة السمعة التجارية.
  9. خسارة الشهرة التجارية.
  10. فقدان البيانات أو تلفها أو فسادها.
ما لم نتفق صراحةً على خلاف ذلك كتابةً، يوافق المستخدم على عدم استخدام الموقع لأي أغراض تجارية.
نحن لا نضمن أن يكون الموقع الإلكتروني آمنًا أو خاليًا من الأخطاء أو العيوب البرمجية أو الفيروسات الحاسوبية. نحن لسنا مسؤولين أمام المستخدم أو الغير عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن فيروس حاسوبي أو هجوم موزع لقطع الخدمة أو أي مواد أو برامج ضارة أخرى قد تصيب أجهزة الحاسب الآلي أو برامج الحاسب الآلي أو البيانات أو المواد الأخرى الخاصة بالمستخدم نتيجة استخدام الموقع الإلكتروني أو تنزيل أي محتوى عليه أو أي موقع الكتروني مرتبط به. ويتحمل المستخدم المسؤولية عن تكوين تقنية المعلومات وبرامج الحاسب الآلي والمنصة للدخول إلى الموقع الإلكتروني. ويجب على المستخدم استخدام أي من برامج الحماية من الفيروسات.
إذا كان المستخدم يستفسر عن عقار ما على الموقع الإلكتروني، فإن المستخدم يقر ويوافق على أنه سيتم إرسال تفاصيل المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو وسائل الاتصال الأخرى، مثل "واتس أب"، مباشرة إلى الوكيل أو الوكيل العقاري أو المالك أو المطوّر الذي يسوّق للعقار أو العقارات التي يستفسر المستخدم عنها. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي مراسلات لاحقة يتلقاها المستخدم مباشرة من الوكيل العقاري أو المالك أو المطوّر أو الغير.

10. محتوى الموقع الإلكتروني

يمكن أن تتضمن المواد التي تظهر على الموقع الإلكتروني أخطاء فنية أو مطبعية أو فوتوغرافية. ونحن لا نُبدي أي ضمانات بأن أيًا من المواد الموجودة على الموقع الإلكتروني دقيقة أو كاملة أو حديثة. وقد نقوم بإجراء تغييرات على المواد الواردة أو المعروضة على الموقع الإلكتروني في أي وقت دون إشعار مسبق.

11. إتاحة الموقع الإلكتروني للاستخدام

نسعى جاهدين لضمان أن الموقع الإلكتروني متاح للاستخدام دائمًا، إلا أننا لا نضمن أن الموقع الإلكتروني سيعمل بصورة مستمرة أو دون انقطاع أو خلوه من الأخطاء أو العيوب البرمجية. ففي بعض الأحيان، هناك بعض أعمال الصيانة أو الترقيات الضرورية التي تقتضي إيقاف الموقع الإلكتروني والخدمات دون إشعار مسبق، ولكننا نسعى دائمًا إلى تقليل وقت التوقف إلى أدنى حد ممكن. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي انقطاع أو فقدان في الخدمة. نحتفظ بالحق في تغيير أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الموقع الإلكتروني أو الخدمات، بما في ذلك الدخول إلى أي منها.

12. الروابط الإلكترونية الأخرى الموجودة في موقعنا الإلكتروني

قد يحتوي موقعنا على روابط وارتباطات تشعبية وإشارات إلى منتجات وخدمات خارجية و/أو المواقع غير التابعة لنا وهي مُتاحة لغرض الاستخدام كمرجع فقط. وليس لدينا أي سيطرة على منتجات أو خدمات أو مواقع هذه الأطراف ولا نضمنها أو نتحمل المسؤولية عنها. وقد يحتوي موقعنا أيضاً إعلانات من أطراف خارجية ونحن غير مسؤولين، ولا نقدم أي ضمانات أو إقرارات لأية إعلانات مضللة أو غير دقيقة وهي تحت المسؤولة الحصرية للمعلِن.
لا يجوز اعتبار أي روابط أو إعلانات على موقعنا بمثابة موافقة منا على هذه المواقع أو المعلومات المرتبطة التي قد يحصل عليها المستخدم منا . علاوة على ذلك، يحتوي موقعنا الإلكتروني على بيانات مقدمة من أطراف خارجية ولا نتحمل أي مسؤولية، ولا نقدم أي ضمانات أو إقرارات حيال أي أخطاء في هذه المواد. ويقر المستخدم ويتعهد بإخلاء طرفنا من أي مطالبات أو منازعات من أي نوع تنشأ من أو بأي طريقة متعلقة بهذه المنازعات مع أطراف خارجية.
باستخدام الموقع، يوافق المستخدم على منحنا رخصة عالمية، لا رجعة فيها، وبلا أي إتاوات، لتسويق ونسخ والترخيص للأشخاص الآخرين، واستخدام أي مواد تستخرجونها أو تقدمونها لاستخدام الموقع. ولا نضمن إتاحة المحتوى والروابط، أو المجالات الفرعية المضمنة هنا، أو المرتبطة بموقعنا في جميع الأوقات. ولا يجوز اعتبار المعلومات حول منشوراتنا، والمطبوعات والإدراجات والمحتوى بمثابة بديل عن المشورة المهنية القانونية والمالية أو العقارية.

13. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من حين لآخر دون إشعار. وفي كل مرة يرغب فيها المستخدم في استخدام التطبيق، يرجى الاطلاع على هذه الاتفاقية للتأكد من فهمه للشروط النافذة في ذلك الوقت. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا أيضًا تحديث التطبيق وتعديله من وقت لآخر دون إشعار.

14. مساهمات المستخدم في الموقع الإلكتروني لشركتنا

يُقصد بلفظ "المساهمات" في هذه الشروط أي معلومات بما في ذلك البيانات والنصوص وأشرطة الفيديو ولقطات التصوير أو غيرها من المواد التي قد سمحنا للمستخدم باستضافتها ومشاركتها ونشرها وعرضها أو تخزينها أو تحميلها على موقعنا على الإنترنت.
يجوز لشركتنا في أي وقت، دون تحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم، إزالة أو تغيير أو تعطيل الوصول إلى أي جزء أو كل مساهمات المستخدم وفق تقديرنا دون إرسال إشعار مسبق للمستخدم. ويجوز لنا أن نزيل أو نعطل الوصول إلى أي من أو كافة مساهمات المستخدم إذا رأينا ما يلي:
  1. أن تكون تلك المساهمات بمثابة خرقا لأي قانون أو لائحة،
  2. أن تنتهك تلك المساهمات حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث،
  3. إذا كان ذلك مطلوباً من هيئة تنظيمية أو أية سلطة ذات صلة، وبموجب إشعار مؤقت أو نهائي
  4. أن تتصف هذه المساهمات بأي مما يلي:
    1. مضللة أو خادعة،
    2. غير مناسبة بالنظر إلى الغرض من موقعنا على الإنترنت،
    3. يحتمل أن تسبب جريمة،
    4. غير صحيحة بالأساس؛
    5. فاحشة؛
    6. تشهيرية؛
    7. غير قانونية و/أو تخالف الأعراف أو العادات السائدة في المنطقة التي يشير إليها الموقع أيضاً؛ أو،
    8. تالفة، نظراً لوجود فيروس أو تعليمات برمجية تعطيلية أخرى.
وبالقدر الذي تكون فيه أي مساهمات خاضعة لحقوق ملكية بطبيعتها، فإن المستخدم يمنح الشركة رخصة عالمية غير حصرية وأبدية وبلا إتاوة وقابلة للتحويل ولا رجعة فيها لاستخدام ونسخ وتعديل وتحوير وترجمة وتوزيع ونشر وإنشاء أعمال مشتقة من وعرض وأداء مساهامات المستخدم علناً في جميع أنحاء العالم وبأي وسيلة، سواء أكانت موجودة أم لا.
يقر المستخدم بمنح أي مستخدم آخر لموقعنا الحق في استخدام اسم المستخدم أو الاسم الذي يقدمه المستخدم مع، والحق في الإقرار وضمان ما يلي:
  1. بأن المستخدم يملك ويسيطر على جميع حقوق المساهمات، أو
  2. بأن المستخدم لديه حق قانوني بما في ذلك جميع التراخيص اللازمة والحقوق والموافقات والأذونات لاستخدام والسماح لنا بعرض المساهمات.
فيما يتعلق بأي مساهمات يحتفظ فيها المستخدم بحقوق معنوية، فإن المستخدم يقر بما يلي:
  1. عدم الحاجة إلى استخدام أية معلومات تعريفية شخصية فيما يتعلق بالمساهمة، أو أي أعمال مشتقة من ذلك أو ترقية أو تحديث للمساهمة،
  2. يدرك المستخدم أنه عند وصوله إلى موقعنا الإلكتروني قد، يتم عرض مساهمات المستخدمين الآخرين لموقعنا عليه. ويقر ويوافق على أننا لا نملك السيطرة ولسنا مسؤولين ولا نضمن صحة هذه المساهمات الأخرى
يقر المستخدم ويتعهد بما بالآتي:
  1. بأنه يملك الحق القانوني بما في ذلك جميع التراخيص اللازمة والحقوق، والموافقات والأذونات لاستخدام والسماح لنا بعرض المساهمات.
  2. بأنه لن يقدم أي مساهمات تتعدى على حقوق الملكية الفكرية لأي أطراف أخرى، ويوافق على دفع جميع الإتاوات أو الرسوم أو الأموال الأخرى المستحقة بسبب أي مساهمات قدمها المستخدم؛
  3. بأنه لن يقدم أي مساهمات من شأنها:
    1. أن تكون مضللة،
    2. أن تكون خادعة،
    3. غير صحيحة بالأساس،
    4. يحتمل أن تسبب جريمة،
    5. تنطوي بطريقة مباشرة أو غير مباشرة على دعاية أو تسويق لأي منتجات أو خدمات،
    6. فاحشة، بما في ذلك المواد الإباحية، والتي تحض على الكراهية، أو تحتوى على إساءات عرقية أو إثنية،
    7. تشهيرية،
    8. غير مشروعة أو تشجع على السلوك غير المشروع، أو
    9. غير مناسبة بالنظر إلى الغرض من موقعنا على الإنترنت.

15. التواصل مع المستخدم

عند استخدام الموقع الإلكتروني أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا، فإن هذا التواصل معنا يكون إلكترونيًا. ويوافق المستخدم بموجبه على تلقي أي اتصالات إلكترونية تتعلق باستخدامه الموقع الإلكتروني. وسوف نتواصل معك عن طريق البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى، مثل "واتس أب"، أو عن طريق نشر الإشعارات على الموقع الإلكتروني. ويقر المستخدم ويوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات وبيانات إخلاء المسؤولية وغيرها من البيانات والمراسلات الموجهة إلى المستخدم إلكترونيًا تفي بأي شرط قانوني ينص على أن تكون هذه المراسلات كتابية. وتُعتبر جميع الإشعارات الموجهة إلى المستخدم سارية ونافذة عند إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المتحرك الذي يوفره المستخدم على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بحسابك.

16. التعويض

يوافق المستخدم على تعويض الشركة وشركاتها التابعة، وكذلك مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا، ودرء الضرر عنهم من أي وجميع الخسائر أو المسؤوليات أو المطالبات أو الطلبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني أو تقديم مساهمات لا تستوفي الشروط.

17. إخلاء المسؤولية

تُقدم المواد المُتاحة على الموقع الإلكتروني لشركتنا "كما هي" و"حسب توفرها" ولا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، وننكر بموجبه وننفي جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، أو عدم التعدي على الملكية الفكرية أو غيرها من أوجه انتهاك الحقوق. إضافة إلى ذلك، نحن لا نقدم أي ضمان أو إقرار حيال دقة المواد المتاحة على الموقع والنتائج المحتملة لها وموثوقية استخدامها أو أي شيء يتعلق بهذه المواد أو على أي موقع مرتبط بهذا بالموقع الإلكتروني لشركتنا.

18. مراقبة المكالمات الهاتفية وتسجيلها

لقد اختار عملاؤنا من وسطاء العقارات والمطورين الذين اشتركوا في خدمتنا الخاصة بتتبع المكالمات الهاتفية أن يتم الرد على أي استفسارات موجهة إليهم من العملاء عن طريق الموقع الإلكتروني لشركتنا. لذا يجوز تتبع مثل هذه المكالمات وتسجيلها لأغراض تقويم خدمة العملاء والتدريب. ويوافق المستخدم مقدماً على هذا التسجيل. وسنذكر المستخدم دائمًا بتسجيل المكالمات قبل كل مكالمة.

19. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي التزامات غير تعاقدية تنشأ فيما يتعلق بها وبدخول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني وتُفسر وفقًا لقوانين مركز دبي المالي العالمي، إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة. ويوافق المستخدم على الخضوع إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي.

20. أحكام عامة

إذا كان أو أصبح أي شرط من الشروط غير صالح أو ساري أو غير قابل للتطبيق وفقاً للقانون لأي سبب من الأسباب، فلن يؤثر ذلك في صحة ونفاذ الشروط الأخرى. These Terms and the documents referred to or incorporated in them constitute the entire agreement between us and replaces all previous agreements and understandings between them, relating to its subject matter.
تشكل هذه الشروط والمستندات المشار إليها أو المدرجة فيها الاتفاق الكامل بين الشركة والمستخدم وتحل محل جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة بينهما، وذلك فيما يتعلق بموضوعها.

21. اتصل بنا

إن المشتركين في الموقع الإلكتروني لشركتنا هم موفرو خدمات وساطة عقارية ومطورو شقق فندقية مرخص لهم. والمعلنون لدينا ملزمون تعاقدياً بإدراج العقارات المتاحة للبيع أو الإيجار مع الحصول على التفويض المناسب من المالك وسائر الأجهزة الحكومية المطلوبة. ويجب أن تعكس العقارات المدرجة في الموقع الإلكتروني لشركتنا صورة نزيهة ودقيقة للعقار نفسه والصفقة المقترحة. وللإبلاغ أي عقارات معلن عنها على موقعنا يشتبه أن تكون احتيالية أو مضللة، يرجى موافاتنا بالتفاصيل على العنوان التالي support@propertyfinder.ae
إذا كان لديكم أي استفسارات أو شكاوى أو ملاحظات بخصوص شروط الاستخدام هذه، تفضلوا بالتواصل معنا على العنوان التالي: support@propertyfinder.ae

شركة بروبرتي فايندر إتفاقية عميل

تنص اتفاقية العميل الماثلة ("الاتفاقية") على الشروط والأحكام التي تحكم وصولك واستخدامك للخدمات والمنصات (المعرّفة أدناه)، وهي اتفاقية بين الطرف المتعاقد الذي يمثل بروبرتي فايندر وفقًا للمحدد في القسم 15 أدناه ("بروبرتي فايندر"، "نحن" أو ضمائر الجمع المتكلم) وبينك أو الجهة التي تمثلها ("أنت" أو ضمائر المخاطب)، وتسري الاتفاقية الماثلة عند الضغط على زرّ "أقبل" أو وضع علامة داخل مربع القبول الوارد مع هذه الشروط أو التوقيع على نموذج الطلب الذي يتضمن الاتفاقية الماثلة ("تاريخ السريان")، علمًا بأنك تضمن أن لديك الأهلية القانونية لإبرام العقود (على سبيل المثال وليس الحصر بألا تكون قاصرًا)، وإذا كنت تُبرم الاتفاقية الماثلة نيابةً عن جهة، كالشركة التي تعمل فيها، فإنك تضمن لنا أن لديك الصلاحية القانونية لإلزام تلك الجهة، وحال وجود تعارض بين الاتفاقية الماثلة ونموذج الطلب، تسري الاتفاقية الماثلة. يُرجى الاطلاع على القسم 15 لمعرفة تعاريف المصطلحات البارزة المستخدمة في الاتفاقية الماثلة.

1. نطاق الاتفاقية وتطبيقها

1.1 يسري العقد بيننا وبينكم، ولا يمتد لتغطية أى شركة أو شخص معنوى اَخر تابع لكم (بما فى ذلك الفرع ) ولا يجوز لأى شركة أو شخص معنوى الإستفادة من تلك الخدمات بالنيابة عنكم، ويتعين عليهم إبرام عقد منفصل معنا.
1.2 يحكم عقدك شاملًا الاتفاقية الماثلة بما فى ذلك (أ) النشاط على حسابك، والحسابات الثانوية، وحسابات المستخدمين، و(ب) استخدام المنصات من جانب مستخدميك، والتزاماتك بموجب العقد تنطبق على كافة المستخدمين المسجلين علي حسابكم أيضا.
1.3 تقر بقبول عقدك (أ) بتوقيع نموذج الطلب (سواءً بالتوقيع الإلكتروني أو باليد) أو (ب) باستخدام الخدمات أو (ج) بمتابعة استخدام الخدمات بعد إخطارك بحدوث تغيير في الاتفاقية الماثلة.
1.4 في بعض الحالات، قد تُبرم العقد نيابةً عن شركة أو أي شخصية اعتبارية تابعة لك، في هذه الحالات:
  1. تقر وتضمن أنك لديك الصلاحيات والرخص والتصاريح والموافقات اللازمة لإبرام العقد نيابةً عن تلك الشركة أو الشخص الاعتباري، ويمكننا أن نطلب منك تقديم الدليل على ذلك.
  2. انت ملزم بتقدم (قبل بدء العقد) نسخة من بطاقة الهوية الحكومية ذات الصلة الصادرة لك.
  3. تكون أنت والشركة أو الشخص الاعتباري مسؤولين بالتضامن وفرادى فيما يتعلق بجميع الالتزامات بموجب العقد الخاص بك.
  4. نحتفظ بالحق في رفض أي نموذج طلب أو رفض تقديم أي خدمة وفقًا لتقديرنا المطلق، ويشمل هذا الحالات التالية:
  5. إذا لم تكن وكيلًا أو وسيطًا أو مطورًا عقاريًا أو مقدم خدمات شقق فندقية مرخصًا.
  6. إذا لم يكن لديك صلاحية التصرف نيابة عن مالك إحدى العقارات التي يتم نشر القوائم الخاصة بها.
  7. إذا لم تكن ملتزمًا بالقوانين المعمول به

2. مسؤولياتك

2.1تقر وتضمن أنك ستلتزم بما يلي:
  1. إنشاء إعلانات فقط للعقارات المتاحة للبيع أو الإيجار.
  2. امتلاك رخصة سارية كوسيط عقاري أو مزود شقق فندقية أو مطور عقاري في المكان.
  3. الحصول على التصاريح اللازمة لتسويق ونشر الإعلانات على منصتنا وامتلاكها، وتقديم دليل موثق يثبت أي تصاريح مطلوبة إلينا عند الطلب، تقر بأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن عدم حصولكم أو حملكم أي من التصاريح المطلوبة لنشر الإعلانات وتسويقها..
  4. ضمان عدم الإشارة إلينا (أو التصريح بذكرنا) أو علامتنا التجارية أو منصاتنا في أي وثيقة (وتشمل المواد الترويجية أو التسويقية) أو أي موقع إلكتروني، دون موافقة كتابية مسبقة منّا.
  5. الالتزام والتقيد بجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك التعميمات والمبادئ التوجيهية المتعلقة بالعقارات أو موضوع عقدك .
  6. الحذف الفوري لأي إعلان أو وضع علامة "قيد التفاوض" (أ) إذا صار العقار "قيد التفاوض" أو (ب) أبرم عقد بيع أو إيجار يخص العقار أو (ج) تم سحب العقار من السوق.
  7. نشر إعلان واحد عن كل عقار سواء من خلالكم أو من خلال شركاتكم التابعة لكم.
  8. امتلاك جميع التراخيص والتصاريح والموافقات اللازمة لاستخدام وعرض ونسخ ونشر المحتوى، مع امتلاك الأهلية والصلاحية والحق في منحنا رخصة باستخدام المحتوى .
  9. عدم انتهاك و/أو استخدام حقوق الملكية الفكرية لدينا، بما في ذلك استخدامها بشكل يمسّ بنا أو يعد ضارًا أو مسيئًا أو مهينًا لعلامتنا التجارية أو سمعتنا .
  10. عدم إساءة استخدام أو إفساد (أو السماح بإساءة استخدام أو إفساد) أي من الخدمات المقدمة لك .
  11. تزويدنا برقم هاتف صحيح يمكننا الاتصال بك من خلاله، وفي حال تخصيص رقم هاتف متتبع لك، فإنك تسمح لنا بمراقبة وتسجيل الاتصالات الهاتفية بينك وبين أي طرف آخر يتصل بك عن طريق منصاتنا، مع عدم اتخاذك أي تصرف للاعتراض على مراقبتنا، كما توافق على أنه يجوز لنا ولموردينا تسجيل هذه المكالمات الهاتفية .
  12. التحقق من وصول الأشخاص المفوضين من قبلك فقط لخدماتنا .
  13. تقديم المحتوى في صورة تتوافق مع المواصفات الفنية الصادرة من جانبنا من وقتٍ لآخر.
  14. إذا كنت تتصرف نيابةً عن مالك عقار، تلتزم بتقديم جميع الوثائق المطلوبة التى نطلبها منك لإثبات أن لديك صلاحية التصرف نيابةً عن مالك العقار (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: وكالة قانونية) .
  15. الحصول والحفاظ طيلة مدة الإعلان على حقوق تسويق أو إيجار أو بيع العقارات المحددة في إعلاناتك، وإخطارنا فور فقدانك حقوق تسويق أو إيجار أو بيع العقارات المذكورة في الإعلان .
  16. التصرف بصورة متسقة ومتفقة مع قوانين حماية البيانات وسياسة الخصوصية لدينا.
2.2تقر وتوافق على ما يلي:
  1. أنك قرأت وتوافق على الالتزام بشروط جميع الإخطارات القانونية المنشورة على منصاتنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية وسياسة ملفات الارتباط لدينا .
  2. باستخدام الخدمات، تمنحنا ترخيصًا نهائيًا في جميع أنحاء العالم دون مقابل لحقوق الملكية في تسويق المحتوى (أو البيانات أو المعلومات الأخرى المأخوذة منه) ونسخه وعرضه ونشره ومشاركته وترخيص الغير و/أو استخدام ذلك بصورة أخرى، بغرض أداء التزاماتنا وفقًا للعقد وتقديم الخدمات وإنشاء خوارزميات/ منتجات مناسبة لازمة لتحسين الخدمات و/أو للأغراض التحليلية العامة، ويظل هذا الترخيص ساريًا بعد انتهاء العقد، كما توافق على أنه ما لم تتطلب القوانين المعمول بها ذلك، فإننا لن يُطلب منا تحديدك كمصدر للمحتوى في أي وسيلة إعلامية يُنشر أو يُعرض من خلالها المحتوى أو أي مشتق منه .
  3. نحن لسنا مسؤولين عن أي أخطاء أو أخطاء في المحتوى، ولا نقدم أي ضمان أو أي تمثيل حول دقة المحتوى أو اكتماله
  4. تتحمل مسؤولية رسوم جميع الاتصالات والوصول إلى الإنترنت عند استخدام منصاتنا ويتعين عليك سداد تكلفتها .
  5. تتحمل مسؤولية أمن ومصداقية محتواك وبياناتك بشكل عام .
  6. قد تحدث أخطاء أو تأخير في نقل البيانات عبر الإنترنت .
  7. يجوز لنا الاتصال بك من وقتٍ لآخر لإعلامك بالفرص والمنتجات والخدمات المقدمة من جانبنا أو من تابعينا أو شركائنا التجاريين، وتمنحنا الإذن بالتواصل معك عبر الهاتف أو أي وسيلة إلكترونية لهذا الغرض .
  8. يجوز لنا أن نحذف فورًا أي إعلان يخضع لحقوق الإعلان الحصرية لوكيل آخر.
  9. لن تستخدم أي بيانات تتبع تم الحصول عليها عن طريق ملفات الارتباط أو باستخدام أدوات تتبع على منصاتنا لاستهداف أو إعادة استهداف أو إعلان أو التفاعل بأي شكل مع زوّار المنصات أو مستخدميها .
  10. لن يتم تنشيط الخدمات ولن تتسلم الرصيد (أو قسائم الإعلان) في حسابك حتى نتسلم قيمة الرسوم (أو أقساطها الدورية) .
  11. إذا كنت ترغب في استخدام مزودي خدمة إدارة علاقات العملاء من الغير لنشر البيانات على المنصات باستخدام منشورات XML، يجب على مزود خدمة إدارة علاقات العملاء أن (أ) يكون ضمن قائمة مزودي خدمة إدارة علاقات العملاء المعتمدة من جانبنا (ب) يوافق صراحةً على شروطنا وأحكامنا الخاصة بمزودي خدمة إدارة علاقات العملاء المنشورة على منصاتنا ويمتثل لها ("شروط إدارة علاقات العملاء")، وقد يؤدي انتهاك شروط إدارة علاقات العملاء من قبل مزودي خدمة إدارة علاقات العملاء إلى وقف المنشورات، فعليك أن تتحمل مسؤولية التأكد من امتثال مزود خدمة إدارة علاقات العملاء التابع لك لشروط إدارة علاقات العملاء، وسيعتبر أي مزود خدمة إدارة علاقات العملاء يقدم أي من خدمات إدارة علاقات العملاء مقرًا وموافقًا على شروط إدارة علاقات العملاء.

3. مسؤوليات جودة المحتوى

3.1تقر وتضمن التزام محتواك وإعلانك بما يلي:
  1. ألا يكون غير قانوني (أو يحث على تصرف غير قانوني) أو مسيء أو زائف أو مضلل أو غير لائق (ويشمل هذا المواد الإباحية أو المشجعة على الكراهية أو التي تعتبر مهينة عرقيًا أو أخلاقيًا) و/أو غير ملائمة بأي شكل آخر و(ب) لا يؤدي إلى مخالفة أو انتهاك النظام العام مع مراعاة الغرض من منصاتنا و(ج) لا يعرضنا إلى أي مسؤولية أو إجراءات قانونية أو أي عقوبة أخرى .
  2. لا ينتهك بأي شكل حقوق الملكية الفكرية لدينا أو حقوق الملكية الفكرية للغير .
  3. أن يكون صحيحًا وكاملًا ودقيقًا من جميع النواحي وأن تقوم بتحديث و/أو تصحيح المحتوى فور العلم بأي أخطاء أو عدم دقة .
  4. أن يكون ممتثلًا ويظل ممتثلًا لأي إرشادات نصدرها من وقتٍ لآخر .
  5. أن يكون ممتثلًا ويظل ممتثلًا لأي متطلبات خاصة بالإعلانات نحددها .
  6. أن يشير فقط إلى تفاصيل العقار المحدد وأي إشارة إلى مواد أخرى خلاف تفاصيل العقار يجب أن تحصل على موافقة كتابية مسبقة منا .
  7. ألا يتضمن بشكل مباشر أو غير مباشر الإعلان عن أي شيء آخر خلاف العقار المحدد أو التسويق له .
  8. ألا يخالف شروط أو سياسات أو اتفاقات الغير، ويشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر: شروط استخدام مزودي الخدمات من الغير.
3.2تقر وتوافق على ما يلي:
  1. لسنا ملزمين بمراقبة أو رقابة المحتوى الصادر من جانبك، إلا أننا يحق لنا القيام بذلك وفقًا لتقديرنا المطلق دون إخطارك .
  2. يجوز لنا حذف أو طلب حذف أو تعديل أو رفض عرض أي محتوى أو إعلان على المنصات، أو أن نطلب منك تعديل المحتوى أو الإعلان ليوافق متطلبات الاتفاقية الماثلة أو القوانين المعمول بها .
  3. نحتفظ بالحق في تغيير القواعد و/أو اللوائح و/أو القيود و/أو الإجراءات الخاصة بأي إعلان أو محتوى مرفوع أو مقدم إلينا لرفعه (بما في ذلك نوع المحتوى وقيمته) في أي وقت.
  4. غير مقبول استخدام الخدمة للإعلان عن نشاطك التجاري خلاف العقار، وأي إشارة إلى مواد أخرى خلاف تفاصيل العقار أو التطوير العقاري يجب أن تحصل على موافقة كتابية مسبقة منا.

4. الرصيد والإعلانات

4.1لاستخدام رصيدك أو قسيمة إعلان لنشر إعلان، يتعين عليك:
  1. أن تكون مسجلًا كـ "مدير" أو "وكيل" في نظام إدارة العملاء لدينا .
  2. أن يكون لديك رصيد كافٍ في حسابك (لاستخدامه خلال مدة صلاحية الرصيد) .
  3. تحميل الإعلان من خلال نظام إدارة العملاء لدينا.
4.2تقر وتوافق على ما يلي:
  1. لا نعد بأي شكل أو نضمن أي عملاء محتملين أو حد أدنى من العملاء المحتملين أو التفاعل .
  2. لا يمكنك وقف أو إلغاء أو طلب رد أي رصيد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إذا لم يُعرض الإعلان أثناء جزء أو طيلة مدة الإعلان، أو إذا قررت تغيير نوع المنتج أو الخدمة المستخدمة لذلك الإعلان (بالترقية -على سبيل المثال- من إعلان "عادي" إلى إعلان "مميز" أو "بارز").
  3. لا يترتب على فقدان أي رصيد نتيجة لحالة استبعاد أي رد للرصيد أو تعويض من أي نوع.
  4. بمجرد قبول طلب إعلان، لا يمكنك وقف الخدمة أو استخدام رصيدها لإعلان آخر .
  5. بمجرد قبول طلب إعلان، لا نعدك أو نضمن لك ظهور أي تغييرات لاحقة من جانبك على المنصات .
  6. تنتهي صلاحية جميع الأرصدة التي لم يتم استخدامها بنهاية مدة صلاحية الرصيد، ولن تُحال إلى مدة صلاحية الرصيد التالية.
  7. تنتهي صلاحية جميع الأرصدة الإضافية التي لم يتم استخدامها قبل نهاية مدة صلاحية الرصيد بنهاية مدة صلاحية ذلك الرصيد.
  8. ستعتبر جميع الأرصدة التي لا تستخدم بنهاية مدة العقد قد استخدمت وستنتهي صلاحيتها تلقائيًا بشكل نهائي.
4.3دون المساس بأي حقوق أخرى لنا وفقًا للاتفاقية الماثلة، يحق لنا حذف أي إعلان من منصتنا عند وقوع أي من الحالات التالية (يُشار إلى كل منها بـ "حالة استبعاد"):
  1. تفاصيل العقار المذكور في الإعلان غير دقيقة أو مضللة أو إذا كان العقار المعروض غير متاح لأي سبب.
  2. في حالة بيع العقار المذكور في الإعلان أو تم تأجيره أو حجزه، أو ما زال في مرحلة التفاوض.
  3. عدم استيفاء الإعلان لمتطلبات الإعلان التي حددناها و/أو نحددها.
  4. عدم تطابق سعر أو إيجار أحد العقارات المذكورة في الإعلان مع طلب مالك العقار أو ممثل مالك العقار.
  5. خضوع الاعلان المدرج لحقوق إعلان حصرية تخص وكيل آخر.

5. الرسوم والدفع

5.1تلتزم بأن تدفع لنا الرسوم من خلال طرق الدفع التي نراها مناسبة وسنعرض لك طرق الدفع لك في نظام إدارة العملاء، عند طلب الخدمات من خلال نموذج طلب.
5.2تُستحق منك الرسوم في بداية مدة العقد و في حالة اختيارك طريقة دفع دورية، يُستحق دفع الرسوم في بداية كل فترة ائتمانية.
5.3مع مراعاة دفعك للرسوم (أو أي قسط منها) في تاريخ استحقاقها أو قبله يُضاف في حسابك عدد من الأرصدة (أو قسائم الإعلان، في حال وجود باقة إعلانات) بحسب المبين في نموذج الطلب في بداية مدة الرصيد لديك.
5.4فيما يتعلق بإلتزامات الدفع الخاصة بك، أنت ملزم بتقديم شيك خلال مدة أقصاها سبعة (7) أيام من تاريخ بداية العقد (أو أي فترة أخرى نحددها نحن)، بمبلغ يعادل قيمة العقد بالإضافة لأية رسوم تكون مستحقة عليك ، و يجوز لنا تقييد الوصول الى حسابك بعد خمسة (5) أيام (أي قبل انتهاء فترة السبعة (7) أيام) فى الأحوال التالية :
  1. في حالة إخفاقك في الوفاء بأي من التزامات الدفع الخاصة بك تجاهنا، يحق لنا تقديم الشيك إلى البنك لصرفه وفي مثل هذه الحالة، سوف نقوم باسترداد كامل الرسوم المستحقة لنا بالاضافة الى أي غرامات فرضناها فيما يتعلق بعدم الدفع وسيتم إرجاع أي مبلغ زائد تم تحصيله من قبلنا إليك.
  2. في حالة ارتداد الشيك دون صرف لأي سبب، يحق لنا المطالبة بقيمة الشيك وفقًا للأحكام والقوانين المعمول بها (على سبيل المثال لا الحصر قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، في حالة إبرام عقدك في دولة الإمارات العربية المتحدة)، ولا يحق لك الاعتراض على حقنا بأي طريقة، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر تقديم منازعة موضوعية فى التنفيذ، إقامة نزاع تجاري و/أو نزاع محدد القيمة وما إلى ذلك.
5.5خلال فترة العقد، يسمح لك بشراء الأرصدة (الأرصدة الإضافية) وترقية الأرصدة عن طريق تقديم نموذج طلب جديد، والذي يخضع لقبولنا.
  1. تعتبر (ترقية الرصيد) ترقيةً لباقة الأرصدة الأولية المتوفرة لديك، وسوف تحصل (لدى استلامنا المبلغ) على الأرصدة المحددة في الباقة الأولية الخاصة بك بالإضافة إلى رصيد الترقية الذي سيكون متوفرًا خلال مدة العقد.
  2. (الأرصدة الإضافية) هي أرصدة إضافية يتم شراؤها عبر نظام إدارة العملاء لدينا و/أو نموذج طلب يجب تنشيطه ضمن مدة الرصيد وسوف تكون قادرًا على الوصول إليها واستخدامها خلال مدة الرصيد.
5.6في جميع حالات الدفع، تقر وتوافق على أنك مسؤول عن أي رسوم يفرضها البنك (البنوك) أو مقدمو خدمات بطاقة الائتمان.
5.7توافق وتقر بأنه من مسؤوليتك تقديم إثبات كافٍ للدفع (بما في ذلك أي أرقام مرجعية للمعاملة جنبًا إلى جنب مع رقم التعريف الفريد الذي قدمناه لك والذي قد نطلبه لتسوية الدفع) لضمان عدم حدوث انقطاع في خدماتك.
5.8في حالة الدفع من خلال التحويلات فيما بين البنوك / داخل البنوك، فأنت تقر وتوافق على أنه لن يتم الإفراج عن الأرصدة إلا بعد استلام هذا الدفع في حسابنا، وأنك مسؤول عن الدفع في الوقت المحدد لضمان عدم انقطاع الخدمة.
5.9يتعين عليك تقديم شيك بكامل مبلغ العقد (الرسوم الإجمالية) بالإضافة إلى أي رسوم إضافية وغرامات قد نحددها أو كليهما معًا وتلتزم بأن لا يحتوي الشيك على أي كلمة أو إشارة تمنع صرف الشيك، أو إلى الحد من حقوقنا القانونية في تحصيل قيمته بموجب أحكام القوانين المعمول بها (على سبيل المثال، بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، في حالة إبرام عقدكم في دولة الإمارات العربية المتحدة) وإذا حدث ذلك، تبقى مسؤوليتكم أمامنا بشأن القيمة الكاملة للشيك، بالإضافة إلى الرسوم والغرامات التي نحددها و يحق لنا اتخاذ أي إجراء قانوني نراه مناسبًا لحماية حقوقنا (بما في ذلك حقوقنا المالية مقابل التزاماتكم بالسداد نحونا) بموجب القوانين والإجراءات المعمول بها، و لا يحق لكم الاعتراض على هذا الحق بأي طريقة طبقاً لما هو منصوص عليه فى البند الخامس فقرة (ب) من العقد.

6. الأسعار والضرائب

6.1نحتفظ بحقنا في تعديل أسعار أي اشتراك، وقيمة الأرصدة، وباقة الأرصدة، وباقة الإعلانات، والمنتجات والخدمات أو أيًا مما سبق من حين لآخر لن نجري أي تعديل على الرسوم التي تدفعها مقابل باقة الأرصدة وباقة الإعلانات أو أيهما خلال مدة العقد ومع ذلك، أنت تقر وتوافق على أن أسعار أي أرصدة ترقية، والأرصدة الإضافية، والمنتجات والخدمات المخصصة التي تشتريها خلال مدة العقد قد تخضع للتغيير، وقد تتغير هذه الأسعار وفقًا لتقديرنا وحده.
6.2تقر وتوافق على أن قيمة الأرصدة المطبقة على "الإعلانات" متغيره بطبيعتها وبناءً على ذلك، أنت توافق على أنه يحق لنا تعديل قيمة الرصيد المقتطع مقابل الإعلان وأنواع الإعلان أو أيهما، وفقًا لتقديرنا وحده، خلال فترة العقد.
6.3وباعتبار ذلك جزءًا من اشتراكك، يمكنك الحصول على منتجات وخدمات معينة مجانًا تجدر الإشارة إلى أن هذا الأمر غير مضمون، ونحتفظ بالحق في فرض رسوم عليك مقابل هذه المنتجات والخدمات، وفقًا لتقديرنا وحده في حالة فرض رسوم علينا، لن تكون هذه "المنتجات والخدمات" متاحةً لك حتى دفع مقابل تلك الخدمات أو المنتجات.
6.4لا تشمل الأسعار التي نقدمها أية ضرائب واجبة التطبيق، وسيبين نموذج الطلب مبلغ الضرائب مستحقة الدفع فيما يتعلق باشتراكك توافق على تحمل المسؤولية في جميع الأوقات عن دفع أي ضرائب ذات صلة باشتراكك.
6.5في حالة اختيار الحكومة الكائنة في المكان الذي نقدم فيه خدماتنا فرض أي ضرائب، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة أو الضرائب المماثلة الأخرى أو الرسوم المفروضة على توفير أو بيع أو توريد أي سلع و/أو خدمات تكون موضوع هذا العقد (يُشار إليها فيما يلي بمصطلح "ضرائب مستقبلية")، فإننا نحتفظ عندئذ بالحق، وفقًا لتقديرنا وحده، أو إذا كان القانون ينص على ذلك، في إضافة ضرائب مستقبلية بمعدل مناسب لتلك السلع و/أو الخدمات علي أي فواتير صادرة بموجب أو فيما يتعلق بالعقد المبرم معك اعتباراً من الوقت ذي الصلة، وتقر وتقبل بأنك ستدفع وتكون مسؤولا فقط عن أي من هذه الضرائب المستقبلية بالإضافة إلى الرسوم المفروضة على هذه السلع والخدمات.

7. الوصول المحدود، والتعليق، والإنهاء، وانتهاء العقد

7.1باستثناء الحد المسموح به بموجب لأحكام والقوانين المعمول بها، لا يحق لك إنهاء أو فسخ هذا العقد قبل نهاية مدة العقد تحت أي ظرف من الظروف وعلاوةً على ذلك، لا يسمح لك بتخفيض اشتراكك (أو أي من مكوناته، بما في ذلك باقة الأرصدة الخاصة بك) خلال مدة العقد، ما لم نوافق نحن على خلاف ذلك كتابيا.
7.2يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن نحد من وصولك إلى حسابك، في حالة استمرار التأخر في دفع الرسوم و/أو اي غرامات لمدة ثلاثة (3) أيام من تاريخ الاستحقاق.
7.3يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، تعليق حسابك، في حالة استمرار التأخر في دفع الرسوم و/أو أحد مكوناته لمدة سبعة (7) أيام من تاريخ الاستحقاق في هذه الحالة، سيتم إزالة كافة الإعلانات أو تفاصيل الوكيل أو معلومات أخرى، التي قد رفعتها على منصتنا لحين دفع كامل الرسوم والغرامات المستحقة عليكم.
7.4إذا قيّدنا الوصول إلى حسابك أو إذا علقنا حسابك أو اشتراكك لأي سبب خلال فترة العقد، تظل مسؤولًا عن دفع كامل قيمة العقد والرسوم والغرامات المستحقة عليك بصرف النظر عن حصولك على الخدمات.
7.5يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، إنهاء اشتراكك، في حالة الاستمرار في التأخر عن دفع الرسوم (أو أحد مكوناته) لمدة ستين (60) يوما من تاريخ الاستحقاق.
7.6عند إنهاء اشتراكك، تصبح جميع الرسوم غير المدفوعة مستحقة الدفع على الفور وتلتزم بدفعها لنا، و نحتفظ بحقنا في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضدك وضد الشركات التابعة لك (حسب الاقتضاء) لإنفاذ التزامك بالسداد.
7.7عند إنهاء اشتراكك، قد نرفض حسب تقديرنا تقديم خدماتنا مستقبلاً لك أو للشركات التابعة لك، إلا إذا (1) دفعت جميع المبالغ المستحقة عليك؛ و (2) دفع الغرامة (التي نحددها حسب تقديرنا المطلق)، قبل إبرام عقد جديد معك. معك.
7.8من دون تقييد حقوقنا، يجوز لنا أن نقوم فورا بما يلي: (1) نفرض عليك عقوبات؛ و/أو (2) نعلق الخدمة أو نقيدها؛ و/أو (3) نزيل من على منصاتنا أي إعلانات باسمك أو تفاصيل عن أي عقار أو وكيل أو معلومات أخرى قد رفعتها على منصاتنا؛ و/أو (4) ننهي عقدك؛ و/أو (5) نفرض عليك غرامة مالية أو نطالبك بتعويض يعادل إجمالي قيمة العقد الموقع بيننا، في حالة:
  1. عدم التزامك بدفع الرسوم و،أو المستحقات بالكامل في تاريخ الاستحقاق.
  2. عدم التزامك بتقديم أو عدم تقديم أي الشيك المذكور بالفقرة 5.4
  3. مخالفتك لأي جزء من العقد المبرم معك وعدم التزامك بتصحيح هذا الإخلال خلال سبعة (7) أيام من تقديم إشعار يطالبك بالتصحيح .
  4. انتهاكك الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية (أو أي شروط منها) .
  5. عدم التزامك بالمسؤوليات الخاصة بجودة المحتوى .
  6. مشاركتك في أي إجراءات غير قانونية أثناء استخدام خدماتنا ومنصاتنا أو الوصول إليها.
  7. دخولك في حالة إفلاس أو تصفية أو إدارة أو حراسة قضائية أو اتخاذ ترتيبات تسوية مع دائنيك أو تعيين حارس قضائي أو مدير على كل و،أو أي جزء من أصولك أو تصبح أو تعتبر معسرً أو وفاتك، أو إذا كنت في شراكة، في حالة حل تلك الشراكة أو تم تقديم طلب لحلّها، أو إذا كنت شركة، عند حل تلك الشركة أو تقديم طلب لحلّها.
7.9 في حالة تعليق اشتراكك لأي سبب خلال فترة العقد، تظل مسؤولًا عن دفع أي رسوم / رسوم مستحقة عليك بصرف النظر عن حصولك على الخدمات.
7.10بعد انتهاء مدة العقد، يمكنك تجديد اشتراكك من خلال إبرام عقد جديد، وفي هذه الحالة، تفهم وتوافق على أن الشروط والباقة (بما في ذلك سعر الرصيد أو الخدمة أو المنتج) قد تتغير.
7.11عند انتهاء مدة العقد، ما لم تجدد اشتراكك بإبرام عقد جديد معنا، فأنت توافق وتعترف بأن جميع الخدمات ستتوقف فورًا، وسيتم حذف جميع الإعلانات النشطة فورًا من منصتنا.

8. الإسترداد

8.1ليس لديك الحق في المطالبة باسترداد الرسوم (أو أي مكون منها).
8.2لن نعرض رد المبلغ إلا في حالة استلامنا معاملة مكررة وفي هذه الحالة لن يُرد سوى الجزء المكرر من المبلغ المدفوع وسيتم رد الجزء المكرر من الدفع لك من خلال طريقة الدفع الأصلية.
8.3في حالات المعاملات الاحتيالية أو المتنازع عليها، يجب الاتصال بالبنك أو مقدم خدمات بطاقة الائتمان.

9. حماية البيانات

9.1توافق على تخزين المحتوى الخاص بك ومعالجته على منصتنا إذا أرسلنا تفاصيل وبيانات الباحثين عن العقارات وكانت هذه التفاصيل تحتوي على بيانات شخصية (بناءً على تعريفها الوارد في قوانين حماية البيانات)، فأنت تقر بأنك ستكون المتحكم (بناءً على ما هو وراد في قوانين حماية البيانات) لنسخة البيانات الشخصية ويجب أن تلتزم بقوانين حماية البيانات السارية.
9.2تضمن وتقر أنك في حالة تزويدنا (بشكل مباشر أو غير مباشر) بالبيانات الشخصية المتعلقة بأي فرد، يجب أن تكون قد حصلت على موافقة ذلك الشخص على (1) معالجة واستخدام وتخزين تلك البيانات الشخصية بغرض تقديم الخدمات و(2) إرسال تلك البيانات الشخصية إلينا وإلى أطراف أخرى (بما في ذلك إلى البلدان التي لا تحافظ على معايير كافية لحماية البيانات) لمعالجتها واستخدامها وتخزينها بغرض توفير الخدمات.
9.39.3 لن يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.

10. حدود المسؤولية

10.1لن نكون مسؤولين بموجب العقد عن أي مسؤولية تنتج عن:
  1. أي إخلال بالتزاماتك المنصوص عليها بموجب أحكام العقد المبرم معك.
  2. أي تأخير في الأداء أو خرق لعقدك ينشأ نتيجةً لأي مسألة خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر الفيروسات أو العيوب الأخرى أو فشل الخادم الذي يستضيف منصتنا.
10.2نحن بالتحديد:
  1. نستبعد الخسائر أو الأضرار التبعية أو الخاصة أو غير المباشرة (بما في ذلك، على سبيل المثال وليس الحصر، فقدان الفرص، وخسارة الإيرادات، وخسارة الأرباح).
  2. نقيّد مسؤوليتنا عن خرق أي شرط أو ضمان لا يمكننا استبعاده إلى أقصى حد (حسب اختيارنا):
    1. لإعادة توريد الخدمة.
    2. لدفع تكلفة إعادة توريد الخدمة.
  3. نقصر مسؤوليتنا فيما يتعلق بأي مطالبة أخرى تتعلق بالعقد سواءً كانت المطالبة مستندة إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو القانون على المبلغ الذي دفعته لنا بموجب نموذج الطلب الخاص بك.

11. التعويض

11.1أنت توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا وحماية كل من الشركات التابعة لنا وكل من مديريهم ومسؤوليهم وموظفيهم ومقاوليهم ووكلائهم (يُشار إلى كل منهم باسم "الطرف الحاصل على التعويض") إلى أقصى حد يسمح به القانون، من وضد أي نزاعات ومطالبات فعلية أو مزعومة أو مهدد بها أو معلقة أو مكتملة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المطالبات المقدمة من أي طرف ثالث أو أي وكالة حكومية أو تنظيمية)، وأي إجراءات وتحقيقات (يُشار إليها بشكل فردي باسم "مطالبة" ومجتمعة باسم "مطالبات") وأي أضرار (بما في ذلك الأضرار التأديبية أو الخاصة أو التبعية أو غير المباشرة أو التحذيرية أو العرضية)، وأي خسائر وأتعاب محاماة معقولة وتكاليف ونفقات ومبالغ تسوية (يُشار إلى كل منها باسم "خسارة" ومجتمعة باسم "خسائر") سواء كان لها أساس من الواقع أو القانون وتنشأ عن أو ترتبط بشكل مباشر أو غير مباشر بأي مما يلي: (1) العقد المُبرم معك (2) خطأ أو عدم مصداقية أو انتهاك أو خرق مزعوم تقوم به لأي تعهد أو ضمان؛ (3) أداء أو امتناع عن أداء أي التزامات بموجب العقد المُبرم معك، وذلك بغض النظر عن وقت حدوث الخسارة أو نشوء المطالبة أو البدء بها أو التهديد بها.

12. إخلاء المسؤولية

12.1يتم تقديم الخدمات "كما هي" وباستثناء الحد الذي يحظره القانون أو إلى الحد الذي تنطبق عليه أي حقوق قانونية لا يمكن استبعادها أو تقييدها أو التنازل عنها نحن والشركات التابعة لنا والمرخصون (أ) لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو بخلاف ذلك فيما يتعلق بالخدمات أو محتوى الطرف الثالث (ب) ونُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية أو صريحة بشأن ما يلي (1) القابلية للتسويق أو الجودة المُرضية أو الملاءمة لغرض معين أو التعدي على طرف ثالث أو التمتع الهادئ (2) ومسار التعامل أو الاستخدام أو الممارسة التجارية (3) واستمرارية أو عدم انقطاع الخدمات أو أي محتوى يقدمه طرف ثالث أو خلوه من الأخطاء أو خلوه من أي مكونات ضارة (4) وأمان أي محتوى وعدم وجود مخاطر بشأن فقده أو تغييره بأي طريقة أخرى.

13. القانون الحاكم وحل النزاعات

13.1ما لم يتم تحديد ذلك في نموذج الطلب الذي قُمتَ بتوقيعه، بشكل افتراضي، يكون القانون الذي يحكم عقدك وآلية حل النزاع كما يلي:
  1. يخضع العقد وأي نزاع أو مطالبة (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) الناشئة عنه أو فيما يتعلق به أو بموضوعه أو تشكيله لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها ويخضع الطرفان خضوعًا نهائيًا لا رجعة فيه للسلطة القضائية الحصرية لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
  2. يخضع إنفاذ حقوقنا الناشئة عن أو فيما يتعلق بالشيك الذي قدمتَه او تم تقديمه بالنيابة عنك (عندما لا يتم صرف هذا الشيك من قبل أحد بنوك دولة الإمارات العربية المتحدة لأي سبب من الأسباب) لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لذلك وفي هذه الحالة يخضع الطرفان خضوعًا نهائيًا لا رجعة فيه للسلطة القضائية الحصرية لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
13.2يجوز لنا تنفيذ حقوقنا بموجب العقد من خلال الجهة المتعاقدة مع بروبرتي فايندر أو من خلال أي من الشركات التابعة لنا.

14. شروط عامة

14.1يجوز لنا تغيير هذه الاتفاقية في أي وقت بموجب إشعار كتابي وأنت توافق بأن نشرنا للنسخة المعدلة من هذه الاتفاقية على منصاتنا يشكل إشعارًا كتابيًا مقدم لك بهذه التغييرات وكما ندعوك إلى زيارة موقعنا الإلكتروني دائمًا حتى تكون على علم بالتغييرات التي تطرأ على هذه الاتفاقية.
14.2لن نتعامل مع أو نقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقًا للقانون المعمول به.
14.3بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الاتفاقية فإننا نحتفظ بالحق في تغيير الخوارزمية المستخدمة في أي خدمات أو منتجات قد تشكل جزءًا من العقد المبرم معك في أي وقت خلال مدة العقد وفقًا لتقديرنا الخاص.
14.4نحتفظ بالحق في إضافة أي منتجات جديدة إلى الخدمات في أي وقت ولن يتضمن المعقد المُبرم معك أيًا من هذه المنتجات الجديدة ما لم نتفق عليها معًا.
14.5لن يعتبر أي تأخير أو إخفاق من جانبنا في تنفيذ أي حكم من أحكام العقد تنازلاً أو إنشاء سابقة أو مساسًا بحقوقنا.
14.6يتم إرسال أي إشعار/ إشعارات عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد المدفوع مسبقًا أو خدمة التوصيل إلى عنوانك أو آخر عنوان نعرفه لك باللغة الإنجليزية.
14.7لا يجوز لك التنازل عن أي جزء من الخدمة و/أو التزاماتك المنصوص عليها في العقد دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.
14.8إننا نتعامل مع جميع البيانات الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها وسياسة الخصوصية المطبقة لدينا.
14.9إذا أصبح أي شرط من شروط العقد غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب بموجب القانون المعمول به أو بموجب حكم محكمة ذات ولاية قضائية على القانون المعمول به، فلن تتأثر صحة وقابلية تنفيذ باقي الشروط.
14.10أى تعارض بين النسخة المنشورة على موقعنا باللغة العربية واللغة الإنجليزية يتم العمل بالنسخة المنشورة باللغة العربية .

15. التعاريف

15.1

تنطبق التعاريف التالية في هذا الاتفاق:

"الحساب" يُقصد به الحساب الرئيسي أو الأساسي فيما يتعلق باشتراكك.

"القانون (القوانين) المعمول بها" يُقصد بها أي قانون أو تشريع أو قاعدة أو لائحة أو مدونة أو مرسوم أو حكم أو توجيه أو لائحة داخلية أو أمر أو دليل توجيهي أو أي إجراء تشريعي آخر (سواء كان له قوة القانون أم لا، وإذا لم يكن يتمتع بقوة القانون، فإنه يجري العمل عموماً على الالتزام به) لأي هيئة حكومية أو قانونية أو تنظيمية أو ذاتية التنظيم أو هيئة مماثلة أو سلطة أو محكمة، بصيغتها المعدلة أو المستبدلة أو المعاد سنها أو المعاد صياغتها أو إعادة تفسيرها من وقت لآخر.

"العلامة التجارية" يُقصد بها العلامة التجارية لشركة بروبرتي فايندر وجميع حقوق الملكية الفكرية التي تملكها أو تستخدمها بروبرتي فايندر.

"المحتوى" يُقصد به أي وكل المحتويات المتعلقة بما يلي (1) الإعلان، بما في ذلك جميع تفاصيله مثل الصور الفوتوغرافية والصور ومقاطع الفيديو والأسعار والمرافق والمسافات والخطط وغير ذلك (2) بياناتك وتفاصيلك بما في ذلك الصور الفوتوغرافية وتفاصيل الموظفين والمقاولين والوكلاء المرخصين و/أو الوسطاء (3) وحقوق الملكية الفكرية الخاصة بك.

"العقد" يُقصد به العقد المبرم مع بروبرتي فايندر ويتضمن نموذج (نماذج) الطلب التي قمتَ بتوقيعها وهذه الاتفاقية والشروط والأحكام المتعلقة بمنتج مُعين حيثما ينطبق ذلك.

"مدة العقد" يُقصد بها مدة العقد، على النحو المحدد في نموذج الطلب الخاص بك.

"الرصيد" يُقصد به كل رصيد مدفوع مسبقًا يتم إضافته إلى حسابك، لاستخدامه لعرض الإعلانات المُدرجة من قبلك.

"باقة الرصيد " يُقصد بها باقة الرصيد التي قمتَ بشرائها ومن المقرر إضافتها إلى حسابك بشكل دوري أو كمبلغ ثابت دفعة واحدة.

"مدة الرصيد " يُقصد بها الدورة الموضحة في نموذج طلبك، حيث يتم في بدايتها تسليم جزء تناسبي من الأرصدة من باقة الرصيد المتوفرة لديك إلى حسابك، ويجب عليك في نهايتها استخدام هذه الأرصدة لعرض إعلان.

"فئة/طبقة العميل" يُقصد بها الشريحة أو الطبقة التي نخصصها لاشتراكك بناءً على المعايير التي نحددها ونعدلها، من وقت لآخر، وفقًا لتقديرنا الخاص. وسيتم تحديد فئة العميل الخاصة بك في نموذج طلبك.

"قوانين حماية البيانات" يُقصد بها القوانين المطبقة على جمع ومعالجة البيانات الشخصية في الولايات القضائية ذات الصلة.

"حالة الاستبعاد" تحمل المعنى المنصوص عليه في القسم 4-3.

"الحساب الفرعي" يُقصد به الحساب الفرعي الذي نقدمه لك وفقًا لتقديرنا الخاص فيما يتعلق باشتراكك.

"الرسم (الرسوم)" يُقصد بها المبلغ الإجمالي المستحق عليك لشركة بروبرتي فايندر بموجب العقد على النحو المحدد في نموذج الطلب، ويمكن تقسيمه إلى دفعات دورية يجب عليك سدادها لنا بما في ذلك عند إنهاء عقد.

"حقوق الملكية الفكرية" يُقصد بها جميع براءات الاختراع وحقوق الاختراعات ونماذج المنفعة وحقوق النشر والحقوق المجاورة والعلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات وعلامات الخدمة والأسماء التجارية وأسماء الأعمال والنطاقات والحقوق في المظهر التجاري وحقوق التغليف وشكل السلعة وحقوق حسن النية أو رفع دعوى قضائية بسبب التقليد وحقوق المنافسة غير المشروعة والحقوق في التصاميم والحقوق في برامج الكمبيوتر وحقوق قاعدة البيانات والحقوق الطبوغرافية والحقوق المعنوية والحقوق في المعلومات السرية (بما في ذلك الدراية والأسرار التجارية) وأي حقوق ملكية فكرية أخرى، في كل حالة، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، بما في ذلك جميع الطلبات الخاصة بهذه الحقوق وتجديدها أو توسيعها، وجميع الحقوق أو أشكال الحماية المماثلة أو المعادلة في أي جزء من العالم.

"الإعلان" يُقصد به المحتوى المتعلق بالعقار الذي تعرضه على منصاتنا.

"باقة الإعلانات" يُقصد بها العدد المحدد مسبقًا من الإعلانات (سواء كانت "ثابتة" أو "مميزة" أو "متكاملة" أو خليط منها) التي طلبتها، على النحو الموضح في نموذج الطلب الخاص بك؛

"مدة الإعلان" يُقصد بها الفترة التي سيتم خلالها عرض إعلانك على منصتنا.

"قسائم الإعلان" يُقصد به، في حالة باقة الإعلانات، عدد الإعلانات التي يمكنك عرضها على منصتنا على النحو المحدد في نموذج الطلب الخاص بك.

"الموقع (المواقع)" يُقصد به الموقع الفعلي المحدد في نموذج الطلب الخاص بك أو الموقع الذي نرى أنه يحق لك فيه الترويج لإعلانك.

"تطبيق الهاتف المحمول" يُقصد به تطبيق الهاتف المحمول الذي قامت شركة بروبرتي فايندر بتطويره وتشغيله بما في ذلك إصداراتها الإقليمية.

"نموذج الطلب" يُقصد به نموذج الطلب الذي يشير إلى (1) الخدمات المقدمة وفقًا لاشتراكك؛ (2) الرسوم المستحقة عليك؛ و(3) الشروط المادية الأخرى ذات الصلة باشتراكك.

"المنصة (المنصات)" يُقصد بها تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني وأي منصات أو ابتكارات تكنولوجية أخرى نستخدمها و/أو نديرها لتقديم الخدمات.

"المنتج (المنتجات)" يُقصد به الابتكار التكنولوجي الذي نمتلكه ونطوره لتقديم الخدمة (أو جزء منها) لك.

"وثائق المنتج" يُقصد بها الوثائق التي تحتوي على وصف ومواصفات كل خدمة من الخدمات.

"الباحثون عن عقارات" يُقصد به الزوار أو المستهلكين الذين يستخدمون المنصات لتصفح وشراء و/أو استئجار العقارات.

"الشروط والأحكام الخاصة بالمنتج" يُقصد بها الشروط والأحكام الإضافية التي تتعلق بمنتج و/أو خدمات محددة، بالإضافة إلى هذه الاتفاقية، التي تنطبق عليك وعلى اشتراكك.

"الخدمة (الخدمات)" يُقصد بها الخدمة (الخدمات) التي تقدمها بروبرتي فايندر على النحو المحدد في نموذج الطلب الخاص بك الموصوفة بالتفصيل في وثائق المنتج.

"نموذج الوكيل الحصري" يُقصد به النموذج المعتمد لدينا الذي يوقع عليه مالك العقار أو الممثل المعتمد لمالك العقار، حيث يمنحك أو يمنح وكيلك الحق الحصري في تسويق عقار محدد أو تأجيره أو بيعه.

"حقوق الإعلان الحصرية" يُقصد بها الحق الحصري لك أو لوكيلك في الاعلان عن عقار معين على النحو المنصوص عليه في نموذج الوكيل الحصري.

"الاشتراك" يُقصد به استحقاقك للخدمة (الخدمات)، ويخضع لدفع الرسوم وشروط العقد المبرم معك.

"زيادة الرصيد " يُقصد به أي رصيد (أرصدة) إضافية تشتريها خلال مدة الرصيد، ليتم تفعيلها واستخدامها خلال مدة الرصيد.

"ترقية الرصيد" يُقصد بها ترقية باقة رصيدك وبالتالي زيادة الأرصدة المضافة في حسابك (والمبلغ المستحق عليك) خلال كل مدة ائتمان من مدة العقد المتبقية.

"المُستخِدم" يُقصد به الشخص الاعتباري (1) الذي صرحتَ له أنت باستخدام الخدمة؛ (2) الشخص الذي طلبتَ من أجله الخدمة؛ (3) الشخص الذي قمتَ بإنشاء معرف المستخدم وكلمة المرور من أجله، كجزء من اشتراكك.

"حساب المستخدم" يُقصد به الحساب الفرعي الذي قمتَ بإنشائه للمستخدمين لديك فيما يتعلق باشتراكك؛

"الموقع الإلكتروني" يُقصد به https://www.propertyfinder.ae، ويتضمن جميع النطاقات الإقليمية (ccTLDs)المسجلة لدى بروبرتي فايندر؛

"نحن" أو "لدينا" أو "بروبرتي فايندر" يُقصد بها الطرف المتعاقد المعني في بروبرتي فايندر (انظر القسم 15 أدناه) والشركات التابعة لها وفروعها والشركة القابضة وموظفيها ومسؤوليها ووكلائها و/أو الأطراف التي تم تعيينها؛

"أنت" أو "الخاص بك" أو "العميل" يُقصد به الشخص الموجه له هذه الوثيقة، الذي يكون إما وسيطًا أو وكيلًا عقاريًا مرخصًا؛ أو شركة وساطة عقارية مرخصة و/أو مطور و/أو مزود شقق فندقية، ويكون - وفقًا لعقدك - متلقي للخدمة (الخدمات).

"الشركات التابعة لك" يُقصد بها أي شركة أو شخص اعتباري آخر تابع لك، بما في ذلك الشركات التابعة لك والشركة القابضة والشركات التابعة والمكاتب الفرعية داخل مجموعتك وموظفيها ومسؤوليها ووكلائها والمتنازل لهم المسموح بهم.

15.2فيما يتعلق بعقدك، يعتمد الطرف المتعاقد في البحث عن الممتلكات وعنوانه وقانون الإدارة وآلية تسوية المنازعات على الموقع، ويكون على النحو التالي:
الموقعالطرف المتعاقد مع بروبرتي فايندرعنوانناالقانون الحاكمالمحاكم ذات الولاية
الإمارات العربية المتحدةبروبرتي فايندر منطقة حرة - ذ.م.مكما هو منصوص عليه في نموذج الطلبانظر الفرع 13 أعلاهانظر الفرع 13 أعلاه
جمهورية مصر العربيةبروبرتي فايندر مصر ذ.م.مكما هو منصوص عليه في نموذج الطلبقوانين جمهورية مصر العربيةمحاكم جمهورية مصر العربية
دولة قطربي إف كيو بروبرتي فايندر ذ.م.مكما هو منصوص عليه في نموذج الطلبقوانين دولة قطرمحاكم دولة قطر
مملكة البحرينبي إف بي البحرين ذ.م.مكما هو منصوص عليه في نموذج الطلبقوانين مملكة البحرينمحاكم مملكة البحرين
المملكة العربية السعوديةشركة الباحث المؤومتي (Al Bahith Al Maoumati Co) كما هو منصوص عليه في نموذج الطلبقوانين المملكة العربية السعوديةمحاكم المملكة العربية السعودية

15.3أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص ودون موافقتك التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب العقد المبرم معك إلى أي عضو في مجموعة بروبرتي فايندر وفي هذه الحالة تستمر التزاماتك بموجب عقدك لصالح هذا العضو في مجموعة بروبرتي فايندر.

شروط وأحكام شركات إدارة علاقات العملاء

متى ورد "ضمير المتكلم الجمع (نحن)" أو "ضمير الملكية الجمع" أو "ضمير المتكلم الجمع المفعول به" أو "بروبرتي فايندر" فإنها تشير إلى شركة بروبرتي فايندر منطقة حرة ش.ذ.م.م، التي تعمل باسم "Propertyfinder.ae" والشركات التابعة لها وموظفيها ووكلائها والجهات التابعة لها والمتنازل لهم من قبلها.

ومتى ورد لفظ "الموقع" فإنه يشير إلى "Propertyfinder.ae" .

ومتى ورد "ضمير المخاطب الجمع "أنتم" أو ضمير المخاطب المفعول به للملكية "أنتم"، فإنه يشير إلى شركة تقديم خدمات علاقات إدارة العملاء.

ومتى ورد لفظ "العميل" فإنه يشير إلى الشركة التي تستخدم خدمات إدارة علاقات العملاء للنشر على بروبرتي فايندر.

ومتى ورد لفظ "شروط" فإنها يشير إلى هذه الشروط والأحكام المطبقة على شركات إدارة علاقات العملاء.

ويعمل بهذه الشروط بينكم وبيننا ابتداءً من قبولكم لها، ويتحقق قبولكم تلقائياً بمجرد تقديم خدمات إدارة علاقات عملاء عبر الموقع.

فيما يلي الشروط والأحكام القياسية المطبقة على جميع شركات إدارة علاقات عملاء بروبرتي فايندر.

1. التزاماتكم. عند دخولكم الموقع أو استخدامكم له، تقرون بالتالي:

1.1أنكم لن تنفذوا أي عمل يوقع أي عبء أو يتسبب في زيادة طلبات المرور على بنيتنا التحتية على النحو الذي نراه - بمحض تقديرنا - استخداماً غير معقول أو غير مناسب للموقع.
1.2إرسال الرسائل غير المرغوب بها أو الرسائل المتسلسلة أو المسابقات أو الرسائل العشوائية أو الاستطلاعات أو الرسائل الجماعية الأخرى، أكانت ذات طابع تجاري أم لا.
1.3أي مخالفة أخرى لأي من شروط الاستخدام أو الشروط الأخرى التي تفرضها أي قوانين سارية؛
1.4نسخ مواقعنا أو أي محتوى عليها أو إعادة نشرها أو إعادة إرسالها أو تعديلها أو استخدامها أو توزيعها أو ترجمتها أو اشتقاق أي أعمال منها أو تحويرها أو عرضها للجمهور أو بيعها أو المتاجرة بها أو استغلالها بأي شكل آخر.
1.5إرسال أو محاولة إرسال أي فيروسات حاسوبية أو فيروسات متنقلة (ديدان) أو عيوب أو أحصنة طروادة أو أي مواد تدميرية أخرى.
1.6إعاقة أو منع تحميل أي بيانات صحيحة عبر نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) الخاصة ببروبرتي فايندر أو تحميل أي بيانات مضللة أو غير صحيحة عبر هذا النظام.

2. تقرون الآتي:

2.1أن هذه الاتفاقية منفصلة عن الاتفاق المبرم بين العميل وبروبرتي فايندر.
2.2ضمان أن تكون البيانات المرسلة من جانب العميل بنسق نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) الخاص ببروبرتي فايندر، وأن يطابق مواصفات هذا النظام، وألا يكون فاسداً وأن تكون البيانات صحيحة.
2.3ضمان تحقق العميل من صحة جميع تصاريح تسجيل العقارات المنصوص عليها وفق أي قانون أو لائحة أو غير ذلك، إذا كان هذا التسجيل قيد الإعلان قبل إرسال أي قوائم إلى موقعنا. تتضمن عملية التحقق من صحة التصاريح، على سبيل المثال لا الحصر، التأكد من صحة عدد التصاريح وتاريخها، وكذلك مطابقة الطرف الذي يقوم بتسجيل العقارات مع الطرف الذي صدر التصريح له. ولا يسمح للعميل بإرسال أي عقارات إلى موقعنا إذا كان التصريح غير صحيح لأي سبب. وإذا لم تلتزموا بما جاء في هذا البند، يحق لنا اتخاذ الإجراء المناسب وفق تقديرنا لتصحيح هذا الخلل. وإن حدث ذلك، حسب تقديرنا، فقد يمنع العميل من إرسال أي موجز إلى موقعنا.
2.4يجب إخطار بروبرتي فايندر فور الإخلال بأي من هذه المتطلبات أو أي من إرشادات إرسال البيانات أو أي متطلبات أخرى مفروضة على البيانات التي تحملونها بموجب هذه الاتفاقية. ويجب عليكم عند إخطار بروبرتي فايندر تقديم قائمة بجميع المشتركين والقوائم المتضررة.

3. ملحوظة مهمة:

3.1ينبغي أن يكون لدى شركة إدارة علاقات العملاء سجل من الأداء المشهود له في دولة الإمارات العربية المتحدة كي تتمكن من الربط بنظامنا، مع حقنا في رفض أي شركة لا تفي بهذا المطلب.
3.2ينبغي أن تكونوا مستعدين لتقديم الدعم إلى العملاء بما تملكونه من خدمات.
  1. يجب على العميل الاتصال بكم أولاً لطلب الدعم إذا كان لديه أي مشكلة في نقل بيانات عقاره إلى بروبرتي فايندر.
  2. ينبغي أن تكونوا مستعدين خلال ساعات العمل المطبقة في دولة الإمارات العربية المتحدة من الأحد إلى الخميس لتقديم الدعم إلى العملاء بما تملكونه من خدمات. وتحقيقاً لمقاصد هذا البند، يراد بعبارة "ساعات العمل المحلية" من الساعة التاسعة صباحاً إلى الساعة السادسة مساءً من الأحد إلى الخميس في مكان وجود عملائكم.
  3. ينبغي مراجعة ملفات تسجيل معالجة البيانات لديكم يومياً لضمان عدم وجود مشكلات فنية تحول دون إرسال بيانات العقارات إلى بروبرتي فايندر.

4. إنشاء نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) لبروبرتي فايندر والمواصفات الوظيفية

4.1سنقدم إليكم مواصفات نسق نظام لغة الترميز القابلة للامتداد (XML) لبروبرتي فايندر، وعندها تتحملون مسؤولية ضمان قدرة النظام الحاسوبي لديكم على استخراج ملفات البيانات المناسبة لإرسالها إلى بروبرتي فيندر في نسق XML الصحيح.
4.2وتتحملون مسؤولية ضمان إرسال البيانات بالشكل الذي يقبله العميل.
4.3وستمدكم بروبرتي فايندر بالدعم الفني اللازم لرصد أي خلل في الموجز الخاص بكم وتتحملون مسؤولية علاج المشكلة.
4.4سيفعل بروبرتي فايندر موجز العملاء بعد تسلم تأكيد مكتوب من العميل مع رابط الموجز.

5. مدة الاتفاقية أو تعليق الخدمة أو إنهائها

5.1تسري هذه الاتفاقية ما لم تنه وفقاً لهذه الشروط.
5.2تسري هذه الاتفاقية لمدة اثني عشر شهراً (12) من تاريخ السريان المحدد فيها، ما لم تنص على خلاف ذلك.
5.3ويجوز لبروبرتي فايندر إنهاء هذه الاتفاقية بتقديم إخطار مكتوب مدته سبعة أيام عند إخلالكم بأي بند من بنود هذه الاتفاقية وعدم تداركه خلال سبعة أيام من إخطاركم لتداركه.
5.4وإذا استمررتم في استخدام الخدمة بعد إنهاء الاتفاقية، فإنكم تدفعون جميع التكاليف التي نتحملها.
5.5وتقرون أن إنهاء هذه الاتفاقية وفقاً لهذا البند لا يعفيكم من أي من التزاماتكم ومسؤولياتكم بموجبها، ونحتفظ بالحق في إنفاذ هذه الالتزامات في أي وقت.

6. الحزم والرسوم والدفع

6.1لا تنص هذه الشروط على أي طريقة دفع سوى الدفع الكامل مقدماً.
6.2ونحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون الرجوع إليكم. وباستمراركم في استخدام خدمات إدارة علاقات العملاء عبر XML بروبرتي فايندر، فإنكم تقرون التقيد بشروط هذه الاتفاقية.

7. حدود المسؤولية والتعويض

7.1إلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به بدولة الإمارات العربية المتحدة، فإن بروبرتي فايندر:
  1. تستبعد أي شروط أو ضمانات قد تستنبط من هذه الاتفاقية، أكانت هذه الضمانات صريحة أم ضمنية
  2. لن تتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أي خسائر أو أضرار تبعية أو خاصة أو غير مباشرة (ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، فوات الفرص أو فوات الإيرادات والأرباح).
  3. تقصر مسؤوليتها عن الإخلال بأي شرط أو ضمان غير مستبعد على إعادة تقديم الخدمة أو دفع تكلفة الخدمة المعاد تقديمها حسب اختيارها، أيهما أكبر.
  4. تقصر مسؤوليتها عن أي مطالبة أخرى بخصوص هذه الاتفاقية، أكانت المطالبة تعتمد على المسؤولية العقدية أم المسؤولية التقصيرية (ومنها الإهمال) أو المسؤولية القانونية، على المبلغ الذي دفعتموه إلينا بموجب هذه الاتفاقية.
7.2ولن نتحمل أي مسؤولية بموجب هذه الاتفاقية ما دامت تلك المسؤولية قد نتجت من أي عطل بسبب البرنامج أو أخطاء في شبكة الإنترنت أو عدم التوفر أو أي أسباب أخرى خارجة عن إرادتنا المعقولة.
7.3وقد نطبق الأنظمة التي نراها مناسبة من حين لآخر لمنع استخدام البرامج المؤتمتة للدخول إلى نظامنا وهذا الموقع دون تصريح. ولن نتحمل مسؤولية أي تبعات تنتج من استخدام أو محاولة استخدام هذه البرامج للدخول إلى نظامنا أو هذا الموقع دون تصريح.
7.4ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أي خسارة أو ضرر، أكانت ناتجة من المسؤولية العقدية أم المسؤولية التقصيرية (ومنها الإهمال) أم الإخلال بأي واجب قانوني أم غير ذلك، حتى لو كان متوقعاً، هذه الشروط
7.5ولا نتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر ينتج من أي فيروس أو هجوم لقطع الخدمة أو مواد أخرى ضارة تقنياً تصيب حواسيبكم أو برامجكم الحاسوبية أو البيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة استخدامكم موقعنا أو تحميلكم أي محتوى عليه أو على أي موقع مرتبط به.
7.6وتخلو هذه الشروط مما يستبعد مسؤوليتنا تجاهكم عن الوفاة أو الإصابة الشخصية التي تنتج من أي أهمال أو تغرير من جانبنا بقصد الاحتيال.

8. أحكام عامة

8.1ستتعامل بروبرتي فايندر مع أي شخص يسميه العميل (مسؤول الاتصال الفني) في أي صعوبات فنية يواجهها العميل أثناء استخدام الخدمة ابتداءً من تاريخ الاتفاق مع المشترك.
8.2لقد صممت الخدمة لتسلم ملفات XML الخاصة ببروبرتي فايندر المرسلة من قبلكم والتحقق من صحة البيانات ثم إدخال البيانات الصحيحة في قاعدة بيانات بروبرتي فايندر.
8.3وتحدث قاعدة بيانات بروبرتي فايندر كل ثلاثين دقيقة، مما يعني تحديث موقع بروبرتي فايندر كذلك.
8.4ولا يعد تأخرنا في تنفيذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية أو عدم تنفيذه تنازلاً منا عنه أو ينظر إليه كسابقة يحتذى بها مستقبلاً أو يؤثر في أي من حقوقنا.
8.5ولا يجوز لكم التنازل عن هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية منا.
8.6وتعد هذه الاتفاقية (وأي وثائق مشار إليها فيها أو قدمناها في تاريخ إبرام هذه الاتفاقية) مجمل اتفق عليه أطرافها. وتلغي ما سبقها من تفاهمات أو اتفاقات أو إقرارات سابقة.
8.7وتسري عليها قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها في إمارة دبي.
8.8وتقرون باختصاص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة دون سواها بنظر كل ما يتفرع من هذه الاتفاقية.
8.9ومتى ثبت عدم صحة أو عدم نفاذ أي بند من بنودها، فلا تتأثر صحة أو نفاذ سائر البنود الأخرى.
8.10ويجب عليكم مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات أجريناها، نظراً لأنها ستكون ملزمة لكم. ويجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت من خلال تعديل هذه الصفحة. ويجوز لنا من حين لآخر تغيير محتوى هذا الموقع أو تعليق أو وقف أي جزء منه، وقد يتضمن ذلك إمكانية دخولكم إليه. وسنعرض على الموقع أي تعديلات ندخلها على هذه الشروط.

شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد

1. التعاريف

1.1في قائمة شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد هذه، تُحمل المصطلحات التالية على المعاني المنسوبة إليها أدناه:

"ضمير المتكلم/ نحن"، أو "ضمير الملكية للمتكلم الجمع" أو "موقع propertyfinder.ae" يراد به شركة بروبيرتي فايندر منطقة حرة - ذ.م.م أو شركاتها الفرعية أو موظفيها أو مسؤوليها أو وكلائها أو شركاتها التابعة أو المتنازل لهم.

"ضمير المخاطب"، أو "ضمير المخاطب للجمع" أو "العميل" يراد به أنتم، سواءً أكنتم وسيط عقاري مرخص (أي الوكيل)، أو شركة وساطة عقارية مرخصة، أو مطور، أو مستخدم للخدمة.

"عقد الاشتراك الأساسي" يعني عقدك الذي يخضع لـ شروط وأحكام العضوية، والذي يخولك لإدراج العقارات على الموقع الإلكتروني.

"الفئة" تعني التفاصيل المحددة الواردة في نموذج الاشتراك، الخاص برصيد خدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد، والتي تتعلق على وجه التحديد بالشراء مقابل الإيجار، والمقيد مقابل غير المقيد.

"المحتوى" يراد به كل أو بعض المحتوى والتفاصيل المدرجة والصور المواد بما في ذلك تفاصيل العقار وأي حقوق ملكية فكرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات)، والحقوق الأدبية أو الحقوق المشابهة التي تقدمونها أو توفرونها لنا على الموقع الإلكتروني بأنفسكم أو نيابة عنكم أو بناءً على توجيهاتكم.

"العقد" يراد به نموذج الاشتراك (حسبما هو موضح أدناه) وقائمة شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد هذه ، وشروط وأحكام العضوية.

"مدة العقد" تعني انتهاء عقدك أو عقد الاشتراك الأساسي الخاص بك، أيهما أقرب.

"مدة الرصيد" تعني فترة الثلاثين (30) يومًا التي يظل فيها رصيد خدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد ساريًا بمجرد تقديمك طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد.

"حادثة عدم التأهيل" لها المعنى الوارد في الفقرة 6.3.

"الرسوم" يقصد بها المبلغ المستحق لنا من جانبكم بموجب نموذج الاشتراك.

"مدة الإدراج" تعني فترة شهر تقويمي واحد، والتي يتم حسابها اعتبارًا من تاريخ طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد، كما هو محدد في شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد.

"الإدراجات المؤهلة" تعني الإدراجات النشطة والصحيحة التي تحمل رقم تعريف على الموقع الإلكتروني، والتي تتوافق مع الأحكام المنصوص عليها في شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد.

"الإدراج المقيد" يعني الإدراج ضمن مجتمعات أو مناطق سكنية محددة فقط في الإمارة، على أن تعتبر الإدراجات ضمن هذه المجتمعات أو المناطق السكنية فقط مستوفاة لمعيار الموقع الوارد في معايير الإدراج المميز للاستخدام الواحد، ولا يعتبر أي إدراج خارج هذه المجتمعات أو المناطق السكنية مستوفيًا لمعايير الإدراج المميز للاستخدام الواحد.

"الخدمة" تعني تلقي الإدراجات المؤهلة الخاصة بك دفعة في الخوارزمية على موقعنا الإلكتروني لتحسين ترتيبها بهدف زيادة عرضها على الموقع في خلال مدة الإدراج.

"رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد" يعني عدد المرات التي ستتمكن فيها من استخدام الخدمة خلال مدة الرصيد، كما هو محدد في نموذج الاشتراك، وبما يتماشى مع الأحكام الواردة هنا.

"معايير الإدراج المميز للاستخدام الواحد" تعني نوع المعاملة (أي سواءً كانت شراء أو إيجار) ونوع الموقع كما هو محدد في تعريفي الإدراج المقيد والإدراج غير المقيد، والتي حددنها مسبقًا هنا في شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد هذه، والتي يمكنك استخدام الخدمة على أساسها، كما هو مبين في نموذج الاشتراك.

"طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد" يعني طلب استخدام أرصدة خدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد لتنشيط الخدمات فيما يتعلق بإدراج مؤهل محدد، كما هو مبين في البند ‏4.

"نموذج الاشتراك" يعني، حسب الحالة، ما يلي:
  1. إذا كنت تتعاقد عبر الإنترنت: نموذج طلب الاشتراك عبر الإنترنت الذي تتلقاه منا عن طريق البريد الإلكتروني؛ أو
  2. نموذج طلب اشتراك ورقي تستلمه منا،

قمت بتعبئته يشير إلى أنك ترغب في شراء أرصدة خاصة بخدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد منا، وعدد أرصدة خدمة الإدراج المميز ذات الاستخدام الواحد التي ترغب في شرائها عن كل مدة رصيد، وكذلك معايير الإدراج المميز للاستخدام الواحد.

"الإدراج غير المقيد" تعني الإدراج في موقع داخل أي مجتمع أو منطقة سكنية في الإمارة، على أن يعتبر هذا الإدراج مستوفيًا لمعيار الموقع الوارد في معايير الإدراج المميز للاستخدام الواحد.

"الموقع" يعني الموقع الإلكتروني propertyfinder.ae.

2. العقد

2.1 لكي تتمكن من شراء رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد، يجب عليك إبرام العقد. يجب أن يكون العقد بيننا وبينك. وتقر وتوافق على أنك قرأت جميع شروط العقد، وفهمتها، ووافقت عليها عند تقديم نموذج الاشتراك، على النحو التالي:
  1. عن طريق الضغط على زر "تأكيد الأمر" عند تقديم نموذج الاشتراك عبر الإنترنت؛ أو
  2. عن طريق توقيع نسخة ورقية من نموذج الاشتراك.
2.2 إذا كنت ستبرم العقد نيابة عن شركة أو أي شخصية اعتبارية أخرى، فإنك تتعهد وتؤكد أنك مخول بإبرام العقد.
2.3 نحتفظ بالحق في رفض أي نموذج اشتراك وفقًا لتقديرنا المطلق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، في حال كان لدينا الاعتقاد أنك لا تقدم خدمات وسيط عقاري أو مطوُّر مرخص.
2.4 في حالة وجود أي تعارض أو عدم توافق بين المستندات التالية، تكون الأسبقية لتلك المستندات بالترتيب التالي:
  1. أحكام وشروط العضوية؛
  2. أحكام وشروط الإدراج المميز للاستخدام الواحد؛
  3. نموذج الاشتراك.
2.5 العقد بيننا وبينك فقط، ولا يمتد ليشمل أي شركة أو شخصية اعتبارية أخرى منتسبة لك (بما في ذلك الشركة التابعة). لا يجوز لأي شركة أو شخصية اعتبارية أخرى استخدام الخدمات بموجب هذا العقد، ويجب عليها إبرام عقد منفصل معنا.
2.6 تم تحديث هذه الأحكام والشروط لآخر مرة في 1 فبراير 2020، وهي سارية بينك وبيننا اعتبارًا من تاريخ تقديمك لنموذج الاشتراك لدينا.

3. التزاماتك

3.1 أنت تضمن، وتُؤكد أنك:
  1. ستكون صاحب ترخيص حالي كوسيط أو مطوُّر عقاري في دولة الإمارات العربية المتحدة أو أي بلد أو منطقة أخرى أو إمارة أو مقاطعة أو ولاية أو خلاف ذلك يرتبط بها استخدامك للخدمة، وبالقوانين والقواعد واللوائح التي تخضع لها؛
  2. عند استخدامك للخدمة، تمتثل لجميع القوانين المعمول بها؛
  3. تتمتع -وتحتفظ خلال مدة الإدراج- بحقوق التسويق واستئجار أو بيع العقارات الواردة في الإدراجات المؤهلة، والتي قمت بتقديم طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد بشأنها؛
  4. ستبلغنا فورًا إذا فقدت حقوق التسويق واستئجار أو بيع العقارات الواردة في الإدراجات المؤهلة، والتي قمت بتقديم طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد بشأنها.

4. طلبات الإدراج المميز للاستخدام الواحد

4.1 لكي تتمكن من استخدام رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد في إدراج مؤهل، يجب عليك:
  1. أن تكون مسجلًا كمستخدم "مشرف" أو "وكيل" في نظامنا الإداري لإدارة العلاقات مع العملاء، ولديك عقد اشتراك إدراج صحيح ونشط معنا؛
  2. أن يكون لديك أرصدة كافية للإدراج المميز للاستخدام الواحد في حسابك لمدة الرصيد الحالية؛
  3. أن تقدم طلب إدراج مميز للاستخدام الواحد عن طريق نظامنا الإداري لإدارة العلاقات مع العملاء؛
  4. أن تقدم طلب إدراج مميز للاستخدام الواحد، والذي يقع ضمن معايير الإدراج المميز للاستخدام الواحد. أي إدراج لا يمتثل لنفس الشروط، لا يعتبر إدراج مؤهل.

5. حالة الإدراج المميز للاستخدام الواحد

5.1 بعد تقديم طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد، سيُطلب منك تأكيد أنك ترغب في الاستمرار، بعد هذا الوقت، ورهنًا للفقرتين ‏6 و‏7، نقوم تفعيل الخدمات إذا كنا، حسب تقديرنا، مقتنعون بأن المعايير التالية قد اُستوفيت:
  1. إدراج العقارات التي تريد استخدام رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد لها يعتبر إدراج مؤهل يتطابق مع معايير الإدراج المميز للاستخدام الواحد،
  2. وأن تكون المحتويات المتعلقة بالإدراج المؤهل تمتثل لشروط وأحكام العضوية وإرشاداتنا الصادرة من وقت لآخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إرشادات المحتوى،
  3. وأن تملك أرصدة كافية للإدراج المميز للاستخدام الواحد في حسابك لمدة الرصيد الحالية.
5.2 بمجرد موافقتنا على طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد، سنقدم لك الخدمات للإدراج المؤهل ذي الصلة خلال مدة الإدراج، ما لم تحدث حادثة عدم تأهيل، وفي هذه الحالة، ينتهي استخدام الخدمة للرصيد المفعل للإدراج المميز للاستخدام الواحد. بمجرد الموافقة على طلب الإدراج المميز للاستخدام الواحد، سنخصم مبلغ رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد الخاص بذلك الإدراج المؤهل من إجمالي حساب رصيدك للإدراج المميز للاستخدام الواحد من أجل مدة الرصيد.
5.3 يمكنك فقط استخدام رصيد معين للإدراج المميز للاستخدام الواحد من أجل الحصول على إدراج مؤهل يملك رقم تعريف الموقع الإلكتروني، والذي يتطابق مع الرقم المملوك من خلال الإدراج، الذي قام به الإدراج المميز للاستخدام الواحد. لا يمكنك استخدام نفس رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد من أجل إدراج مؤهل مختلف أو لتحويل رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد من إدراج مؤهل لآخر.
5.4 سيتم تشغيل مدة الإدراج دون انقطاع، ولا يمكنك إيقاف أو إلغاء الاستخدام أو استرداد رصيد الإدراج المميز للاستخدام الواحد المستخدم في إدراج مؤهل، حتى إذا لم يكن ذلك الإدراج المؤهل وارد في حال متصل أو غير متصل بالإنترنت خلال جزء أو كامل مدة الإدراج.

6. مدة الرصيد، وتعليق الخدمة أو إنهائها

6.1 يمكنك استخدام رصيد خدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد الخاص بك في أي إدراجات مؤهلة خلال مدة العقد. ويمكنك ترحيل أي رصيد غير مُستخدم خاص بخدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد لمدة شهر تقويمي إضافي واحد، ولكن يتعين عليك استخدام جميع هذه الأرصدة قبل انتهاء الشهر التقويمي الإضافي. حيث تنتهي صلاحية أي رصيد خاص بخدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد تم ترحيله ولم يتم استخدامه حتى نهاية شهر التقويم الإضافي، كما يُعتبر مستخدمًا آنذاك.
6.2 تبدأ مدة عقدك في تاريخ البدء المحدد في نموذج الاشتراك، ويستمر سريان العقد حتى انتهاء مدة العقد أو يتم إنهاؤها وفقًا لشروطه. ورهنًا بدفعك الرسوم كما هو مبين في البند ‏7 أدناه، في كل شهر أثناء مدة العقد، فسوف يُقيد في حسابك عدد أرصدة الإدراج المميزة للاستخدام الواحد المنصوص عليها في نموذج الاشتراك، وذلك في الموعد السنوي لتاريخ البدء المحدد في نموذج الاشتراك.
6.3 دون تقييد لحقوقنا الأخرى، يجوز لنا فرض غرامات عليك أو إلغاء أو تعليق أو تقييد الخدمة على الفور و/ أو إزالة تفاصيل أي عقار أو وكيل أو إدراجات مؤهلة أو غير ذلك، والتي قمت بتحميلها على موقعنا و/ أو إنهاء هذا العقد في حال وقوع أي من الحوادث التالية ("حادثة عدم تأهيل"):
  1. إذا خرقت أي جزء من العقد الخاص بك وفشلت في تصحيح هذا الخرق في غضون سبعة (7) أيام من إخطارنا لك بتصحيح الخرق؛
  2. إذا كان هناك أي تغييرات في الإدراج المؤهل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدد غرف النوم وعدد الحمامات والموقع ونوع العقار؛
  3. إذا كان الإدراج المؤهل خاضعًا لعرض أو مباعًا أو مسـتأجرًا أو مرهونًا؛
  4. إذا فشل الإدراج المؤهل في تلبية أحكام الفقرة 5.1؛
  5. إذا تم وضع الإدراج المؤهل ضمن سعر لا يتطابق مع طلب مالك العقار أو ممثل مالك العقار؛ أو
  6. إذا قررنا، حسب تقديرنا المطلق، إيقاف تقديم الخدمة.
6.4 إن إنهاء هذا العقد وفقًا لهذا البند لا يعفيك من التزاماتك ومسؤولياتك بموجب العقد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البنود ‏7و8 و9، وأي شروط أخرى قد يتم تقديمها في وقت هذا العقد، ونحتفظ بحقنا في تنفيذ هذه الالتزامات والمسؤوليات في أي حال.
6.5 تنتهي صلاحية جميع أرصدة خدمة الإدراج المميز للاستخدام الواحد غير المستخدمة حتى نهاية مدة العقد، كما تُعتبر مستخدمة آنذاك.

7. الدفع

7.1 لن نقدم الخدمات حتى نستلم أموال الرسوم الأموال كاملة وواضحة. ويمكنك دفع الرسوم عن طريق بطاقة الائتمان أو الشيكات. وفي حال اخترت الدفع عن طريق الشيك، يجب عليك تقديم شيك يحمل تاريخًا لاحقًا عن كل شهر من شهور مدة العقد، على أن يكون الشيك مؤرخًا للدفع في الموعد الشهري لتاريخ بدء العقد.
7.2 في حالة اختيار الدفع عن طريق بطاقة الائتمان على أساس شهري، فيتعين عليك تقديم شيك (شيكات) ضمان لنا، على أن يُمثِّل كل شيك مبلغًا تناسبيًا من إجمالي مبلغ العقد. كما يتعين أن يكون عدد شيكات الضمان محددًا وفقًا للسلطة التقديرية للشركة وحدها.
7.3 يتعين عليك تقديم شيك (شيكات) الضمان المشار إليها في أحكام هذا البند قبل انتهاء الشهر الأول من العقد. وسيؤدي الإخفاق في تقديم شيك (شيكات) الضمان إلى تعليق الخدمة، حتى يتم تقديم شيك (شيكات) الضمان لنا.
7.4 في حالة "ارتداد" أي من دفعات بطاقات الائتمان الشهرية وعدم التمكن من سداد الدفعة، فسنرسل إليك إشعارًا كتابيًا بالدفعة "المرتدة"، وسوف نقدم لك الخدمات حتى نهاية ذلك الشهر حتى تتمكن من سداد قيمة الدفعة "المرتدة". وفي حالة عدم سداد قيمة الدفعة "المرتدة"، سنقوم بتقديم شيك الضمان وصرفه عند انتهاء الشهر.
7.5 يُرجى ملاحظة أنه إذا كان رصيد العقد أقل من مبلغ شيك الضمان، فسنعيد إليك مبلغًا من المال، على أن يمثِّل هذا المبلغ الفرق بين شيك الضمان والرصيد المستحق من العقد.
7.6 أنت مسؤول عن التكاليف المتكبدة في هذا العقد بدءً من "تاريخ البدء" المحدد في نموذج الاشتراك، أو منذ تاريخ القبول إذا لم يتم تحديد هذا التاريخ (تاريخ القبول هو التاريخ الذي نتلقى فيه تأكيدك على نموذج الاشتراك) إذا لم يكن هناك تاريخًا مذكورًا في نموذج الاشتراك الخاص بك.
7.7 يُرجى ملاحظة أنَّه عند "ارتداد" أي شيك صادر عنك بسبب عدم كفاية الأموال أو عند رفضه من قِبَل المؤسسة المالية ذات الصلة لأي سبب آخر، فسيترتب عليه رسوم إدارية قدرها 1000 درهمًا إماراتيًا تُدفع لنا في غضون سبعة (7) أيام، ونحن نحتفظ بالحق في تحميلك التكاليف الإدارية المعقولة للتعامل مع أي دفعات و/ أو تكاليف مرفوضة تتعلق بتحصيل المبالغ المستحقة (بما في ذلك الرسوم والنفقات القانونية).
7.8 دون تقييد لحقوقنا أو سبل التعويض المتاحة لنا، فإنَّ جميع الدفعات المتأخرة بموجب نموذج الاشتراك يترتب عليها فائدة بمعدل 1% شهريًا من إجمالي مبلغ نموذج الاشتراك بالإضافة إلى تلك المبالغ المحددة في الفقرة 7.3.
7.9 في حالة اختيار حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة فرض ضريبة القيمة المضافة أو غيرها من الضرائب أو الرسوم (ضريبة القيمة المضافة) على تقديم أو بيع أو توريد أي سلع و/ أو خدمات تخضع لهذه الشروط، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، في إضافة ضريبة القيمة المضافة بالسعر المناسب لهذه السلع و/ أو الخدمات إلى أي فواتير صادرة بموجب أو فيما يتعلق بهذه الشروط من الوقت ذي الصلة، وأنت تقر وتوافق على الدفع وتحمل وحدك المسؤولية عن أي ضريبة كهذه بالإضافة إلى سعر شراء هذه السلع والخدمات.
7.10 نحتفظ بالحق في تعديل أي شروط في نموذج الاشتراك، بما في ذلك الرسوم، بشرط ألا تسري هذه التعديلات خلال مدة أي عقد مبرم قبل التعديل. كما ننصحك بطباعة نسخة من العقد والاحتفاظ بها للرجوع إليها مستقبلًا.
7.11 إذا اخترت دفع الرسوم عن طريق بطاقة الائتمان، في حالة المعاملات الاحتيالية أو محل النزاع، فيتعين عليك الرجوع إلى مزود بطاقتك الائتمانية، فنحن لا نجري أي تحقيقات فيما يتعلق بالاستخدام المشروع لبطاقة الائتمان لدفع الرسوم. وفي جميع حالات الدفع، ستكون مسؤولًا عن أي رسوم مفروضة من قِبل البنك (البنوك) أو مزود بطاقة الائتمان.

8. حدود المسؤولية والتعويض

8.1 وفقًا للحدود المسموح بها بموجب القوانين السارية في الإمارات العربية المتحدة، فإننا:
  1. نستثني كل الشروط والضمانات الواردة في هذا العقد؛
  2. نستثني أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنجم عن العقد (بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الخسائر الناجمة عن الفرص الضائعة أو خسارة الإيرادات وخسارة الأرباح)؛
  3. نقصر حدود المسؤولية التي نتحملها عن انتهاك أي من الشروط أو الضمانات التي لا يمكننا أن نستثنيها بحيث لا تتعدى (بحسب خيارنا):
    1. إعادة توفير الخدمة؛ أو
    2. دفع تكلفة إعادة توفير الخدمة؛
  4. نلتزم بمسؤولية محدودة فيما يتعلق بأي مطالبة أخرى ذات صلة بالاتفاق سواء أكانت المطالبة تستند إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو لتشريع معين بالمبلغ المدفوع إلينا بموجب أمر الاشتراك.
8.2 ولا نتحمل أي مسؤولية بموجب هذا العقد إذا نتجت أي أضرار لأي من الأسباب التالية:
  1. أي خرق لالتزاماتكم الواجبة بموجب عقدكم معنا؛
  2. أي تأخير في الأداء أو خرق للعقد قد ينشأ نتيجة لأي سبب خارج عن إرادتنا بما في ذلك وبدون حصر الفيروسات أو تعطيل الأدوات المساعدة وغيرها من العيوب أو نتيجة تعطل الخادم الذي يستضيف موقعنا الإلكتروني.
8.3 تلتزمون بدفع تعويض لنا ولمسؤولينا وموظفينا ووكلائنا ("المستحقين للتعويضات") عن أية التزامات أو مسؤوليات أو خسائر أو نفقات أو تكاليف مباشرة أو غير مباشرة (بما في ذلك الأتعاب القانونية على أساس وكيل وموكل) والتي يتكبدها أو يتحملها أي من مستحقي التعويض من طرفنا نتيجة أي مطالبة أو دعوى قد تقام من قِبل طرف ثالث ضد أحد هؤلاء الأطراف فيما يتعلق أو يرتبط بأي إدارجات أو محتوى أو مواد تم توفيرها أو تقديمها من قِبلكم متعلقة بالخدمة أو هذا العقد.

9. أحكام عامة

9.1 يجوز لنا تغيير شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد في أي وقت بناء على إخطار خطي. وتقرون بالموافقة على أن قيامنا بنشر نسخة معدلة من شروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد على هذا الرابط على موقعنا يعتبر بمثابة إخطار خطي لكم لإعلامكم بهذه التغييرات.
9.2 وبصرف النظر عن أي بند مخالف لشروط وأحكام الإدراج المميز للاستخدام الواحد، نحتفظ بحقنا في تغيير الخوارزميات المستخدمة في أي خدمات تشكل جزءًا من العقد في أي وقت خلال مدة عقدكم، وفق تقديرنا المطلق.
9.3 نحتفظ بحقنا في إضافة منتجات جديدة إلى الخدمات في أي وقت من الأوقات. ولن يشمل عقدكم المبرم معنا أي منتجات جديدة ما لم يوافق كلانا عليها.
9.4 لا يُعتبر أي تأخير أو خلل من جانبنا في تنفيذ أي حكم من أحكام هذا العقد تنازلًا ولا ينتج عنه مساس بأي حق من حقوقنا.
9.5 يجب إرسال أي إخطار (إخطارات) عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد المدفوع مقدمًا باللغة الإنجليزية على آخر عنوان معروف لنا أو لكم.
9.6 لا يجوز التنازل عن أي جزء من الخدمة و/أو التزاماتكم المبينة في هذا العقد دون موافقة خطية من طرفنا.
9.7 يخضع هذا العقد ويُفسر وفق قوانين مركز دبي المالي العالمي ("مركز دبي المالي العالمي").
9.8 في حال نشوب أي نزاع أو خلاف أو خصومة أو دعوى بسبب هذا العقد أو فيما يتعلق به وكان المبلغ المطالب به بمقدار 1,000,000 درهمًا إماراتيًا أو أقل بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي مسألة متصلة بوجود العقد أو سريانه أو تفسيره أو أداءه أو الوفاء به أو التدابير المعمول بها بشأنه، فإنه يُحال إلى محكمة الدعاوى الصغيرة التابعة لمركز دبي المالي العالمي ("محكمة الدعاوى الصغيرة التابعة لمركز دبي المالي العالمي").
9.9 أما في حال نشوب غير ذلك من نزاعات أو خلافات أو خصومات أو دعاوى بسبب هذا العقد أو فيما يتعلق به ويشمل ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي مسألة متصلة بوجود العقد أو سريانه أو تفسيره أو أداءه أو الوفاء به أو التدابير المعمول بها بشأنه، فإنه يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي ("محاكم مركز دبي المالي العالمي").
9.10 إذا كان أو أصبح أي شرط من شروط العقد غير صالح أو غير قابل للتطبيق وفقًا للقانون لأي سبب من الأسباب، فلن يؤثر ذلك في صحة ونفاذ باقي شروط وبنود العقد.

العروض المباشرة – شروط الاستخدام

إخلاء المسؤولية

يتم إجراء العروض المباشرة من قبل عملائنا. لا تمثل المعلومات المنشورة في أي عرض مباشر آراء شركة بروبرتي فايندر. أنت تعتمد على أي عرض مباشر على مسؤوليتك الشخصية بالكامل. لا تقدم شركة بروبرتي فايندر أي ضمان فيما يتعلق بدقة أو موثوقية المعلومات الواردة أو المنشورة في أي عرض مباشر وتخلي شركة بروبرتي فايندر وكياناتها ذات الصلة ومدراءها ومسؤوليها ووكلاءها مسؤوليتهم عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر قد تتكبده من خلال الاعتماد على أي شيء منشور في أي عرض مباشر.

أطلقت شركة بروبرتي فايندر منطقة حرة ش.ذ.م.م ("شركة بروبرتي فايندر") خاصية العرض الافتراضي للعقارات ("العروض المباشرة") على منصة propertyfinder.ae، والتي تتضمن موقعها الإلكتروني وتطبيقها ("المنصة") لإتاحة عروض أكثر فعالية وملاءمة لمستخدمينا.

إذا قمت بالتسجيل أو حضور عرض مباشر على المنصة، فأنت توافق على الالتزام بشروط استخدام العروض المباشرة ("شروط الاستخدام").

تشكل شروط الاستخدام هذه والشروط والأحكام الخاصة بالمستخدمين وسياسة الخصوصية الخاصة بنا (ويشار إليها معاً باسم "الشروط") الأساس الذي يجوز لك بموجبه الوصول إلى العروض المباشرة واستخدامها. من خلال التسجيل في أو حضور عرض مباشر أو منصتنا، تعتبر بأنك قبلت شروط الاستخدام هذه.

نحتفظ بالحق في تغيير أي من أو كل شروطنا في أي وقت عن طريق نشر الشروط الجديدة على منصتنا. في حالة رفضك لأي من شروطنا، لن يكون أمامك سوى التوقف فوراً عن استخدامك لمنصتنا.

لحضور عرض مباشر، يجب عليك:
  1. التسجيل لحضور العرض المباشر ذي الصلة على المنصة؛ و
  2. قبول شروط الاستخدام هذه.
يجب عدم اعتبار المعلومات المنشورة في أي عرض مباشر أو على منصتنا بديلاً للمشورة القانونية أو المالية أو العقارية المتخصصة.

قيود على استخدام العروض المباشرة

من خلال إجراء عرض مباشر، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
  1. استخدام أي جهاز أو برنامج أو عملية أو وسيلة مؤتمتة للوصول إلى المحتوى أو تسجيله أو استعادته أو كشطه أو فهرسته في "العرض المباشر" أو على منصتنا؛
  2. استخدام أي جهاز أو برنامج أو عملية أو وسيلة للتدخل أو محاولة التدخل في الأداء الملائم للعرض المباشر أو على منصتنا؛
  3. اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يفرض عبئاً أو يفرض متطلبات حركة زائدة على بنيتنا التحتية والتي نعتبرها، وفقاً لتقديرنا، استخداماً غير معقول أو غير متناسب؛
  4. استخدام العروض المباشرة بأي طريقة تعتبر، وفقاً لتقديرنا، غير معقولة و/أو غير مناسبة للغرض الذي تم إتاحتها من أجله؛
  5. انتهاك حقوق أي شخص، بما في ذلك حقوق الطبع النشر، والأسرار التجارية، وحقوق الخصوصية، أو أي ملكية فكرية أخرى أو حق ملكية؛
  6. انتحال صفة أي شخص أو كيان أو محاولة طلب المال أو كلمات المرور أو المعلومات الشخصية من أي شخص؛
  7. التصرف بالمخالفة لأي من الشروط أو أي قانون معمول به؛
  8. إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو إعادة إرسال أو تعديل أو تكييف أو توزيع أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة من أو تعديلات على أو عرض محتوى أي عرض مباشر للجمهور أو بيعه أو تداوله أو استغلاله بأي شكل من الأشكال، باستثناء ما هو مصرح به صراحةً من قبلنا؛ أو
  9. إرسال أو محاولة نقل أي فيروسات أو ديدان حاسوبية أو عيوب أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى ذات طبيعة مدمرة.
نحتفظ بالحق في ممارسة أي وسيلة نراها ضرورية لمنع الوصول إلى أو الاستخدام غير المصرح به لخاصية العرض المباشر أو منصتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وضع حواجز تكنولوجية أو الإبلاغ عن سلوكك لأي شخص أو كيان.

روابط وإعلانات الطرف الثالث

قد تحتوي العروض المباشرة على إعلانات وروابط تشعبية ومؤشرات إلى المواقع الالكترونية التي تديرها أطراف ثالثة مثل وكالة / وسيط العقارات ذي الصلة الذي يجري العرض المباشر. لا تشكل مواقع الطرف الثالث تلك جزءًا من منصتنا ولا تخضع لسيطرة أو مسؤولية شركة بروبرتي فايندر. لا تقدم شركة بروبرتي فايندر أي ضمان فيما يتعلق بدقة أو موثوقية المعلومات الواردة في أي مواقع الكترونية لأطراف ثالثة، وتخلي مسؤوليتها عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تتكبدها من خلال الاعتماد على أي شيء وارد في أو محذوف من المواقع الالكترونية للأطراف الثالثة.

المساهمات

في هذا القسم "المساهمات" تعني المعلومات التي تشاركها أثناء على منصتنا والمسموح بها بموجب الشروط والتي قد تشتمل على سبيل المثال لا الحصر استفسارات قد تطرحها أثناء أي عرض مباشر.

يجوز لشركة بروبرتي فايندر، في أي وقت، ودون تحمل أي مسؤولية تجاهك، إزالة أو تغيير أو تعطيل الوصول إلى أي من مساهماتك أو جميعها وفقاً لتقديرها دون الحاجة لإرسال إشعار مسبق لك. دون تقييد الجملة السابقة، يجوز لشركة بروبرتي فايندر إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي أو كل من مساهماتك إذا رأت:
  1. أن هذه المساهمات تنتهك أي قانون أو لائحة؛
  2. أن هذه المساهمات تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشركة بروبرتي فايندر أو أي طرف ثالث آخر؛
  3. أنها مطالبة بالقيام بذلك من قبل أي هيئة تنظيمية أو أي سلطة ذات صلة وفقاً لإشعار إزالة مؤقت أو نهائي؛
  4. أن هذه المساهمات مضللة أو خادعة أو غير مناسبة مع الأخذ في الاعتبار الغرض من العروض المباشرة والتي من المحتمل أن تسبب مخالفة غير صحيحة جوهرياً أو بذيئة أو تشهيرية أو غير قانونية بأي شكل آخر؛
أنت تمنح شركة بروبرتي فايندر ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخالٍ من الإتاوات ودائمًا وقابلًا للتحويل وغير قابل للإلغاء لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف وترجمة وتوزيع ونشر وإنشاء أعمال مشتقة من وعرض مساهماتك وتنفيذها للجمهور في جميع أنحاء العالم في أي وسيط، سواء كان موجودة حالياً أم لا. كما أنك تمنح كل مستخدم لمنصتنا ترخيصًا غير حصري لاستخدام وإعادة إنتاج وتكيف وترجمة وتوزيع وإنشاء أعمال مشتقة من وعرض مساهماتك وتنفيذها على النحو الذي تسمح به شركة بروبرتي فايندر وهذه الشروط.

أنت تقر وتوافق على أنه من أجل تقديم الخدمة لك، ستحتاج شركة بروبرتي فايندر إلى معالجة عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وتخزينه.

أنت تتعهد وتقر بأنك تمتلك وتتحكم في جميع حقوق المساهمات أو أن لديك الحق القانوني بما في ذلك جميع التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لاستخدام وتفويض شركة بروبرتي فايندر لعرض المساهمات.

علاوة على ذلك، تتعهد وتقر أنك لن تقدم أي مساهمات:
  1. تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث؛
  2. مضللة أو خادعة؛
  3. غير صحيحة جوهرية؛
  4. من المحتمل أن تسبب جريمة؛
  5. تنطوي بشكل مباشر أو غير مباشر على الإعلان عن أو التسويق لأي منتجات أو خدمات؛
  6. بذيئة بما في ذلك المواد الإباحية أو التي تحض على الكراهية أو المواد المسيئة عنصرياً أو عرقيا؛
  7. تشهيرية؛
  8. غير قانونية أو تشجع على السلوك غير المشروع؛ أو
  9. غير مناسبة لأي سبب آخر خلاف ذلك فيما يتعلق بالغرض من منصتنا.

مزودي المنصة

يتم إجراء العروض المباشرة عبر YouTube ويخضع حضورك لأي عرض مباشر أيضاً لشروط استخدام YouTube التالية (https://www.youtube.com/t/terms)

التعويض

توافق على تعويض ودرء الضرر عن شركة بروبرتي فايندر وشركاتها التابعة (ومسؤوليها ووكلائها وشركائها وموظفيها) ضد أي وجميع الخسائر أو المسؤوليات أو المطالبات أو الطلبات (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام والوصول إلى العروض المباشرة ومنصتنا وأي من العروض المباشرة التي تجريها.

تحديد المسؤولية

لن تكون شركة بروبرتي فايندر بأي حال من الأحوال مسؤولةً تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو طارئة أو خاصة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة العائد أو خسارة السمعة أو خسارة العملاء أو خسارة رأس المال أو تكاليف تعطل الأعمال أو أي خسارة أو ضرر يلحق بالسمعة أو أي خسارة بموجب أو فيما يتعلق بأي عقد آخر أو خسارة البيانات أو خسارة استخدام البيانات أو خسارة المدخرات المتوقعة أو الفوائد والتي قد تتكبدها أو تتعرض لها أو يصدر حكم بها ضدك بأي طريقة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو المنصة. بغض النظر عن أي شيء آخر خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، تقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة بروبرتي فايندر وكياناتها التابعة لك عن أي سبب إجراء أيا كان وبغض النظر عن شكل الإجراء في جميع الأوقات على 1000 درهم.

يتم توفير خاصية العروض المباشرة والمنصة "كما هي" و "على أساس توافرها" ولا نقدم أية ضمانات، صريحة أو ضمنية، ونخلي مسؤوليتنا بموجب هذه الاتفاقية ونرفض جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية أو شروط قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق. علاوة على ذلك، لا نضمن أو نقدم أي تعهد فيما يتعلق بدقة أو النتائج المحتملة أو موثوقية خاصية العروض المباشرة والمنصة.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المعمول بها في دبي وأنت تخضع بشكل غير قابل للإلغاء وغير مشروط للاختصاص القضائي لمحاكم دبي.

بيانات الاتصال

إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى أو توصيات حول المنصة أو خاصية العروض المباشرة، يرجى مراسلتنا عبر العنوان التالي: info@propertyfinder.ae

العروض المباشرة – الشروط والأحكام

أطلقت شركة بروبرتي فايندر منطقة حرة ش.ذ.م.م ("شركة بروبرتي فايندر") خاصية العرض الافتراضي للعقارات ("العروض المباشرة") على منصة propertyfinder.ae، والتي تتضمن موقعها الإلكتروني وتطبيقها ("المنصة") لإتاحة عروض أكثر فعالية وملاءمة لمستخدمينا.

إذا قمت بالتسجيل أو إجراء عرض مباشر على المنصة، فأنت توافق على الالتزام بشروط وأحكام العروض المباشرة ("الشروط والأحكام").

تشكل هذه الشروط والأحكام والشروط والأحكام الخاصة بالوكلاء والمعلنين وسياسة الخصوصية الخاصة بنا (ويشار إليها معاً باسم "الشروط") الأساس الذي يجوز لك بموجبه الوصول إلى العروض المباشرة واستخدامها. من خلال التسجيل في أو إجراء عرض مباشر أو منصتنا، تعتبر بأنك قبلت هذه الشروط.

نحتفظ بالحق في تغيير أي من أو كل شروطنا في أي وقت عن طريق نشر الشروط الجديدة على منصتنا. في حالة رفضك لأي من شروطنا، لن يكون أمامك سوى التوقف فوراً عن استخدامك لمنصتنا.

لإجراء عرض مباشر، يجب عليك:
  1. امتلاك جميع التراخيص المطلوبة للإعلان عن والمشاركة في المعاملات العقارية للبيع و/أو الإيجار؛
  2. الحصول على موافقة خطية مسبقة من مالك العقار أو الشخص أو الكيان المعني الذي يتصرف بتفويض من مالك العقار لإجراء العرض المباشر؛ و
  3. تسجيل العرض المباشر ذي الصلة على المنصة، بما في ذلك التاريخ والوقت والقائمة وأي متطلبات أخرى تم إخطارها من قبل شركة بروبرتي فايندر من حين لآخر.

قيود على استخدام العروض المباشرة

من خلال إجراء عرض مباشر، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
  1. استخدام أي جهاز أو برنامج أو عملية أو وسيلة مؤتمتة للوصول إلى المحتوى أو تسجيله أو استعادته أو كشطه أو فهرسته في "العرض المباشر" أو على منصتنا؛
  2. استخدام أي جهاز أو برنامج أو عملية أو وسيلة للتدخل أو محاولة التدخل في الأداء الملائم للعرض المباشر أو على منصتنا؛
  3. اتخاذ أي إجراء من شأنه أن يفرض عبئاً أو يفرض متطلبات حركة زائدة على بنيتنا التحتية والتي نعتبرها، وفقاً لتقديرنا، استخداماً غير معقول أو غير متناسب؛
  4. استخدام العروض المباشرة بأي طريقة تعتبر، وفقاً لتقديرنا، غير معقولة و/أو غير مناسبة للغرض الذي تم إتاحتها من أجله؛
  5. انتهاك حقوق أي شخص، بما في ذلك حقوق الطبع النشر، والأسرار التجارية، وحقوق الخصوصية، أو أي ملكية فكرية أخرى أو حق ملكية؛
  6. انتحال صفة أي شخص أو كيان أو محاولة طلب المال أو كلمات المرور أو المعلومات الشخصية من أي شخص؛
  7. التصرف بالمخالفة لأي من الشروط أو أي قانون معمول به؛
  8. إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو إعادة إرسال أو تعديل أو تكييف أو توزيع أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة من أو تعديلات على أو عرض محتوى أي عرض مباشر للجمهور أو بيعه أو تداوله أو استغلاله بأي شكل من الأشكال، باستثناء ما هو مصرح به صراحةً من قبلنا؛ أو
  9. إرسال أو محاولة نقل أي فيروسات أو ديدان حاسوبية أو عيوب أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى ذات طبيعة مدمرة.
نحتفظ بالحق في ممارسة أي وسيلة نراها ضرورية لمنع الوصول إلى أو الاستخدام غير المصرح به لخاصية العرض المباشر أو منصتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، وضع حواجز تكنولوجية أو الإبلاغ عن سلوكك لأي شخص أو كيان.

المساهمات

في هذا القسم "المساهمات" تعني المعلومات التي تشاركها أثناء العرض المباشر.

لا تمثل مساهماتك آراء شركة بروبرتي فايندر ويجوز لشركة بروبرتي فايندر، في أي وقت، ودون تحمل أي مسؤولية تجاهك، إزالة أو تغيير أو تعطيل الوصول إلى أي من مساهماتك أو جميعها وفقاً لتقديرها دون الحاجة لإرسال إشعار مسبق لك. دون تقييد الجملة السابقة، يجوز لشركة بروبرتي فايندر إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي أو كل من مساهماتك أو اتخاذ أي إجراءات أخرى محددة في شروط وأحكام الأعضاء (للوكلاء والمعلنين)، إذا رأت:
  1. أن هذه المساهمات تنتهك أي قانون أو لائحة؛
  2. أن هذه المساهمات تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشركة بروبرتي فايندر أو أي طرف ثالث آخر؛
  3. أنها مطالبة بالقيام بذلك من قبل أي هيئة تنظيمية أو أي سلطة ذات صلة وفقاً لإشعار إزالة مؤقت أو نهائي؛
  4. أن هذه المساهمات مضللة أو خادعة أو غير مناسبة مع الأخذ في الاعتبار الغرض من العروض المباشرة والتي من المحتمل أن تسبب مخالفة غير صحيحة جوهرياً أو بذيئة أو تشهيرية أو غير قانونية بأي شكل آخر؛
  5. أن هذه المساهمات تخالف هذه الشروط والأحكام.
علاوة على ذلك، أنت تتعهد وتقر أنك لن تقدم أي مساهمات:
  1. تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث؛
  2. مضللة أو خادعة؛
  3. غير صحيحة جوهرياً؛
  4. من المحتمل أن تسبب جريمة؛
  5. تنطوي بشكل مباشر أو غير مباشر على الإعلان عن أو التسويق لأي منتجات أو خدمات؛
  6. بذيئة بما في ذلك المواد الإباحية أو التي تحض على الكراهية أو المواد المسيئة عنصرياً أو عرقيا؛
  7. تشهيرية؛
  8. غير قانونية أو تشجع على السلوك غير المشروع؛ أو
  9. غير مناسبة لأي سبب آخر خلاف ذلك فيما يتعلق بالغرض من منصتنا.

الملكية الفكرية

يتم إجراء "العروض المباشرة" بواسطتك باستخدام منصتنا. أنت تقر وتوافق على أننا (أو جهة ترخيصنا، حسب الاقتضاء) نمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية في خاصية العروض المباشرة وتسجيلات العروض المباشرة والمنصة. وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية، لا تمنحك هذه الاتفاقية أي حقوق في أو بشأن براءات الاختراع أو حقوق الطبع والنشر أو حقوق قاعدة البيانات أو الأسرار التجارية أو الأسماء التجارية أو العلامات التجارية (سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة) أو أي حقوق أو تراخيص أخرى فيما يتعلق بخاصية العروض المباشرة أو تسجيلات العروض المباشرة أو المنصة.

مزودي المنصة

يتم إجراء العروض المباشرة عبر YouTube ويخضع إجراء العروض المباشرة أيضاً لشروط استخدام YouTube التالية (https://www.youtube.com/t/terms)

التعويض

توافق على تعويض ودرء الضرر عن شركة بروبرتي فايندر وشركاتها التابعة (ومسؤوليها ووكلائها وشركائها وموظفيها) ضد أي وجميع الخسائر أو المسؤوليات أو المطالبات أو الطلبات (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام والوصول إلى العروض المباشرة ومنصتنا وأي من العروض المباشرة التي تجريها.

تحديد المسؤولية

لن تكون شركة بروبرتي فايندر بأي حال من الأحوال مسؤولةً تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو طارئة أو خاصة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسارة الإيرادات أو خسارة العائد أو خسارة السمعة أو خسارة العملاء أو خسارة رأس المال أو تكاليف تعطل الأعمال أو أي خسارة أو ضرر يلحق بالسمعة أو أي خسارة بموجب أو فيما يتعلق بأي عقد آخر أو خسارة البيانات أو خسارة استخدام البيانات أو خسارة المدخرات المتوقعة أو الفوائد والتي قد تتكبدها أو تتعرض لها أو يصدر حكم بها ضدك بأي طريقة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو المنصة. بغض النظر عن أي شيء آخر خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، تقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة بروبرتي فايندر وكياناتها التابعة لك عن أي سبب إجراء أيا كان وبغض النظر عن شكل الإجراء في جميع الأوقات على 1000 درهم.

يتم توفير خاصية العروض المباشرة والمنصة "كما هي" و "على أساس توافرها" ولا نقدم أية ضمانات، صريحة أو ضمنية، ونخلي مسؤوليتنا بموجب هذه الاتفاقية ونرفض جميع الضمانات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية أو شروط قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الملكية الفكرية أو أي انتهاك آخر للحقوق. علاوة على ذلك، لا نضمن أو نقدم أي تعهد فيما يتعلق بدقة أو النتائج المحتملة أو موثوقية خاصية العروض المباشرة والمنصة.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

  1. يخضع هذا العقد لقوانين مركز دبي المالي العالمي ("مركز دبي المالي العالمي").
  2. يخضع أي نزاع أو خلاف أو اختلاف أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية بمبلغ مطالبة يبلغ 1,000,000 درهم أو أقل، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي استفسار يتعلق بوجودها وسريانها وتفسيرها وأدائها والوفاء بها وسبل الانتصاف المعمول بها لاختصاص محكمة الدعاوى الصغيرة بمركز دبي المالي العالمي.
  3. يخضع أي نزاع أو خلاف أو اختلاف أو مطالبة أخرى تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي استفسار يتعلق بوجودها وسريانها وتفسيرها وأدائها والوفاء بها وسبل الانتصاف المعمول بها للاختصاص الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي ("محاكم مركز دبي المالي العالمي").

شروط وأحكام بروبرتي فايندر اكسبرت

تنظم الشروط والأحكام التالية اشتراكك و/أو استعمالك لخدماتنا.

يكون تاريخ تطبيق هذه الشروط و الأحكام بمجرد إستخدامكم لخدماتنا أو بمجرد الموافقة عليها أيهما أقرب.

1. التعريفات

“الشركة التابعة” يقصد بها أي كيان يسيطر أو يخضع، بشكل مباشر أو غير مباشر، لسيطرة كاملة أو سيطرة مشتركة من الكيان التابع.

“السيطرة” لأغراض هذا التعريف - يقصد بها الملكية أو السيطرة المباشرة أو غير المباشر لأكثر من 50% من حقوق التصويت في الكيان التابع.

“المستخدم المفوض” يقصد به موظفي العميل المفوضين من قبل العميل لاستخدام الخدمات المنصوص عليها في هذه الشروط و الأحكام.

“المحتوى” يقصد به المعلومات التي يحصل عليها بروبرتي فايندر اكسبرت من المصادر العامة أو من مزودي المحتوى الآخرين ويتيحها للمستخدم من خلال الخدمات والخدمات التجريبية أو طبقًا لنموذج الطلب.

“العقد” يقصد به نموذج لطلب وهذه الشروط الرئيسية واتفاقية حماية البيانات معا.

“البيانات” يقصد بها البيانات الإلكترونية والمعلومات المقدمة منك أو نيابة عنك أو من قبل ممثلك أو من أي مستخدم للخدمات، باستثناء المحتوى والتطبيقات التي لا تعمل بحساب بروبرتي فايندر اكسبرت.

“اتفاقية حماية البيانات” وتشير إلى المستند الموجود على الرابط التالي والذي يشكل جزء من الشروط الرئيسية بموجب البند 13.2 من هذه الوثيقة.

“تعليمات برمجية ضارة” يقصد بها أي تعليمات برمجية أو ملفات أو نصوص أو عوامل أو برامج ترمي إلى إحداث أضرار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الفيروسات والفيروسات المتنقلة وفيروسات القنبلة الزمنية وفيروسات حصان طروادة.

“نموذج الطلب” يقصد به وثيقة الطلب أو الطلب عبر الإنترنت الذي يحدد الخدمات المطلوب تقديمها بموجب العقد من خلال حساب الموقع الإلكتروني بروبرتي فايندر اكسبرت المبرم بينك أو أي مكونات منقولة
“أو خارج الإنترنت يتم إبرامها بيننكم وبيننا، “الخدمات” يقصد بها المنتجات والخدمات التي طلبتها بموجب نموذج الطلب أو المقدمة لك من خلال إصدار تجريبي مجاني ومتاحة عبر الإنترنت من خلالنا، بما في ذلك عناصر بروبرتي فايندر اكسبرت المرتبطة في حال عدم الاتصال بالإنترنت أو المتنقلة. ولا تشمل الخدمات أي محتوى أو تطبيقات غير مملوكة أو مشغلة من قبل بروبرتي فايندر اكسبرت .

“الخدمات” تعني الخدمات التي تؤكدها بموجب نموذج طلب وتقتصر في نطاقها على التفاصيل المحددة الواردة في البند 3.2 والمطابقة للبلد الذي تتعامل فيه للحصول على الخدمة “تاريخ البدء” يعني التاريخ المذكور على نموذج الطلب الذي يحدد تاريخ بدء التعاقد.“المدة” يكون لها المعنى الوارد في البند (ب)11.1 في هذه الوثيقة.

“المستخدم” يقصد به أي فرد مفوض ومصرح له باستخدام أي خدمة بصفته مالك أو مشغل أو صاحب عمل مفوض أو فرد تابع لمستخدم مشترك، من الخاضعين للشروط والأحكام الماثلة. سيمكن لجميع المستخدمين الدخول إلى خدمات بروبرتي فايندر اكسبرت من خلال حساب تم شراؤه عن طريق الاشتراك (أو لأي كيان مقدم له الخدمة من قبلنا، في حال تقديم الخدمات بدون رسوم) أو لأي كيان قمت بتزويده (أو إلينا حسب الطلب، متى كان ذلك ممكنًا) بمعرف المستخدم وكلمة المرور (لمصادقة استخدام الخدمات). وقد يشمل لفظ المستخدمين، على سبيل المثال لا الحصر، موظفيكم ومستشاريكم ومقاوليكم ووكلائكم والأطراف الأخرى المتعاملين معها. وتتحمل مسؤولية إعلام أي طرف يستخدم حسابك أو اشتراكك بجميع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية والالتزام بهما.

“ضمير المتكلم/ نحن” أو“ضمير الملكية للمتكلم الجمع“أو “بروبرتي فايندر اكسبرت ”يقصد به أبروبرتي فايندر أو شركاتها “أو موظفيها أو مسؤوليات“أو وكلاءها أو شركاتها التابعة أو الأطراف المكلفين

“ضمير المخاطب”, أو “ضمير الملكية للمخاطب“يقصد به المستخدم أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر تقبل بموجبه الشروط والأحكام الماثلة، وكذلك الشركات الفرعية التابعة لتلك الشركة أو الكيان، والتي تستخدم الخدمات.


2. العقد

2.1 القبول. تقرون وتوافقون على أنكم قرأتم وفهمتم كافة شروط العقد وتوافقون عليها عند تقديم نموذج الطلب كما يلي:(1) من خلال وضع توقيعكم الإلكتروني على نموذج الطلب؛ أو(2) من خلال التوقيع على النسخة الورقية من نموذج الطلب.
2.2 التفويض. إذا كنتم تحررون العقد نيابة عن شركة أو أي شخص معنوي آخر فإنكم تضمنون وتقرون بأنكم مفوضون بتحرير العقد
2.3 الأطراف المتعاقدة. يكون العقد بيننا وبينكم ولا يمتد لتغطية أي شركة أو شخص معنوي آخر تابع لكم (بما في ذلك الفرع) ولا يجوز لأي شركة أخرى أو شخص معنوي الاستفادة من الخدمات بموجب هذا العقد ويجب عليه أن يحرر عقد مستقل معنا
2.4 تضارب الشروط في حالة أي تضارب بين الشروط والأحكام ونموذج الطلب يتم الرجوع إلى الشروط والأحكام الرئيسية.


3. استخدام الخدمات والمحتوى

3.1 الاشتراكات. ما لم ينص على خلاف ذلك في نموذج الطلب المعمول به فإن الخدمات والاطلاع على كافة المحتويات يتم شرائها على أساس الاشتراك لكل مستخدم. وتقرون وتوافقون على أنكم قرأتم وفهمتم وتوافقون على هذه الشروط والأحكام الرئيسية عند وضع توقيعكم الإلكتروني على نموذج الطلب عبر الإنترنت أو من خلال التوقيع على نسخة ورقية من نموذج الطلب ونحن نحتفظ بحق رفض أي نموذج طلب لتقديم الخدمات حسب تقديرنا المطلق ويشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر عندما نرى أنكم لا تلتزمون بهذه الشروط والأحكام.نقدم أي خدمات مجانية حسب تقديرنا المنفرد خلال مدة هذا العقد وبموجب الشروط التي نحددها من حين لآخر.يمكن إضافة الاشتراكات الإضافية من خلال نموذج طلب جديد خلال مدة الاشتراك كإضافة إلى سعر الاشتراك الأساسي حسب المعدل عن الجزء من مدة الاشتراك تلك التي تتبقى في وقت إضافة الاشتراكات الإضافية. وسوف تنتهي أي اشتراكات إضافية في نفس تاريخ انتهاء الاشتراك الأساسي. وتخضع كل أسعار الاشتراكات لنموذج الطلب الذي نقدمه
3.2 أسماء المستخدمين وكلمات السر الخاصة بهم. بالعمل وفقاً لتقديرنا يجب أن نصدر اسم مستخدم للمستخدم المفوض بناء على عدد المستخدمين المشار إليهم في نموذج الطلب ويجب أن يصدر اسم المستخدم من خلالنا فقط بمجرد استلام عنوان بريد إلكتروني صحيح للمستخدم المفوض شريطة أن: لا يتم إصدار أسماء المستخدمين لعناوين البريد الإلكتروني العامة غير المحددة للفرد؛ ولا يتم إصدار أسماء المستخدمين لعناوين البريد الإلكتروني التي لن ترتبط بعنوان البريد الإلكتروني للعميل. يجب على العميل أن يتحقق من أن كل مستخدم مفوض يحافظ على اسم المستخدم وكلمة السر لاستخدام الخدمات في سرية تامة ولا يكشف عن اسم المستخدم وكلمة السر إلى أي شخص آخر ويجب ألا يتبادل السجل في أوراق الاعتماد مع أي شخص آخر بغض النظر عما إذا كان هذا الشخص موظف لدى شركة العميل أم لا.ويقر العميل ويوافق على أن يكون العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن كافة الأنشطة التي تتم من خلال استخدام أسماء وكلمات سر العميل و/ أو المستخدم المفوض ويجب أن يبلغنا العميل على الفور بأي استخدام غير مصرح به لأسماء المستخدمين و/ أو كلمات السر


4. المسؤوليات

4.1 مسؤولياتنا. سوف نتيح الخدمات والمحتوى إليكم وفقاً لهذه الشروط والأحكام ونماذج الطلب المعمول بها كما سنقدم دعم “بروبرتي فايندر اكسبرت ” المعمول به إليكم للخدمات المشار إليها في نموذج الطلب ونبذل الجهود المعقولة تجارياً من أجل إتاحة الخدمات عبر الإنترنت فيما عدا: (1) وقت الانتظار المخطط (والذي سنقدم لكم إشعار إلكتروني مقدم بشأنه) و(2) عدم الإتاحة التي تترتب على ظروف تخرج عن إرادتنا المعقولة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أحداث الطبيعة والتصرفات الحكومية والفيضانات والزلازل والحرائق والاضطرابات المدنية والأعمال الإرهابية أو الإضراب أو مشكلات العمالة الأخرى (بخلاف المشكلات التي تشمل موظفينا) أو مزود خدمة الإنترنت أو فشل مزود المرافق الأخرى أو تأخيره أو نفي هجوم الخدمات أو الصعوبات الفنية الأخرى
4.2 مسؤولياتكم. سوف تكونوا مسؤولين عن الالتزام بالشروط والأحكام الرئيسية ونموذج الطلب. دقة وجودة وقانونية كافة البيانات المسلمة إلى “بروبرتي فايندر اكسبرت ” أو أي من شركاتها التابعة. الوسائل التي حصلتم من خلالها على بياناتكم يجب أن تكون من خلال وسائل وسبل قانونية. الالتزام باتفاق حماية البيانات. الالتزام باتفاق حماية البيانات. الإلتزام ببذل كل الجهود من أجل منع الوصول غير المصرح به لحسابكم أو استخدام الحساب أو الاشتراك أو هذه الخدمات والمحتوى الذي يقدم من خلال “بروبرتي فايندر اكسبرت ” أو أي من شركاتها التابعة. ويجب أن تبلغونا على الفور إذا كان هناك اتصال أو استخدام غير مصرح به من هذا النوع.الالتزام بكافة القوانين المعمول بها واللوائح الحكومية عندما يتعلق الأمر باستخدام الخدمات.لا يسمح لكم بأي مما يلي:إتاحة أي من الخدمات أو محتوى “بروبرتي فايندر اكسبرت ” أو شركاتها التابعة لأي شخص غيركم أو استخدام أي من الخدمات أو محتوى بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة لمصلحة أي شخص غيركم ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في نموذج الطلب.بيع أو إعادة بيع أو ترخيص أو الترخيص من الباطن أو توزيع أو إتاحة أو تأجير أو استئجار أو نقل أي خدمة أو محتوى لـ بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة أو يشمل أي خدمة أو محتوى لـ بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة في أي مكتب خدمات أو عرض تعهيد.استخدام خدمة بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة في تخزين أو نقل مادة مخالفة أو مسيئة أو غير قانونية أو مؤذية أو تخزين أو نقل المادة بما يخالف حقوق خصوصية الغير.استخدام أي خدمة من خدمات بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة في نقل تعليمات مضرة أو تخزينها.التدخل مع أداء أي خدمة أو تعطيل أدائها أو نزاهتها من خدمات بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة أو بيانات الغير الواردة فيها.محاولة كسب الوصول لأي خدمات أو محتوى لـ بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة أو أي من أنظمتها أو شبكاتها ذات الصلة.تفويض أي اتصال مباشر أو غير مباشر بحسابكم أو اشتراككم أو استخدامه أو أي خدمة أو محتوى لـ بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة بما يخالف حد الاستخدام التعاقدي المنصوص عليه في نموذج الطلب ذو الصلة أو استخدام أي من خدماتنا من أجل الاطلاع على أي ملكية فكرية خاصة بنا أو استخدامها كما هو مصرح به بموجب هذه الشروط والأحكام الرئيسية أو في نموذج طلب بيننا وبينكم.إجراء الهندسة العكسية أو النسخ لأي خدمة تقدم من خلال بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة أو أي جزء أو خاصية أو وظيفة أو واجهة مستخدم لها.نسخ أي محتوى لـ بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة.التأطير أو تصوير أي جزء من أي خدمة أو محتوى لـ بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة بخلاف التأطير على الشبكات الداخلية أو الحسابات أو الاشتراكات أو خلاف ذلك لأغراض الأعمال الداخلية الخاصة بكم.الاتصال بأي خدمة أو محتوى لـ بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة من أجل بناء منتج تنافسي أو خدمة تنافسية أو ميزة مع منتج ليس من منتجات أو خدمات بروبرتي فايندر اكسبرت أو السماح لأي طرف خارجي بالاتصال بشكل مباشر أو غير مباشر على حسابكم أو اشتراككم بما يسمح له بذلك
4.3 حذف المحتوى. إذا طالبكم طرف خارجي بحذف المحتوى أو البيانات أو الحصول على معلومات بأن المحتوى أو البيانات التي قدمت إليكم أو منكم يمكن أن يخالف القانون المعمول به أو حقوق الغير أو حصلتم على طلب البيانات بموجب لوائح حماية البيانات المعمول بها فإنه يمكننا أن نبلغكم بذلك وفي هذه الحالة تطالبون بحذف هذا المحتوى أو البيانات على الفور من أنظمة و/ أو حساب بروبرتي فايندر اكسبرت وإذا لم تتخذوا الإجراء المطلوب العاجل وفقاً لما سبق فإننا نحتفظ بحق تعطيل المحتوى أو البيانات المعمول به أو استخدامكم لخدمات بروبرتي فايندر اكسبرت أو شركاتها التابعة إلى أن يتم حل المخالفة المحتملة وأن نقتنع بذلك


5. الرسوم والدفع

5.1 لن يتم تفعيل الخدمات إلا بعد أن يؤدى السداد الكامل سواء نقداً أو بدفعات بطاقة الائتمان أو الشيكات مؤجلة الدفع أو صور الدفع الأخرى التي ينص عليها نموذج الطلب وحسب تقديرنا المنفرد. وتكونوا مسؤولين عن التكاليف التي يتم تكبدها في كافة نماذج الطلب المقبولة من تاريخ بدء كل نموذج طلب وهو ما يحدد ضمن نموذج الطلب وإذا لم يحدد هذا التاريخ من تاريخ قبول نموذج الطلب المذكور والذي سيكون تاريخ التوقيع إذا لم يتم تأكيد أي شيء في نموذج الطلب.
5.2 إذا اخترتم السداد من خلال بطاقة الائتمان يرجى العلم بأن الخدمة لن تفعل إلا عندما نستلم الدفعة الأولى أو الدفعة الوحيدة (في حالة دفعة المبلغ المقطوع بناء على العقد)
5.3 إذا تم اختيار الدفع من خلال بطاقة ائتمان بصفة شهرية فإنكم ستطالبون بأن تقدموا لنا شيك تأميني حسب تقديرنا. ويجب أن يقدم شيك التأمين من جانبكم خلال واحد وعشرين (21) يوم من قبولكم لكل نموذج طلب وسوف يترتب على عدم تقديم شيك (شيكات) التأمين وقف الخدمات إلى أن يقدم إلينا شيك (شيكات) التأمين.
5.4 في حالة احتساب أي أتعاب شهرية مستحقة منكم وفقاً للفاتورة المقدمة منا بنجاح مقابل بطاقة الائتمان الخاصة بكم فإننا نحتفظ بحق تقديم وصرف أي شيك تأمين نملكه. يرجى العلم بأنهم إذا كان الرصيد المستحق عن نماذج الطلب أقل من مبلغ شيك التأمين فإننا يجب أن نرد المبلغ المتبقي إليكم والذي يمثل الفرق بين شيك التأمين والرصيد المستحق من نموذج الطلب
5.5 يرجى العلم بأنه إذا لم يتم استلام أي مبلغ صادر به فاتورة من جانبنا بحلول تاريخ الاستحقاق فإنه ودون حصر لحقوقنا أو إجراءاتنا يمكن أن تحمل هذه الرسوم فائدة بمعدل 1% شهرياً من الرصيد المتبقي.
5.6 يرجى العلم بأن أي شيك يصدر من جانبكم ويرتجع لعدم كفاية الرصيد أو يرفض من قبل المؤسسة المالية ذات الصلة لأي سبب آخر سوف يترتب عليه مصروفات إدارية بمبلغ 1000 درهم تستحق إلينا خلال سبع (7) أيام ونحن نحتفظ بحق محاسبتكم على التكاليف الإدارية المعقولة عند التعامل مع أي دفعات و/ أو تكاليف يتم الإخفاق في أدائها فيما يتعلق بالمبالغ المستحقة (بما في ذلك الأتعاب والنفقات القانونية).
5.7 تكون رسوم الخدمات الحالية محددة في نموذج الطلب ونحن نعرض عدد من الحزم المختلفة التي تتباين من حيث السعر والخدمات التي تشملها ويمكنكم الاكتتاب في أي من هذه الحزم ولكن التحويل أو الإضافات لشروط معينة إلى الحزم يكون حسب تقديرنا المنفرد. وإذا أردنا تغيير حزمة خلال نموذج الطلب الخاص بكم فإننا نحتفظ بحق تعديل أي من هذه الشروط في نموذج الطلب والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الأتعاب.
5.8 توافقون على أن مشترياتكم لا تتوقف على تسليم أي وظائف أو خصائص مستقبلية أو تعتمد على أي تعليقات عامة كتابية أو شفهية تصدر منا بشأن الوظائف أو الخصائص المستقبلية. ويتم وضع الرسوم وتحديدها في مقابل الخدمات والمحتويات التي تقدم على أساس ما هو قائم كما هو منصوص عليه في القسم 8-2 أدناه.
5.9 في حالة اختيار حكومة الإمارات العربية المتحدة احتساب ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة أو رسوم أخرى مشابهة على تقديم أو بيع أو إمداد أي بضائع و/ أو خدمات تكون محل لهذه الشروط فإننا نحتفظ بالحق حسب تقديرنا المنفرد أو إذا اقتضى القانون في إضافة ضريبة القيمة المضافة بالمعدل المناسب على هذه الخدمات و/ أو البضائع إلى أي فواتير تصدر بموجب هذه الشروط أو بشأنها من الوقت ذو الصلة وتقرون وتقبلون بأن تدفعوا وتكونوا مسؤولين مسؤولية حصرية عن أي من ضرائب القيمة المضافة هذه بالإضافة إلى سعر شراء السلع والخدمات
5.10 إذا تم وقف عضويتكم لأي سبب خلال مدة نموذج الطلب الخاص بكم فسوف تكونوا مسؤولين عن دفع أي رسوم تستحق إلينا بغض النظر عن استلامكم للخدمات
5.11 إذا تم إنهاء عضويتكم لأي سبب خلال مدة نموذج الطلب فإنكم تلزمون بكافة الدفعات المستحقة بموجب أي نموذج طلب معمول به حتى نقطة الإنهاء
5.12 نحتفظ بحق تعديل أي شروط في نموذج الطلب بما في ذلك مكونات الحزمة والأتعاب شريطة ألا تنطبق هذه التعديلات خلال مدة أي عقد يحرر قبل البدء.
5.13 سوف نبلغكم كتابة بأي تعديلات تتعلق بالأتعاب وبالنسبة للعقود التي تجدد تلقائياً وفقاً للبند 11-1 (د) من هذا العقد يجب أن تطبق كافة التعديلات ذات الصلة بالرسوم على العقد المجدد من تاريخ بدء المدة المجددة


6. الحقوق الخاصة والتراخيص

6.1 حفظ الحقوق. مع مراعاة الحقوق المحدودة التي تمنح صراحة بموجب هذا العقد فإننا ومرخصينا ومزودي المحتوى لدينا نحتفظ بكافة حقوقنا/ حقوقهم ومصالحهم وملكيتهم في خدمات ومحتوى بروبرتي فايندر اكسبرت وشركاتها التابعة بما في ذلك كافة حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة الخاصة بنا/ بهم ولا يتم منح أي حقوق إليكم بموجب هذا العقد بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة فيه
6.2 الاستفادة من الخدمات والمحتوى واستخدامهم. يكون لكم الحق غير الحصري وغير القابل للنقل في الاستفادة من الخدمات والمحتوى المعمول به واستخدامهم مع مراعاة شروط نماذج الطلب وهذه الشروط والأحكام المعمول بها وتقرون بأن كل حقوق الملكية الفكرية في الخدمات والمحتوى في جميع أنحاء العالم تخصنا أو ترخص لنا وأن الحقوق في الخدمات والمحتوى مرخصة لكم مع مراعاة الترخيص المحدود وغير الحصري وغير القابل للنقل وغير القابل للترخيص من الباطن ودون رسوم وأنه ليس لكم أي حقوق في الخدمات والمحتوى بخلاف الحق في استخدامها وفقاً لشروط هذا الترخيص وتقرون بأنه ليس لكم الحق في الاستفادة من الخدمات في صورة كود المصدر أو في التكويد المفتوح
6.3 رخصة استضافة البيانات والتطبيقات الخاصة بكم تمنحوننا رخصة عالمية محدودة المدة بدون رسوم لاستضافة وبث البيانات الخاصة بكم كما تحددون من خلال الخدمة بما في ذلك أي برنامج أو شفرة تنشأ من خلالكم أو لكم باستخدام خدماتنا كما هو ضروري لأسباب معقولة بالنسبة لنا لتقديم الخدمات وفقاً لهذه الشروط والأحكام
6.4 رخصة البيانات تمنحوننا رخصة عالمية غير قابلة للإلغاء ومجانية للبيانات التي تستوردونها أو تحملونها أو تجعلونها جزء من نظام بروبرتي فايندر اكسبرت وهذه الرخصة لا تشمل كافة البيانات الشخصية والتي ستخضع لاتفاقية حماية البيانات
6.5 رخصة استخدام التغذية الرجعية. تمنحوننا وشركاتنا التابعة رخصة عالمية دائمة غير قابلة للإلغاء ومجانية لاستخدام ودمج أي مقترح أو طلب تعزيز أو توصية أو تصحيح أو تغذية رجعية أخرى تقدم منكم أو من المستخدمين بشأن تشغيل خدمات الشركات التابعة لدينا


7. الأطفال

7.1 نحن لا نجمع عن علم أو خلاف ذلك نعالج البيانات الشخصية من أي شخص أقل من 18 سنة أو خلاف ذلك لا يستطيع تحرير العقود بموجب القانون المعمول به ولا يسمح لمن هم أقل من 18 سنة أو خلاف ذلك لا يستطيعون تحرير العقود بموجب القانون المعمول به باستخدام خدماتنا


8. الإقرارات والتعهدات وحقوق الانتصاف الحصرية وإخلاء المسؤولية

8.1 الإقرارات. أنت تقر بأنك أبرمت الشروط والأحكام الماثلة بشكل صحيح، وأن تتمتع بالصفة القانونية لإبرامها، وإن لم يكن لديك الصفة القانونية لذلك، ، ويتعين إنهاء استخدامها على الفور
8.2 إخلاء المسؤولية. باستثناء ما ورد صراحة في الاتفاقية الماثلة، لا يتعهد أي طرف للطرف الآخر بأي شيء صريح أو ضمني أو قانوني أو أي شيء آخر، ويخلي كل طرف مسؤوليته عن جميع التعهدات الضمنية بما في ذلك أي تعهد ضمني بشأن القابلية للتسويق أو الملائمة لغرض خاص أو عدم الإخلال بالحد الذي يسمح به القانون المعمول به. يُقدم المحتوى والخدمات التجريبية “كما هي” باستثناء أي تعهد يفيد غير ذلك. ويخلي كل طرف مسؤوليته عن أي مسؤولية أو التزام بالتعويض عن أي ضرر أو تلف تسبب فيه المزودين المستضيفين الآخرين ونقل فيروس الكمبيوتر أو القنبلة المؤقتة أو أي برامج كمبيوتر أخرى


9. التعويض

9.1 التعويض من جانبكم. أنت توافق بموجبه على الدفاع عنا في أي دعوى أو مطالبة أو قضية مرفوعة في حقنا (أو في حقك ونكون طرفًا فيها) من أي طرف آخر يزعم أن أيا من بياناتك تنتهك حقوق الملكية الفكرية للطرف الآخر، أو أي دعوى ناشئة عن استخدامك للخدمات أو المحتوى بشكل يخالف الشروط والأحكام الماثلة، أو سياسة الخصوصية، أو أي نماذج طلبات، أو وفقا لأي قوانين سارية (يشار إلى كل منها باسم “دعوى مرفوعة في حقنا“)، وسوف تعوضننا عن أي وجميع الدعاوى والمطالبات والإجراءات والقضايا والطلبات والتعويضات والالتزامات والخسائر والتكاليف والنفقات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة والمصروفات، الصادر بها حكم نهائي ضدنا، أو أي مبالغ مدفوعة من جانبك أو من جانبنا لإتمام التسوية التي توافقون عليها كتابة، بسبب أي دعوى مرفوعة في حقنا، (أو في حقك ونكون طرفًا فيها)، بشرط أن نقدم (أ) إخطارًا خطيًا بالدعوى المرفوعة في حقنا، (ب) إتاحة الفرصة لك للدفاع ولتسوية الدعوى المرفوعة في حقنا (باستثناء أنه لا يجوز لك تسوية أي دعوى مرفوعة في حقنا إلا إذا كانت ستعفينا من جميع الالتزامات ومن أي دعوى أو قضية أخرى) دون قيد أو شرط، (ج) وتقديم الدعم المعقول لك، على نفقتك الخاصة


10. تحديد المسؤولية

10.1 تحديد المسؤولية. في أي حال من الأحوال، لا يتجاوز إجمالي أي التزام، مع جميع الشركات الفرعية، ناشئ عن الشروط والأحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية أو فيما يتعلق بالشروط والأحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية، إجمالي قيمة الخدمات المدفوعة من جانبك إضافة إلى شركاتك الفرعية مقابل الخدمات التي ينتج عنها الالتزام خلال الإثني عشر شهرا السابقة للحادث الأول الذي نشأ عنه الالتزام. ويسري التقييد المذكور أعلاه سواءً كانت الدعوى بسبب التزام تعاقدي أو مسؤولية تقصيرية، وبغض النظر عن مبدأ الالتزام، إلا أنه لن يقيد التزاماتكم والتزامات شركاتكم الفرعية بالسداد وفقًا لبند “الرسوم والسداد مقابل الخدمات المشتراة” الوارد في الشروط والأحكام الماثلة
10.2 استثناء الأضرار التبعية وذات الصلة. ولا تتقيد بروبرتي فايندر اكسبرت أو أي من شركاتها الفرعية أو بروبرتي فايندر منطقة حرة - ذ م م أو أي من شركاتها الفرعية، مهما يكن، بأي التزام ناشئ عن الشروط والأحكام الماثلة لأي ربح فائت أو عوائد أو شهرة تجارية أو تعويضات غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو تدخل تجاري أو تعويضات تأديبية، بصرف النظر عما إذا كانت الدعوى مثارة بسبب التزام تعاقدي أو مسؤولية تقصيرية، وبصرف النظر عن مبدأ الالتزام، حتى إذا أخفقت سبلك للانتصاف أو سبل شركاتكم الفرعية في أداء غرضها الرئيس. ويسري إخلاء المسؤولية الماثل على كل ما لم يحظره القانون


11. المدة والإنهاء

11.1 المدة والإنهاء. تبدأ هذه الشروط والأحكام الرئيسية في التاريخ الذي تبدأون فيه في استخدام الخدمات أو تاريخ القبول (أيهما أولاً) وتستمر إلى أن تنتهي كافة اشتراكاتكم بموجب هذا العقد أو يتم إنهائها من جانبنا مع مراعاة ما يلي:فيما عدا ما يسمح به القانون لا يجوز لكم إنهاء هاذ العقد قبل نهاية المدة المتعاقد عليها تحت أي ظروف.ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في العقد أو يتم إنهاؤه قبل ذلك وفقاً لشروطه فسوف تبدأ مدة العقد في تاريخ البدء المحدد في نموذج الطلب وتستمر للمدة المشار إليها في نموذج الطلب المذكور (“المدة“).يجب أن يشار إلى نوع تجديد العقد في نموذج الطلب ويجب أن تجدد كافة أنواع التجديد المحددة فيه “المستمر” أو “التجديد التلقائي” تلقائياً في نهاية المدة لمدة إضافية تعادل مدة هذا العقد.من أجل اختيار التجديد التلقائي للعقد يجب أن تقدموا إشعار كتابي قبل 30 يوم على الأقل من نهاية المدة والذي يجب أن يحدد هذا القرار بوضوح.بعد انتهاء المدة سوف ينتهي عقدكم ما لم تجددوا العقد معنا وفي هذه الحالة يمكن أن تخضع الشروط والحزم للتغييرات.يمكننا أيضاً إنهاء هذا العقد في أي وقت لأي سبب بشرط تقديم إشعار كتابي مدته 7 أيام إليكم وإذا واصلتم استخدام الخدمة بعد إنهاء العقد فإنكم تظلون مسؤولين عن أي وكافة التكاليف التي تتحملونها كما هو مشار إليه في نماذج الطلب المعمول بها وكما تشير إليه هذه الشروط والأحكام.ودون تحديد لحقوقنا الأخرى يمكننا حسب تقديرنا أن نعاقبكم على الفور أو نوقف أو نحدد الخدمة و/ أو نحذف تلقائياً تفاصيل أي بيانات تحملونها و/ أو ننهي العقد إذا:أخفقتم في سداد أي رسوم أو نفقات أو ضرائب مستحقة إلينا في تاريخ الاستحقاق أو قدمتم أي شيكات تأمين كما هو منصوص عليه في العقد.خالفتم أي جزء من العقد وأخفقتم في إصلاح المخالفة في غضون 7 أيام من تقديمنا للإشعار الذي يطالب بالإصلاح.حسب تقديرنا المنفرد كنتم تهددون أمن أو نزاهة أو إتاحة خدماتنا.أي مادة تقدمونها تكون مزورة أو مضللة أو مسيئة أو تتعارض مع السياسة العامة.أي مادة تقدمونها تكون غير قانونية أو تخالف أي حقوق نسخ أو علامات تجارية أو حقوق أخرى للغير.شاركتم في أي إجراءات غير قانونية أثناء استخدام خدماتنا وموقعنا أو الاستفادة منها ويجب أن يخضع الموقع الإلكتروني للعقوبات والمحددات التي تحدد حسب تقديرنا.دخلتم في إفلاس أو تصفية أو إدارة أو حراسة أو تسوية ترتيبات مع دائنيكم أو تم تعيين حارس قضائي أو مدير على كل أصولكم أو أي جزء منها أو تعسرتم أو أصبحتم تعتبرون متعسرين.في حالة وفاتكم أو إذا كنتم في شراكة في حالة حل الشراكة أو التقدم بطلب للحل أو إذا كنتم شركة في حالة حل الشركة أو التقدم بطلب للحل
11.2 نقل بياناتك وحذفها. بناءً على طلب صادر منك خلال 15 يومًا من تاريخ سريان إنهاء أو انتهاء الشروط والأحكام، سنتيح لك بياناتك لتصديرها أو لتحميلها. وحسبما ورد في الشروط والأحكام الماثلة، لن تصبح تلك البيانات متاحة بعد مرور 30 يومًا بسبب غلق حسابكم. وبعد مرور مدة الثلاثين يومًا، لن نكون ملزمين بأي شكل من الأشكال بالحفاظ على بياناتك أو تقديمها لك3
11.3 الأحكام السارية بعد الإنهاء. تظل جميع البنود والأحكام المتعلقة بما يلي بكامل سريانها وأثرها بعد إنهاء أو انتهاء مدة الشروط والأحكام: 3-2 و4-2 و5 و6 و8 و9 و10 و11-3 و12 و13 وعقد حماية البيانات


12. الإخطار

12.1 طريقة إرسال الإخطار. باستثناء ما يرد خلافًا لذلك في هذه الشروط والأحكام، يتعين أن تكون جميع الإخطارات المتعلقة بالشروط والأحكام الماثلة كتابة وتسري اعتبارًا من (أ) التسليم يدًا بيد، (ب) الإرسال عبر البريد أو من خلال البريد السريع بحيث يوقع المستلم للإفادة باستلام الإخطار، (ج) إرسال البريد الإلكتروني


13. أحكام عامة

13.1 الإحالة. الإحالة. تشكل أحكام اتفاقية حماية البيانات جزء لا يتجزأ من هذا العقد ويحال إليها في هذا العقد بنفس الأثر والنفاذ كما لو تم النص عليها كاملة في هذا العقد. وفي حالة أي تعارض بين أي حكم من أحكام اتفاقية حماية البيانات وباقي هذه الشروط والأحكام الرئيسية يتم الرجوع إلى نص اتفاقية حماية البيانات.
13.2 مجمل الاتفاق. شكل الشروط والأحكام الماثلة وسياسة الخصوصية المطبقة لدينا ونموذج طلبك الاتفاق الكامل والحصري بيننا وبينك (“الاتفاقية“) فيما يتعلق باستعمال خدماتنا ومحتوانا، وتحل محل أي اتفاقات سابقة أو حالية أو مقترحات أو تعهدات، سواءً أكانت خطية أم شفهية، فيما يتعلق بهذا الموضوع.
13.3 التعديل. يجوز لنا تغيير الشروط والأحكام في أي وقت بناء على إخطار خطي مدته 15 يومًا. وتقر بالموافقة على أن قيامنا بنشر نسخة معدلة من هذه الشروط والأحكام على هذا الرابط على موقعنا يعتبر بمثابة إخطار خطي لك لإعلامك بهذه التغييرات. لا يعتبر أي تأخير أو تقصير من جانبنا في تنفيذ أي حكم من أحكام الاتفاقية الماثلة تنازلاً ولا يترتب عليه مساس بأي حق من حقوقنا
13.4 التنازل. يجب عليكم عدم التنازل عن أي جزء من الخدمات و/ أو التزاماتكم المنصوص عليها في العقد إلا بموافقة كتابية صريحة منا
13.5 علاقة الطرفين. الطرفان متعهدان مستقلان، ولا يترتب على الشروط والأحكام الماثلة إنشاء أي علاقة شراكة أو امتياز أو شركة مشتركة أو وكالة أو توظيف بين الطرفين
13.6 المستفيدون من الغير. لا يوجد أي مستفيدين من الغير في الشروط والأحكام الماثلة
13.7 التخلي. لا يفسر أي تخلف أو تأخير من جانب أي طرف في ممارسة أي من حقوقه الواردة في الشروط والأحكام الماثلة على أنه تخليًا عن ذلك الحق.
13.8 البطلان الجزئي. إذا قررت أي محكمة مختصة بطلان أي نص من نصوص الشروط والأحكام الماثلة أو سياسة الخصوصية ومخالفته للقانون، يعتبر هذا النص ملغيًا وباطلاً ولكن تظل باقي نصوص الشروط والأحكام و/أو سياسة الخصوصية بكامل سريانها وأثرها
13.9 تخضع هذه الشروط وأي التزامات غير تعاقدية تنشأ فيما يتعلق بها وبدخول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني وتُفسر وفقًا لقوانين مركز دبي المالي العالمي، إمارة دبي، الإمارات العربية المتحدة. ويوافق المستخدم على الخضوع إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي.