كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج الشيخ زايد للإسكان

يُعتبر برنامج الشيخ زايد للإسكان خطة حكومية استراتيجية لبناء مساكن آمنة ومستدامة للمواطنين الإماراتيين لتحقيق السعادة والرضا والأمان والاستقرار لهم، وذلك برؤية الشيخ زايد رحمه الله، وحرصًا منه على توفير مساكن للمواطنين على أرض دولته، اعتبارًا من أن حق عيش حياة كريمة في مسكن آمن هو حقٌ من حقوقهم, تابع المقال حتى النهاية لتتعرف على أهم المعلومات حول برنامج الشيخ زايد للإسكان وخدماته وكيفية تقديم الطلبات والشروط وغيرها من المعلومات الضرورية التي تضمن تقديم طلبك وقبوله بنجاح.

• التقدم
• الشروط
• مراجعة الطلبات
• معايير استحقاق قبول المتقدمين
• الخدمات الإلكترونية
• معلومات التواصل

نبذة عن برنامج زايد للاسكان

برنامج الشيخ زايد للإسكان هو برنامج تطويري يُقدم خدمات عالية الجودة شاملةً المنح والقروض المالية الضرورية لتطوير حياة المواطن الإماراتي، وهو عمل ريادي يدعم مستقبل وحياة العائلات وتيسير أحوالهم، أما ما يُقدمه برنامج زايد للاسكان:

• يُقدم البرنامج خدمة المساعدة على بناء مسكن من الصفر إذا كنت تمتلك أرضًا.
• يُقدم البرنامج خدمة المساعدة على شراء مسكن جاهز في منطقة مناسبة للسكن.
• يُقدم البرنامج خدمة المساعدة في استكمال بناء مسكن خاص بك.
• يُقدم البرنامج خدمة المساعدة في الحصول على مسكن جاهز مناسب لاحتياجاتك وعدد أفراد عائلتك الحالي.

كيفية تقديم طلب في برنامج زايد للاسكان

يُتيح برنامج زايد للاسكان للمواطنين أن يتقدموا بطلب الحصول على منحة أو قرض من أجل التحسين المنزلي أو شراء أو بناء منزل جديد وغيرها من الخدمات الإسكانية ذات الصلة، تتبع النقاط التالية للاطلاع على جميع الجوانب المتعلقة بالتقديم:

التقديم الإلكتروني

يُمكِن التقديم على برنامج الشيخ زايد للإسكان بشكلٍ إلكتروني دون الحاجة إلى حضور المتعامل إلى المكاتب أو الاتصال المباشر مع الموظفين، ولا يوجد وقت محدد للتقديم، فهو متاح  24 ساعة (طوال أيام الأسبوع)، من خلال:

• الموقع الإلكتروني لوزارة الطاقة والبنية التحتية.
•  التطبيق الإلكتروني التابع لوزارة الطاقة والبنية التحتية.

التقديم الحضوري

يكون التقديم الحضوري متاحٌ من خلال زيارة مراكز سعادة المتعاملين حسب أوقات الدوام الرسمية في مركز الخدمة (دبي – رأس الخيمة – الفجيرة)، وهناك، ستكون قادرًا على تقديم الوثائق وإتمام المعاملات ورقيًا.

الوثائق المطلوبة

هناك بعض الوثائق الضرورية التي تُطلب من الأفراد عند التقديم على برنامج الشيخ زايد للإسكان حسب حالتهم الاجتماعية، ويُمكن أن يشمل التقديم وثائق أخرى في حالات اجتماعية أخرى، وجميعها تصُب في دراسة مدى استحقاق الفرد للحصول على منحة أو قرض حكومي من الدولة، وتختلف الوثائق المطلوبة حسب حالة الفرد المتقدم الاجتماعية، وسنلخصها لك بالتفصيل:

• الوثائق الأساسية لجميع الأفراد المتقدمين:
  • كشف راتب الفرد المتقدم إذا كانَ يعمل.
  • شهادة الممتلكات العقارية.
  • شهادة الرخص التجارية.
• الوثائق الأساسية التي تطلب من المرأة المطلقة الحاضنة لأبنائِها:
  • شهادة حضانة الأطفال الصادرة عن المحكمة الشرعية.
  • شهادة حكومية رسمية تُفيد أن المرأة تحصُل على مساعدة مالية لأنها مطلقة.
  • شهادة من المحكمة تُثبت أن الزوج السابق لم يُوفر مسكن للمرأة وأطفالها، شهادة تُشير أنَّ الزوج لم يُنفِّذ حكم المكمة في توفير المسكن للأم الحاضنة والأبناء، و شهادة تفيد بالمبلغ المحكوم به على والد الابناء لتوفير مسكن لأبنائه.
• الوثائق التي تُطلب من المرأة الحاضنة لأبنائِها:
  • شهادة حصر الإرث الرسمية الصادرة من المحكمة.
  • شهادة عدم زواج الأم أو شهادة تُشير إلى أن الزوجة تتقاضى راتب زوجها التقاعدي، أو شهادة تُفيد بحصولها على مساعدة مالية لأنها أرملة من الجهات المختصة في الدولة.
• الوثائق المطلوبة من النساء الإماراتيات المتزوجات من غير مواطن إماراتي:
  • جواز سفر الزوج.
  • كشف راتب الزوج الشهري.
  • شهادة الممتلكات العقارية للزوج.
  • شهادة الرخص التجارية الخاصة بالزوج.
  • إثبات بأنَّ الأولاد مقيمين في دولة الإمارات.
  • شهادة عقد الزواج.
  • جواز السفر الخاص بالأبناء.
• الوثائق المطلوبة من الأيتام:
  • شهادة وفاة الأب.
• الوثائق المطلوبة من فاقدي الأبوين:
  • شهادة وفاة الأب والأم.
• الوثائق المطلوبة من مجهولي النسب:
  • شهادة الحكم القضائي التي تُفيد بأنَّ الشخص مجهول الأب والأم.

الإجراءات

تُعتبر إجراءات التقديم على برنامج الشيخ زايد للإسكان سهلة ومبسطة جدًا، ومن الأسهل والأفضل للجميع أن يتقدموا لهذه الخدمة بشكلٍ إلكتروني لتوفير الوقت والجهد المبذول، أما طريقة التقديم فتشمل:

• التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الطاقة والبنية التحتية .
• التوجه لقسم الخدمات في نفس الموقع، وستظهر لك جميع الخدمات التي تُقدمها الوزارة للسكان والمواطنين.
• الضغط على “برنامج زايد للاسكان” قسم “الخدمات الإسكانية”.
• الضغط على أيقونة “طلب المساعدة السكنية” التي تظهر بين الخدمات الإحدى عشر التي يُقدمها البرنامج.
• الضعط على زر “إبدأ الخدمة”.
• تسجيل الدخول بالهوية الإماراتية الرقمية.
• تعبئة الحقول المطلوبة وإرفاق الوثائق.
• الضعط غلى زر “تقديم”.

ملاحظة يرجى الأخذ بعين الاعتبار بعض النقاط التالية:

• تُطبق الطريقة نفسها عند التقديم من خلال تطبيق الوزارة الإلكتروني.
• عند التقديم الحضوري، يتوجه المتقدم إلى مركز سعادة المتعاملين، ويُقدم الوثائق المطلوبة للموظف وصورة عن الهوية الإماراتية، ويتم الانتظار إلى حين مراجعة الطلب خلال مدة محددة.

الجمهور المستهدف

يستهدف برنامج زايد للاسكان المواطنين الإماراتيين فقط من ضمن الحالات الاجتماعية الخاصة التي تتطلب الإعالة والمساعدة في توفير منزل لهم، اعتبارًا بأنَّ المنزل هو ضرورة أساسية من ضرورات الحياة التي سوف تُساهم في تقدم مستوى الأسرة وتحقيق التنمية المستدامة المجتمعية في البلاد.

مدة إتمام الخدمة

تستغرق مراجهة الخدمة وقبول الطلب حوالي 74 يوم عمل، أي حوالي شهرين ونصف، بعدها يتم إعلام المتقدم في كلا حالتي القبول أو الرفض للطلب، ويتم إعلام المتقدم في حال حصوله على منحة كاملة أو قرض سكني ميسر.

شروط برنامج الشيخ زايد للإسكان

يُعلِن برنامج الشيخ زايد للإسكان عن عدد كبير من المساعدات السكنية كل عام بمبلغ يتعدى ال 2 مليار درهم إماراتي، وبسبب هذه المنح الكبيرة، يشترِط البرنامج شروطًا بسيطة لاستحقاق الحصول على هذه المساعدة من بين آلاف المتقدمين، وتشمل:

الشروط العامة

هناك بعض الشروط العامة للتقديم على برنامج الشيخ زايد للإسكان وضمان قبول الطلب، وتشمل:

• أن يكون المتقدم مواطن إماراتي يحمل الهوية الإماراتية وخلاصة القيد.
• أن يكون المتقدم الذكر معيلاً لأسرة من زوجة إماراتية ولهم أبناء، أو أن يكون المتقدم معيلاً لأسرة من زوجة غير إماراتية على أن تُنجب منه أطفالاً يحملون جنسية والدهم.
• أن لا يمتلك المتقدم أي مسكن ملائِم للسكن مسبقًا.
• أن لا يسبق حصول المتقدم على خدمة مساعدة سكنية من أي جهة حكومية إماراتية أخرى.
• أن لا يسبق للمتقدم طلب التصرف في أي مسكن ملائم للسكن خلال العشر سنوات الأخيرة قبل التقديم.

الشروط المادية للمتقدم

أما فيما يتعلق بالجانب المالي للشخص المتقدم، فيجِب الالتزام بالشروط التالية:

• أن لا يكون المتقدم مقتدر ماديًا، بحيث لا يسمح مجموع دخله أو أملاكه بامتلاك مسكن أو استكمال بناء مسكن.
• أن لا يزيد دخل المتقدم عن 100,000 درهم إماراتي شهريًا مهما كان نوع عمله.

الشروط لأصحاب الهمم

هناك بعض الشروط العامة التي تُطبَّق قبل صرف المساعدات السكنية للمواطنين من أصحاب الهمم، وتشمل:

• أن يكون المتقدم حاصلاً على بطاقة أصحاب الهمم من الجهات الحكومية المختصة.
• أن يكون المتقدم ذكر.
• أن يكون المتقدم أكبر من 21 سنة.

الشروط لكبار السن

يتجِب استيعاب كبار السن في منازل لتأمين حياتِهم المستقبلية، بوجود شرط أن يكون عمر المواطن أكبر من 60 عامًا، ولا يشترط كون المتقدم ذكرًا أو أنثى، وتُصرَف لهم مساعداتٍ سكنية فورية من مشروع برنامج الشيخ زايد للإسكان.

الشروط للأيتام

هناك أولوية قصوى في تقديم المساعدة السكنية للأيتام من قبَل برنامج الشيخ زايد للإسكان، لكن هناك بعض الشروط التي تشمل:

• أن يكون الأب هو المتوفي.
• أن يكون عمر الابن المتقدم أقل من 21 سنة (لا يوجد فرق بين أن يكون المتقدم ذكر أو أنثى).
• أن لا تكون الأم نفسها مستحقة للمساعدة السكنية، حيث سوف يُصرف للأخوة الأيتام الأشقاء والأم مساعدة سكنية واحدة فقط.

الشروط للأرملة الحاضنة لأطفالها

أما الشروط بالنسبة للأرملة، فهي أن يكون الأبناء الذكور لها بعمر أقل من 24 سنة غير متزوجين و لا يعملون في أي وظيفة في القطاع الحكومي والخاص، وأن تكون الإناث منهم غير متزوجاتٍ بعد.

الشروط لمجهولي النسب

بتطلب الحصول على المساعدة السكنية من مشروع زايد للإسكان لمجهولي النسب وجود بعض الاشتراطات، وتشمل:

• أن تكون المتقدمة أنثى.
• أن يكون عمر المتقدمة أكبر من 30 سنة.
• تقديم إثبات رسمي من المحكمة يُفيد أنَّ المتقدمة مجهولة الأب والأم بحكم صادر من المحكمة.
• وجود إثبات بضرورة حصول المتقدمة على سكن حفاظًا على وضعها وأمنها وسلامتها.

الشروط لفاقدي الأبوين

يُقدِّم مشروع زايد للإسكان خدماته لفاقدي الأب والأم وإعالتهم لها، لكن هُناك بعض الشروط:

• أن تكون فاقدة الأبوين أنثى متوفىً والديها (الأب والأم).
• أن تكون المتقدمة عزباء أو مطلقة أو أرملة وليس لها أبناء أو لها أبناء تحت سن الحضانة.
• أن يكون عمر المتقدمة 30 سنة فما فوق.
• أن يتعذر أستمرار المتقدمة بالسكن في المكان الذي تُقيم فيه، أو أن تكون مقيمة بمسكن إيجار غير مملوك، وفي حالة وجود أخوات شقيقات جميعهن مستحقات للمساعدة السكنية يمنح لهن منزلاً واحدًا فقط.

الشروط للمتزوجات من غير مواطن إماراتي

هناك بعض الشروط للمساعدة السكنية للنساء المتزوجات المتقدمات إلى برنامج الشيخ زايد للإسكان، وتشمل:

• أن يكون عمر المتقدمة 40 سنة فما فوق.
• أن يكون لديها أبناء أو بنات غير متزوجين بعمر أقل من 24 سنة.
• أن تكون المرأة والأبناء مقيمين في الإمارات ومسجلين على إقامة الوالدة والوالد.
• أن يكون الزوج عاجز أو غير مقتدر ماديًا على توفير مسكن مناسب للأسرة.
• أن يكون عمر الزواج 10 سنوات فأكثر.

كيف يتم مراجعة الطلبات في برنامج زايد للاسكان؟

يتم مراجعة صحة وموثوقية الملفات والبيانات التي تم تقديمها لكل فرد على حدة من قبل موظفين مختصين، ويتم تسجيل هذه البيانات وتوثيقها تِبعًا للحالة الاجتماعية للمتقدم وحسب نوع المساعدة المالية التي يُريد أن يحصُل عليها، وبناءً على ذلك، يتم دراسة أولوية الاستحقاق ونوع المساعدة الأنسب للمتقدم من ناحية دخله ومستوى معيشته وقدرته المادية الحالية.

ما هي معايير استحقاق قبول المتقدمين إلى برنامج زايد للاسكان؟

يتم دراسة 3 جوانب رئيسية للمتقدمين جميعهم وتشمل:

• الجانب الاجتماعي للمتقدم: هناك أولوية أعلى لفاقدي الإعالة الأسرية المادية مثل الأيتام والأرامل والمطلقات، ومن ليس لديهم مأوى.
• الجانب المالي للمتقدم: هناك أولوية أعلى للمتقدمين ذوي الدخل المنخفض جدًا.
• الجانب السكني للمتقدم: هناك أولوية للأشخاص الذين فقدوا منازلهم، والأشخاص غير القادرين على استكمال بناء منازلهم أو ترميمها لشتى الظروف، أو عندما يكون المنزل غير صالح للسكن.
• الميزانية الخاصة بالوزارة: قد تتحكم الميزانية بقبول أو رفض الطلب، بسبب تقدُم آلاف المواطنين واضطرار الوزارة لقبول عدد محدد منهم فقط حسب الأولوية.

خدمات برنامج زايد للاسكان الإلكترونية الإضافية

يُوفر برنامج الشيخ زايد للإسكان خدمة المساعدة السكنية، التي تشمل توفير المنح والقروض اللازمة لبناء المنازل أو استكمال بناء المنازل، أو من أجل أعمال الصيانة المنزلية الضرورية، وتشمل الخدمات المقدمة الإضافية الأخرى التي يُمكن التقديم عليها من خلال الموقع الإلكتروني:

خدمة إعادة النظر في طلب المساعدة السكنية

إذا تم رفض طلبك للحصول على المساعدة السكنية لأي سبب من الأسباب، يُمكنك الاستفادة من خدمة إعادة النظر في طلبك، تتيح لك هذه الخدمة تقديم طلب لمراجعة قرار الرفض وتقديم الأدلة أو المعلومات الإضافية التي قد تؤثر على قرار رفض الطلب، بهذه الطريقة، سوف تحصل على فرصة ثانية لزيادة فرصة استحقاقك للمساعدة السكنية.

خدمة تحديث بيانات المساعدة السكنية

تتيح لك خدمة تحديث بيانات المساعدة السكنية إمكانية تعديل معلومات طلبك في حال حدوث أي تغييرات أو مستجدات يُمكن أن تزيد من فرصة قبولك في برنامج الشيخ زايد للإسكان، يُمكنك القيام بهذا التحديث بسهولة عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق خدمات وزارة البنية التحتية والطاقة، مما يضمن دقة معلوماتك وتحديثها المستمر لتلبية احتياجاتك بشكل أفضل.

خدمة إعادة جدولة متأخرات أقساط المساعدة السكنية

تُعد خدمة إعادة جدولة متأخرات دفعات برنامج الشيخ زايد للاسكان الشاملة لقروض المساعدة السكنية حلاً مهماً للأفراد الذين يواجهون صعوبة في سداد الأقساط المتأخرة. من خلال هذه الخدمة، يمكنك تقديم طلب لإعادة تنظيم مواعيد سداد دفعات برنامج الشيخ زايد للاسكان بما يتناسب مع قدرتك المالية، مما يساعدك على إدارة التزاماتك المالية بشكل أكثر فاعلية.

طلب إعفاء من قرض المساعدة السكنية

تتيح خدمة طلب الإعفاء من قرض المساعدة السكنية فرصةً للأفراد الذين يواجهون ظروفًا ماليةً صعبةً، مثل انخفاض الراتب الشهري أو وفاة المعيل، يُمكنك التقديم على هذه الخدمة لتخفيف العبء المالي المترتب عليك، حيث يتم تقييم حالتك ومن ثم اتخاذ القرار المناسب بخصوص الإعفاء من القرض.

طلب إلغاء المساعدة السكنية

يُمكن للمتعاملين الذين يرغبون في إلغاء طلب المساعدة السكنية الاستفادة من خدمة طلب إلغاء الحصول على هذه المساعدة، حيث تُتيح هذه الخدمة للأفراد إلغاء طلباتهم لأي سببٍ كان، مما يُوفِّر لهم المرونة في إدارة الطلب حسب الظروف والمعطيات المتغيرة الجديدة التي قد تطرأ.

طلب تخفيض أو تأجيل قسط المساعدة السكنية

هذه الخدمة مخصصة للأفراد الذين يُواجهون ظروفًا تحول دون قدرتهم على سداد القسط الشهري، أو في حال انخفاض مفاجئ في الراتب الشهري. يمكن من خلال هذه الخدمة التقديم لطلب تعديل قيمة القسط أو تأجيل سداده، مما يوفر الدعم المالي اللازم للتأقلم مع التغييرات الطارئة.

طلب تمليك المساكن الحكومية

يُمكن للمواطنين الحاصلين على المساعدة السكنية (المسكن الحكومي) تقديم طلب الحصول على ملكية هذا المسكن بعد مرور سنة من تسليمه إليهم من قبل وزارة الطاقة والبنية التحتية ضمن برنامج الشيخ زايد للإسكان، وتُتيح هذه الخدمة للأفراد فرصة تحويل سند ملكية المسكن إليهم، مما يُعزز استقرارهم ويمنحهم الحق الكامل في التصرف بالممتلكات.

طلب التصرف في مسكن

خدمة التصرف في المسكن متاحة بعدة شروط تتضمن أسباب واضحة للتصرف في المسكن.، حيث يُمكن للأفراد التقدم بطلب للتصرف في المسكن بناءً على هذه الأسباب، وتشمل الأسباب المقبولة وحود تغيير في الظروف الشخصية أو العائلية، أو الحاجة إلى بيع المسكن أو تأجيره أو أي ظرف شخصي آخر يستدعي التصرف بالمسكن بما يتوافق مع السياسات واللوائح المعمول بها في المشروع.

طلب زيارة طارئة للمسكن

يمكن للأفراد تقديم طلب لزيارة طارئة للمسكن في حالة وجود خطر يهدد سلامة الساكنين في المنزل، تُتيح هذه الخدمة للجهات المختصة التدخل السريع لتقييم الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية السكان وضمان سلامتهم في الظروف الطارئة.

معلومات التواصل

يُمكن التواصل من خلال رقم برنامج زايد للاسكان بشكل مباشر 8006634، ويُمكن التواصل معهم من خلال الواتساب برسالة نصية لأي استفسار أو معلومة من خلال رقم الهاتف 8006634.

الأسئلة الشائعة

ختامًا، يعكس برنامج الشيخ زايد للإسكان الالتزام الراسخ بتوفير البيئة السكنية الآمنة والمستدامة للمواطنين من خلال تقديم مساعدات سكنية متعددة وخدمات تُعزز الحياة المجتمعية وتُحقق الاستقرار والرفاهية للأسرة الإماراتية، ومن خلال ذلك، يُعزز المشروع مفهوم التنمية المستدامة، مما يؤكد على التزام دولة الإمارات بتعزيز جودة حياة مواطنيها في مجال السكن بما يُمثل النموذج المثالي للتعاون الحكومي والشراكة المجتمعية في بناء مستقبل مستدام ومزدهر.

Share