أُنشئت مواصلات الامارات من أجل توفير حلول نقل متكاملة ومستدامة تلبي احتياجات الأفراد والمؤسسات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. تعتبر مواصلات الإمارات إحدى المؤسسات الرائدة في مجال تقديم خدمات النقل المتكاملة داخل الدولة، وتسعى إلى تحسين تجربة التنقل اليومية وتعزيز استدامة القطاع، متماشية مع رؤية الإمارات للتنمية المستدامة والمساهمة في تحقيق أهداف الدولة البيئية والاقتصادية.
يهدف هذا الدليل إلى تقديم معلومات شاملة حول خدمات مواصلات الإمارات، بما في ذلك أنواع الخدمات، وكيفية الاستفادة منها، ونصائح لجعل تجربة التنقل أكثر سهولة وراحة.
نبذة عامة
تأسست شركة مواصلات الامارات، المعروفة باسم الإمارات العامة للنقل والخدمات، في عام 1981 بموجب القانون الاتحادي رقم 17، كشركة مساهمة عامة تحت إشراف جهاز الإمارات للاستثمار. تُعتبر واحدة من أكبر الشركات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتقدم خدمات نقل شاملة تشمل النقل العام، النقل المدرسي، التأجير، والخدمات اللوجستية.
تتميز الشركة بأسطول ضخم يضم أكثر من 35 ألف مركبة و26 ألف موظف، وتعمل في 41 موقعًا على مستوى الدولة.
موقع مكتب مواصلات الامارات الفرع الرئيسي
البناية 1، الشارع رقم 10، أبوظبي
الخدمات المقدمة
تقدم مواصلات الامارات مجموعة واسعة من الخدمات في مجال النقل والتأجير والصيانة واللوجستيات. تشمل خدماتها النقل المدرسي، حيث توفر حافلات مدرسية آمنة ومجهزة بمواصفات قياسية، بالإضافة إلى خدمات النقل والتأجير مثل تأجير المركبات للجهات الحكومية والخاصة. كما تُقدم خدمات السيارات مثل الصيانة والليموزين، إلى جانب الخدمات اللوجستية. تعمل مواصلات الإمارات في 41 موقعًا على مستوى الدولة، وتدير شبكة من 27 مركزًا ووحدة أعمال و7 شركات تابعة
النقل المدرسي
تضع هذه المؤسسة سلامة الطلاب في مقدمة أولوياتها، حيث توفر حافلات مدرسية مُجهزة بأحدث التقنيات ومطابقة لأعلى معايير السلامة والأمان مما يسهل تتبع مواصلات الإمارات. تخضع الحافلات لصيانة دورية شاملة، وفحوصات يومية دقيقة للتأكد من سلامة جميع أجزائها، بدءًا من الإطارات والمكابح وصولا إلى الكاميرات والمرايا.
ولضمان راحة بال أولياء الأمور، تطبق المؤسسة نظام “حافلتي” الذكي، الذي يمنع نسيان أي طالب داخل الحافلة، ويرسل تنبيهات فورية للأهالي عند الحاجة.
وتشمل خدمات النقل المدرسي المقدمة من هذه الشركة:
- النقل المدرسي الحكومي: توفير حافلات مجهزة وسائقين مؤهلين للمدارس الحكومية، مع إمكانية التأجير بدون سائق.
- النقل التعليمي: خدمة نقل مخصصة لطلاب الجامعات والكليات والمعاهد الحكومية والخاصة.
- النقل الجماعي للمدارس الخاصة: تأجير حافلات مدرسية حديثة وآمنة للمدارس الخاصة وطلابها.
التأجير والنقل
تسعى مواصلات الإمارات إلى تلبية احتياجات التنقل المتنوعة لعملائها، سواء كانوا جهات حكومية أو خاصة، وذلك من خلال تقديم مجموعة شاملة من خدمات النقل والتأجير. تلتزم الإمارات للنقل ﺑﻤستقبل مستدام من خلال أسطولنا الأخضر المتنامي، حيث نعمل على تقليل الانبعاثات وتعزيز حلول النقل الصديقة للبيئة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
تتضمن هذه الخدمات:
- تأجير المركبات: توفير أسطول متنوع من المركبات لتلبية احتياجات الجهات الحكومية.
- خدمة السائقين: توفير سائقين محترفين ومؤهلين لقيادة المركبات.
- خدمات الليموزين: توفير خدمات نقل فاخرة ومريحة للعملاء المميزين.
- خدمات النقل الجماعي: توفير حلول نقل جماعي فعالة ومريحة للمجموعات.
- تأجير الدراجات والمركبات الكهربائية: توفير حلول تنقل مستدامة وصديقة للبيئة.
- خدمات صف السيارات: توفير خدمات صف السيارات للمناسبات والفعاليات.
- خدمات سيارات الأجرة: توفير خدمات سيارات الأجرة للعملاء الأفراد.
- تأجير المركبات: توفير خيارات تأجير متنوعة للمركبات لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.
الخدمات الفنية
لا تقتصر خدمات مواصلات الإمارات على النقل والتأجير فحسب، بل تمتد لتشمل مجموعة واسعة من الخدمات التقنية المتخصصة للمركبات، مما يجعلها وجهة متكاملة لتلبية جميع احتياجات أصحاب المركبات.
تشمل هذه الخدمات:
تصنيع وصيانة هياكل الشاحنات
توفير خدمات تصنيع وتعديل وصيانة هياكل الشاحنات بمختلف أنواعها وأحجامها، باستخدام أحدث التقنيات والمواد عالية الجودة.
إصلاح وصيانة المركبات
تقديم خدمات إصلاح وصيانة شاملة لجميع أنواع المركبات، بما في ذلك السيارات والشاحنات والحافلات، من قبل فنيين متخصصين ومدربين.
بيع المركبات المستعملة بالمزاد
تنظيم مزادات علنية لبيع المركبات المستعملة، مما يوفر فرصة للحصول على مركبات بأسعار تنافسية.
خدمة الأوزان المحورية للشاحنات
توفير خدمات فحص وتحديد الأوزان المحورية للشاحنات، لضمان الالتزام بالمعايير والقوانين المرورية.
تحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي
تقديم خدمات تحويل المركبات للعمل بالغاز الطبيعي، مما يساهم في تقليل الانبعاثات الضارة والحفاظ على البيئة.
الفحص الفني وصيانة المركبات والسيارات
إجراء فحوصات فنية شاملة للمركبات، وصيانة دورية لضمان سلامة وكفاءة المركبات.
توفير خدمات الصيانة المتنقلة
توفير خدمات الصيانة المتنقلة لإصلاح المركبات في مواقع العملاء، مما يوفر الوقت والجهد.
توفير قطع غيار أصلية
توفير قطع غيار أصلية للمركبات، لضمان جودة الصيانة والإصلاح.
تقديم الاستشارات الفنية
تقديم الاستشارات الفنية المتخصصة لأصحاب المركبات، لمساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن صيانة وإصلاح مركباتهم.
الخدمات المساندة
تمتد لتشمل مجموعة متنوعة من الخدمات المساندة التي تهدف إلى توفير تجربة متكاملة ومريحة للعملاء.
تتمثل هذه الخدمات في:
توفير مشرفي الحافلات المدرسية:
تلتزم مواصلات الإمارات بتوفير مشرفين ومشرفات مؤهلين على متن الحافلات المدرسية، وذلك لضمان سلامة الطلاب وراحتهم خلال رحلاتهم. يتم اختيار المشرفين بعناية فائقة، وتدريبهم على التعامل مع مختلف المواقف، وتقديم الدعم اللازم للطلاب.
بإمكان المدارس إضافة هذه الخدمة إلى عقود التأجير، ما يضمن راحة بال أولياء الأمور.
الخدمات الإعلانية والتسويقية
تقدم مواصلات الإمارات خدمات إعلانية وتسويقية مبتكرة، تتيح للشركات والمؤسسات الوصول إلى جمهور واسع من خلال وسائل النقل التابعة لها. تشمل هذه الخدمات الإعلان على الحافلات، وفي محطات الانتظار، وعبر المنصات الرقمية التابعة للمؤسسة.
وتعتبر هذه الخدمات فرصة مثالية للشركات لتعزيز علاماتها التجارية وزيادة الوعي بمنتجاتها وخدماتها.
إدارة المرافق والمباني:
تتميز الشركة بخبرتها الواسعة في إدارة المرافق والمباني، وتقدم خدمات متكاملة تشمل الصيانة والنظافة والأمن وإدارة الطاقة. تعتمد المؤسسة على أحدث التقنيات والأنظمة الذكية في إدارة المرافق، مما يضمن كفاءة التشغيل وتقليل التكاليف. وتقدم خدمات إدارة المرافق للمؤسسات الحكومية والخاصة.
خدمات الصيانة الدورية:
تقوم المؤسسة بتقديم خدمات الصيانة الدورية للحافلات، وذلك لضمان سلامة الطلاب. وتشمل هذه الخدمات فحص المكابح والإطارات والمحرك، بالإضافة إلى جميع المعدات التي توجد في الحافلة.
الفروع
تنتشر فروع مواصلات الإمارات في جميع أنحاء الدولة، حيث تضم المؤسسة 41 فرعًا موزعة بشكل استراتيجي لتلبية احتياجات المتعاملين في كل إمارة ومنطقة. تعمل هذه الفروع بتناغم وتكامل، وتسعى جاهدة لتحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين، والمساهمة في دعم مسيرة التنمية الشاملة التي تشهدها دولة الإمارات العربية المتحدة.
| الفرع | رقم التواصل مع مواصلات الإمارات |
| مواصلات الامارات أبوظبي | 1114 554 02 |
| مواصلات الامارات العين | 5202 721 03 |
| مواصلات الامارات دبي | 4333 285 04 |
| مواصلات الامارات المنطقة الغربية | 7228 884 02 |
| مواصلات الامارات الشارقة | 2212 534 06 |
| مواصلات الامارات رأس الخيمة | 2326 228 07 |
| مواصلات الامارات المنطقة الوسطى | 2464 882 06 |
| مواصلات الامارات الساحل الشرقي | 0808 222 09 |
| مواصلات الامارات عجمان | 1100 748 06 |
الأسئلة الشائعة
نعم، توفر المؤسسة خدمة سيارات الأجرة بالتعاون مع شركات رائدة في هذا المجال، مثل شركة سبيد ترانس وشركة ريامة تاكسي. يمكنك الاعتماد على هذه الخدمة لتلبية احتياجاتك في التنقل داخل المدن وبينها.
يقع المقر الرئيسي في دبي، وتعمل المؤسسة تحت إشراف جهاز الإمارات للاستثمار.
تهدف المؤسسة إلى توفير خدمات نقل عام شاملة ومتكاملة، وتعزيز تجربة المستخدم، والمساهمة في تحقيق رؤية الإمارات لمستقبل أكثر خضرة واستدامة.
هكذا نصل إلى ختام دليلنا الشامل حول خدمات مواصلات الإمارات. نأمل أن يكون هذا الدليل قد قدم لكم معلومات قيمة ومفيدة، وساعدكم في التعرف على خدمات مواصلات الإمارات وكيفية الاستفادة منها.
بإمكانك التعرف على مواضيع تهم قطاع النقل في الإمارات، وتصفح دليل تجديد ملكية السيارة في ابوظبي إلى جانب الاطلاع على مواقف دبي ومواضيع أخرى على بروبرتي فايندر.
