تمثل بلدية الفجيرة السلطة الحكومية المسؤولة عن التخطيط والتطوير العمراني في المدينة. تضمن البلدية توفير المرافق الحيوية للسكان وتعزز القواعد المتعلقة بمعايير الحياة المستدامة.
يهدف هذا المقال إلى التعريف ببلدية الفجيرة، واستعراض أدوارها ومسؤولياتها والإدارات المختلفة التي تمتلكها والخدمات التي تقدمها هذه الإدارات.
موقع بلدية الفجيرة ومعلومات التواصل
- تقع بلدية الفجيرة مقابل حكومة الفجيرة الإلكترونية
- أوقات العمل: 07:30 صباحاً – 02:30 ظهراً (الأحد إلى الخميس)
- الموقع الإلكتروني: fujmun.gov.ae
- رقم التواصل: 7000 222 09
مقصب بلدية الفجيرة
- رقم التواصل: 1709 224 09
فرع مسافي
- رقم التواصل: 4340 256 09
فرع العقير
- رقم التواصل: 0506 238 09
فرع الطويين
رقم التواصل: 5613 258 07
- قسم التميز والإستراتيجية
- قسم الابتكار والاستعداد للمستقبل
- قسم البيانات الإحصائية
مسؤوليات بلدية الفجيرة
تدير بلدية الفجيرة خدمات وظائف تنظيمية مختلفة لضمان نمو الإمارة واستدامتها. فيما يلي تفاصيل المسؤوليات الرئيسية:
- تخطيط وتطوير الخدمات الحضرية
- إدارة النفايات وصيانة المرافق العامة
- ضمان الصحة العامة والأمن
- منح التصاريح الصناعية والتجارية وكذلك إصدار شهادات عدم الممانعة
- تنظيم الأنشطة التجارية
- ضمان حماية البيئة
إدارات بلدية الفجيرة
تتولى بلدية الفجيرة الإشراف على سبع إدارات، وهدفها الرئيسي هو تعزيز المرافق العامة. تهدف البلدية إلى تحويل الفجيرة إلى مدينة ذكية، مع التركيز على العيش المستدام. إليك الإدارات السبع لهذه البلدية:
إدارة الشؤون الهندسية والتخطيط
تقوم الإدارة بإعداد الخطط الهيكلية والتنفيذية للفجيرة، وتشرف على التخطيط العمراني وتنظم استخدامات الأراضي. كما أنها تقترح وتنفذ السياسات وتراجع تصاميم المباني.
تُنشئ هذه الإدارة آليات تعاون للمشاركة بين القطاعين الخاص والعام في التنمية العمرانية. كما أنها مسؤولة عن الموافقة على جميع مشاريع البنية التحتية.
تتضمن هذه الإدارة الأقسام التالية:
- قسم التخطيط
- قسم البناء
- قسم الخدمات الفنية
- قسم مختبر أبحاث مواد البناء
- قسم إدارة المشاريع
- قسم خدمات الأراضي
- قسم إدارة الأملاك الحكومية
- قسم الإسكان
- قسم التعويضات
إدارة الأراضي والأملاك
تختص الإدارة بتحديد وتنظيم استعمالات الأراضي، وإعداد وتنفيذ السياسات الإسكانية في نطاق إختصاص بلدية الفجيرة. إضافة إلى ذلك، تساهم إدارة الأراضي والأملاك في توفیر الوحدات السكنية للمواطنین المستحقین، وفقاً للقوانین والنظم المعمول بھا. بالإضافة إلى توثيق سجلات الأراضي المخصصة لطلبات الإسكان والمنح الخاصة، وتضم الأقسام التالية :
- قسم خدمات الأراضي
- قسم إدارة الأملاك الحكومية
- قسم الإسكان
- قسم التعويضات
إدارة الصحة العامة
تركز الإدارة على ضمان تحقيق الصحة العامة في الإمارة، وحماية أفراد المجتمع من الأمراض المنقولة من خلال الغذاء والمياه. وتنظم عمل المنشآت الصحية المهنية من خلال تطبيق القوانين والتشريعات الاتحادية والمحلية والمواصفات القياسية ذات العلاقة بالصحة العامة.
وتسعى هذه الإدارة إلى استحداث وتطوير اللوائح الفنية والتشريعات وأدلة العمل والأدلة الإرشادية ذات العلاقة بالصحة العامة. إلى جانب ذلك، تعمل الإدارة على ضمان تحقيق النظافة العامة في الإمارة والحفاظ على المظهر الجمالي بالإضافة إلى ضمان الأمن الغذائي والحيوي والبيولوجي. وتضم إدارة الصحة العامة في بلدية الفجيرة الأقسام التالية:
- قسم الرقابة الصحية
- قسم النظافة العامة وإدارة النفايات
- قسم مختبرات رقابة الأغذية
- قسم المقاصب والخدمات البيطرية
إدارة التراخيص التجارية
تختص الإدارة بتهيئة بيئة الأعمال الجاذبة للاستثمار، وتعزيز النمو الاستثماري في الإمارة لضمان تنوع اقتصادي ملائم لمتطلبات المستثمرين والاتجاهات المحلية والعالمية. وتعمل أيضا على المساهمة في إعداد التشريعات المنظمة للنشاط الاقتصادي والاستثماري لدعم البيئة الاستثمارية في الامارة.
علاوة على ذلك، تشرف إدارة التراخيص التجارية على دراسة وتحليل ومتابعة الإتجاهات والمؤشرات والمتغيرات الإقتصادية العالمية والإقليمية والمحلية. وهذه قائمة الأقسام التي تضمها الإدارة:
- قسم التراخيص التجارية
- قسم حماية المستهلك
- قسم توثيق العقود الإيجارية
إدارة مراكز إسعاد المتعاملين
تختص الإدارة بإدارة كافة الأنشطة المتعلقة بإدارة قنوات الاتصال مع المتعاملين، ومنظومة الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات التي ترد منهم. وتشرف على جمع البيانات والإحصائيات المتعلقة بمجالات خدمة المتعاملين عبر قنوات الاتصال المختلفة ومراكز خدمة العملاء. كما أنها تعتبر الإدارة المسؤولة عن قياس مستوى رضا المتعاملين عبر تنفيذ استطلاعات الراي بالطرق والآليات التي تلائم احتياجات وثقافات المتعاملين. هذه قائمة بالمراكز التي تتوفر عليها:
- مركز إسعاد المتعاملين الرئيسي
- مركز إسعاد المتعاملين – قدفع
- مركز إسعاد المتعاملين – الطويين
- مركز إسعاد المتعاملين – مسافي
إدارة الدعم المؤسسي
تعمل الإدارة على ضمان التخطيط السليم لإدارة الموارد والأصول المؤسسية في البلدية، وتنفيذ كافة الأنشطة المتعلقة بإدارة الموارد وتوزيعها بالطريقة المثلى.
تشرف إدارة الدعم المؤسسي في بلدية الفجيرة أيضا على رسم وتنفيذ السياسات والخطط ذات العلاقة بعملها، وإدارة العمليات والمشاريع الرئيسية الداعمة لعمل البلدية ضمن نطاق الدعم المؤسسي. كما أنها تعتبر الإدارة المسؤولة عن تزويد البلدية بجميع المعدات والأجهزة والأصول الأخرى، وتعزيز كفاءتها وفاعليتها من خلال خطط الصيانة الدورية والوقائية. إليك الأقسام التي تضمها:
- قسم الموارد البشرية
- قسم الشؤون المالية
- قسم الخدمات المساندة
- قسم الخدمات الإلكترونية والدعم التقني
إدارة الأداء المؤسسي
تختص الإدارة برسم خارطة الأداء في بلدية الفجيرة خلال الدراسة وإعداد الخطط التي تضمن التطوير العام للبلدية وعملياتها وخدماتها. وتنفذ إدارة الأداء المؤسسي برامج الجودة والتميز وأنشطة المعرفة والإبداع والابتكار والاستعداد للمستقبل، إلى جانب إدارة وتحليل وتفسير ونشر البيانات الإحصائية، وتضم الأقسام التالية:
يمكنك التواصل مع بلدية الفجيرة في مختلف فروعها، إليك المعلومات:
المقر الرئيسي
خدمات بلدية الفجيرة
تقدم بلدية الفجيرة مجموعة واسعة من الخدمات التي تعزز النمو العام والرفاهية لمجتمع الفجيرة. تشمل الخدمات المهمة ما يلي:
- تنفيذ الإجراءات المتعلقة بتطوير الهياكل التجارية والسكنية
- منح وتمديد تراخيص الشركات لمجموعة من الأنشطة الاقتصادية
- ضمان سلامة الطعام ونظافته في المطاعم والمؤسسات الفندقية
- خدمات التفتيش والرصد للحفاظ على معايير الصحة والسلامة العامة
- تقسيم الأراضي ومراقبة التنمية لإدارة التوسع الحضري بكفاءة
- اتخاذ مبادرات للحفاظ على البيئة واستدامتها
- الدفاع عن حقوق المستهلكين وضمان العمليات التجارية الأخلاقية
- مراقبة وضمان إنجاز المبادرات البلدية، مثل مبادرات إدارة الممتلكات
- تقديم المساعدة القانونية وضمان الامتثال للقواعد واللوائح
- إدارة الأنشطة المالية وضمان المسؤولية المالية
- الحفاظ على النظافة والنظافة، بالإضافة إلى إدخال تقنيات إدارة النفايات الفعالة
الخدمات الإلكترونية
يوفر الموقع الإلكتروني الرسمي لبلدية الفجيرة العديد من الخدمات الإلكترونية التي تمكن السكان والشركات من:
- طلب التراخيص وأذونات البناء
- دفع الرسوم والغرامات عبر الإنترنت
- طلب شهادات عدم الممانعة والتفتيش
- الحصول على معلومات حول قوانين التنمية والتخطيط العمراني
- تقديم الشكاوى والاقتراحات
مشاريع بلدية الفجيرة
تعمل بلدية الفجيرة حاليا على العديد من المشاريع لتحسين مستويات المعيشة، وهذه أبرزها:
تطوير مركز مدينة الفجيرة
تهدف هذه المشاريع إلى تحديث المنطقة الحضرية المركزية لمدينة الفجيرة، بما في ذلك المساحات التجارية الجديدة والأماكن السكنية. كما تهدف إلى تحسين شبكات الطرق لاستيعاب النمو السكاني والأنشطة التجارية.
المرافق الترفيهية والحدائق العامة
تركز المشاريع على إنشاء مساحات خضراء ومناطق ترفيهية للسكان لتحسين المساحات العامة الحالية. وتشمل هذه المشاريع تطوير الحدائق الجديدة وملاعب الأطفال والمجمعات الرياضية.
برامج إعادة التدوير وإدارة النفايات
تهدف هذه البرامج إلى تعزيز ممارسات إدارة النفايات المستدامة من خلال إنشاء مراكز إعادة التدوير وأنظمة فرز النفايات. كما تم تنفيذ مبادرة لوائح البناء الخضراء لتشجيع البناء الصديق للبيئة.
تحسين البنية التحتية
تهدف مشاريع تحسين البنية التحتية إلى تعزيز النمو الاقتصادي، بما في ذلك توسعة الطرق وبناء الجسور. كما يشمل ذلك تحسينات النقل العام وتطوير شبكات المرافق.
تطوير كورنيش الفجيرة
تهدف مشاريع تطوير الكورنيش إلى تحسين السياحة والترفيه في المنطقة الساحلية من خلال إنشاء:
- الكورنيشات
- الشواطئ
- المناطق الترفيهية
- وسائل الترفيه
مشاريع تطوير السياحة
تركز المشاريع على تعزيز السياحة في الإمارات العربية المتحدة والترويج للإمارة كوجهة رئيسية من خلال تطوير مناطق الجذب السياحي في بلدية الفجيرة مثل:
- الفنادق
- المنتجعات
- المواقع الثقافية
توسيع ميناء الفجيرة
يهدف المشروع إلى تحسين الطاقة والمرافق في ميناء بلدية الفجيرة من خلال توسيع مرافق الميناء وبناء أرصفة جديدة. كما أنه يعزز البنية التحتية اللوجستية لتعزيز التجارة البحرية والنشاط الاقتصادي.
مشروع الفجيرة مدينة ذكية
يهدف المشروع إلى تحويل الفجيرة إلى مدينة ذكية. سيتم ذلك من خلال دمج التكنولوجيا في الخدمات العامة مثل إدارة المرور وإدخال عدادات ذكية للمرافق. كما أنها تقوم بتطوير المنصات الرقمية لخدمات بلدية الفجيرة.
الأسئلة الشائعة
يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع بلدية الفجيرة الإلكتروني باستخدام الهوية الرقمية الإماراتية أو التسجيل عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
يمكنك تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للبلدية ومراكز خدمة العملاء.
تدير البلدية مبادرات إدارة التلوث وحفظ السواحل والتشجير. كما أنها تحافظ على المناطق المحمية للحفاظ على التنوع البيولوجي.
ختامًا، يمكن القول إن بلدية الفجيرة تلعب دورًا حيويًا في تطوير إمارة الفجيرة وتحقيق رؤيتها المستقبلية. من خلال مشاريعها المتنوعة وخدماتها المتكاملة، تسعى البلدية إلى توفير بيئة عصرية ومستدامة لأبنائها.
بإمكانك التعرف على العديد من المرافق في الفجيرة، وندعوك لتصفح دليل أشهر فنادق هذه الإمارة، إلى جانب أشهر مطاعمها الشعبية، على بروبرتي فايندر.
