كل ما ترغب بمعرفته عن بريد الإمارات

في عصرٍ أصبح خلاله العالم أشبه بقرية صغيرة، وأصبحت فيه وسائل النقل أكثر تطوّراً وسهولة، لم يعد إرسال ورقة أو استقبال طردٍ أو منتجات من دولٍ أخرى أمر مُرهق يستغرق أشهراً كما في السابق، بل تصل الآن في غضون ساعات أو أيام قليلة، وذلك بفضل شركات الشحن الجوي والبحري والبري، والتي تتعامل مع شركات ومؤسسات مسؤولة عن إرسال واستقبال البضائع وغيرها، بما في ذلك مجموعة بريد الامارات التي سنتحدّث عنها اليوم بشكل مفصّل.

• الخدمات
• تتبع الشحنات
• أسعار الشحن
• الفروع
• أسئلة شائعة

نبذة عن مجموعة بريد الإمارات

مجموعة بريد الإمارات هي مؤسسة رائدة في مجال الخدمات البريدية واللوجستية والتجارة الإلكترونية في الشرق الأوسط، وسعت منذ انطلاقها إلى ربط المجتمعات والمؤسسات في دولة الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط والعالم بما يهمهم، وذلك من خلال تقديم مجموعة من الحلول الذكية والموثوقة التي تجعل من توصيل الشحنات والوثائق والخدمات الأخرى تجربة أكثر سلاسة وسهولة.

تمتلك مجموعة بريد الإمارات ما يزيد عن 100 فرع منتشرة في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تقدّم مجموعة كبيرة من الخدمات، وتشمل الخدمات البريدية والطرود، بالإضافة إلى الحوالات المالية وخدمات التوصيل السريع، ناهيك عن طباعة وإضفاء السمات الخاصة على البطاقات، علاوة على خدمات الفواتير وإرسالها بالبريد لحساب الشركات والبنوك الكبرى حول العالم.

خدمات بريد الإمارات

وضعت مجموعة بريد الامارات خدمة العملاء على رأس أولوياتها، حيث حرصت على توفير معظم احتياجاتهم في هذا المجال من خلال تجربة عملاء سلسة وموثوقة، وفيما يلي لمحة عن أبرز الخدمات التي يقدّمها بريد الإمارات حالياً، والتي تنقسم إلى مجموعة من الأقسام وهي:

الخدمات الشخصية

فيما يلي لمحة عن مجموعة من الخدمات الشخصية التي يقدّمها بريد الإمارات:

• تتبّع الشحنات
• إرسال الشحنات
• استئجار صندوق بريد شخصي
• تجديد صندوق البريد
• رخصة القيادة الدولية

خدمات الأعمال

تقدّم أيضاً مجموعة بريد الإمارات قائمة متنوعة من الخدمات الموجّهة للشركات والأعمال، ونذكر منها:

• تتبّع الشحنات
• إرسال الشحنات
• استئجار صندوق بريد الشركات
• تجديد صندوق البريد
• جدولة استلام الشحنة
• الشحنات المتعددة
• الغرف البريدية
• الخدمات الدولية
• فتح حساب شركات

خدمة الحصول على رخصة قيادة دولية بريد الامارات

تعتبر مجموعة بريد الإمارات والمتمثّلة بكل فروعها المنتشرة في مختلف أنحاء الدولة جهة مسؤولة عن إصدار الرخصة الدولية، حيث يمكن للأفراد الذين يسافرون إلى الخارج من أجل العمل أو قضاء الإجازة إصدار هذه الرخصة التي ستمكّنهم من قيادة السيارة في البلدان الأخرى، وفيما يلي الخطوات:

• زيارة أي من فروع بريد الإمارات
• تقديم المستندات التالية
  • رخصة القيادة الإماراتية
  • جواز السفر
  • بطاقة الهوية الإماراتية
  • صورة ملونة واحدة
  • نموذج رخصة القيادة الدولية
• دفع رسوم الخدمة: 170 درهم إماراتي

كيفية تتبع شحنة بريد الامارات

في حال كان لديك شُحنة من بريد الإمارات، وترغب بمعرفة وضعها وتتبّع مكانها، فيمكنك اتباع الخطوات التالية، حيث يُتيح البريد الاماراتي تتبع الشحنة من خلال موقعه الإلكتروني:

• زيارة الموقع الإلكتروني لبريد الإمارات
• اختيار خدمة “تتبّع الشحنة” من قائمة الخدمات الرئيسية
• إدخال رقم التتبع المكون من 13 رمزاً أو أقل في المكان في صندوق التتبّع
  • مثال: EE 013 142 149 AE
• الضغط على أيقونة “تتبع الشحنة”

*ملاحظة: يمكنك تتبّع 35 شحنة في ذات الوقت من خلال الموقع الإلكتروني

كيفية معرفة أسعار الشحن بريد الإمارات

يمكنك الاطلاع على اسعار الشحن في بريد الامارات من خلال الموقع الإلكتروني والتأكد من سعر ما ترغب بشحنه مسبقاً، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• زيارة الموقع الإلكتروني
• اختيار خدمة “الحصول على الأسعار” من قائمة الخدمات الرئيسية
• اختيار نوع الشحن إما “محلّي” أو “دولي”
• اختيار مدينة الإرسال والدولة أو المدينة التي سيتم الإرسال لها
• إدخال تفاصيل الشحن
  • الوزن
  • الطول
  • قيمة الشحنة
  • العرض
  • الارتفال
• الحصول على السعر

فروع بريد الإمارات

كما ذكرنا سابقاً هناك أكثر من 100 فرع لبريد الإمارات في الدولة، ما يعني العشرات من الفروع في كل إمارة، وفيما يلي لمحة عن بعضٍ من فروع البريد في كل إمارة:

فروع بريد الامارات ابوظبي

إليك أهم المعلومات عن فروع بريد الامارات ابوظبي بما فيها الموقع وأوقات العمل الخاصّة بها، حيث يمكنك اختيار المكتب الأقرب لموقعك:

فروع بريد الامارات دبي

تحتضن الإمارة نحو 26 فرعاً من فروع بريد الامارات دبي حالياً، حيث تنتشر في مختلف مناطق وضواحي الإمارة، الأمر الذي يوفّر وقت وجهد المتعاملين، وفيما يلي لمحة عن بعضٍ منها:

فروع بريد الامارات الشارقة

بالانتقال إلى إمارة الشارقة، يمكن لسكّانها التوجه إلى أي من الفروع التي تضمها الإمارة، والتي يبلغ عددها حالياً 12 فرعاً منتشرة في معظم المناطق، ومنها:

فروع بريد الامارات راس الخيمة

أما إمارة رأس الخيمة، فتضم حالياً 7 فروع لمجموعة بريد الإمارات، والتي تقدّم خدماتها لسكّان وزوّار الإمارة في مجال الشحن، وهي:

فروع بريد الامارات الفجيرة

تحتضن إمارة الفجيرة 4 فروع تابعة لمجموعة بريد الإمارات، وتقدم من خلالها العديد من الخدمات لسكان وزوار الإمارة، وفيما يلي لمحة عن جميع تلك الفروع:

فروع بريد الامارات عجمان

إن كنت تبحث عن أي من فروع بريد الامارات في عجمان، فيمكنك التوجه إلى أي من الفروع الخمسة التالية:

فروع بريد الامارات أم القيوين

أخيراً وليس آخراً، تضم إمارة أم القيوين فرعين فقط لمجموعة بريد الإمارات، وفي الجدول التالي نُلقي نظرة على معلوماتهما:

أسئلة شائعة

في هذه الفقرة سنجيب على مجموعة من الأسئلة الشائعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي ومحرّك البحث “جوجل” حول كل ما يخص بريد الامارات وخدماته:

كم تبلغ مدة الاحتفاظ بالشحنة في بريد الامارات؟

تختلف المُدة على حسب نوع الشُحنة التي يتم استلامها من البريد الدولي، وفيما يلي لمحة عنها:

• البريد السريع: 15 يوماً
• البريد المُستعجل: 30 يوماً
• الطرود السياحية: 60 يومياً

كيف يمكن إلغاء صندوق البريد؟

يُمكنك إلغاء صندوق البريد الخاص بك، سواء كان شخصي أو بريد شركات، فكل ما عليك فعله هو تسديد كافة المستحقات وتقديم طلب الإلغاء في المكاتب، كما يمكنك اتباع الخطوات التالية للإلغاء عبر الإنترنت:

• سجل الدخول إلى حسابك في الموقع الإلكتروني لبريد الإمارات
• الضغط على “صناديقي” في قائمة “خدماتي”
• الضغط على الثلاث نقاط في يمين الشاشة
• الضغط على زر الإلغاء

*ملاحظة: من الممكن أن تستغرق عملية إلغاء صندوق البريد حوالي 48 ساعة

ما الفرق بين الوزن الفعلي والوزن الحجمي في شحنات بريد الإمارات؟

بشكل عام، يعتبر الوزن الفعلي وزن الطرد بالتحديد، بينما عند حساب الوزن الحجمي، يؤخذ في عين الاعتبار أبعاد الحزمة. مثلاً، إن قمت بطلب مزهرية طويلة، سيكون وزنها الحجمي هو نتاج الطول × العرض × الارتفاع ثم تقسيمه على 5,000.

هل يمكنني تتبع شحنتي عبر تطبيق بريد الامارات الذكي؟

نعم صحيح، تتبع الشحنات هي من الخدمات المتوفّر عبر التطبيق الذكي لبريد الإمارات.

ما هي اوقات العمل بريد الامارات للمكتب الرئيسي؟

أعلن بريد الامارات اوقات الدوام للمكتب الرئيسي عبر موقعه الإلكتروني، وهي كما يلي:

• 8:00 صباحاً – 4:00 مساءً (الإثنين – الجمعة)

ما هو رقم بريد الامارات للمكتب الرئيسي؟

يمكنك الاتصال على الرقم التالي الخاص بالمكتب الرئيسي لبريد الإمارات: 042303000

يمكنك أيضاً الاتصال على رقم بريد الامارات خدمة العملاء على مدار الساعة، وهو: 600599999

بهذا نكون قد وضعنا بين يديك كل ما يخص مجموعة بريد الامارات من مواقع وخدمات ومعلومات، وللمزيد من المواضيع الشيّقة والمهمّة، ننصحك بالاطلاع على مدونة بروبرتي فايندر، المنصة الإلكترونية الرائدة في مجال العقارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

Share