أطلقت شركة طيران الإمارات خدمة الامارات للعطلات للتسهيل على عملائها في الوصول إلى مختلف الوجهات السياحية في شتى أنحاء العالم؛ حيث ركزت الشركة على المواقع الشهيرة مثل دبي والمحيط الهندي وجنوب شرق آسيا وجنوب إفريقيا.
سنتعرف في هذا المقال على هذه الخدمة، والعروض المتنوعة التي تقدمها، إلى جانب طرق الاستفادة من الحجوزات.
- نبذة عن الإمارات للعطلات
- الإمارات للعطلات: الوجهات الدولية
- الإمارات للعطلات: الباقات المتخصصة
- مزايا باقات الإمارات للعطلات
- كيفية حجز العطلات
- أميال سكاي واردز
- رقم الاتصال
- الأسئلة الشائعة
نبذة عن الامارات للعطلات
فضلا عن كونها شركة الطيران الرئيسية في دبي، نمت شركة طيران الإمارات على مدى 38 عاما لتصبح واحدة من أكبر شركات الطيران في العالم. تسعى طيران الإمارات من خلال تشغيلها أكبر أساطيل طائرات إيرباص A380 وبوينج 777 في العالم، إلى ربط دبي بالعالم وتعزيز التجارة والسياحة من خلال تقديم خدمات سفر ومواصلات نوعية.
كما تعتبر الإمارات للعطلات الذراع التشغيلي لشركة طيران الإمارات، إذ تقدم لزبائنها مجموعة واسعة من الخيارات الخاصة بالعطلات.
الامارات للعطلات: الوجهات الدولية
توفر الامارات للعطلات رحلات منتظمة للعديد من الوجهات حول العالم بأسعار تنافسية:
| الوجهة | سعر التذكرة |
| المالديف (3 ليالي) | 5869 درهم إماراتي |
| بوكيت (3 ليالي) | 3559 درهم إماراتي |
| موريشيوس (3 ليالي) | 5799 درهم إماراتي |
| سيشل (3 ليالي) | 5799 درهم إماراتي |
| العطلات الأوروبية (3 ليالي) | 3429 درهم إماراتي |
يتيح الحجز عبر الامارات للعطلات الاستفادة من الإقامة في الفنادق ذات المستوى العالمي، ويتم الاهتمام بكل تكاليفها قبل السفر. يتضمن الحجز الوجبات والمشروبات والعديد من الأنشطة التي يتم التخطيط لها قبل السفر.
الإمارات للعطلات: الباقات المتخصصة
تقدم هذا الباقات عروضها طيلة العام، يمكن أن تشمل كل باقة رحلات الطيران والإقامة والأنشطة المختلفة المخصصة للوجهة.
| باقة السفر | سعر التذكرة |
| باقة العمرة (3 ليالي) | 2119 درهم إماراتي |
| عطلات مع العائلة (3 ليالي) | 3429 درهم إماراتي |
| العطلات الفاخرة (3 ليالي) | 3789 درهم إماراتي |
مزايا باقات الإمارات للعطلات
- وجهات متنوعة: يضم البرنامج مجموعة متنوعة من الوجهات، وهذا ما يسمح للمسافرين باستكشاف المدن النابضة بالحياة والجزر الخلابة والرحلات الاستكشافية المثيرة. تم تصميم كل باقة عطلة لضمان تجربة المسافرين الأفضل للوجهة التي اختاروها.
- الحماية المالية: يتمتع برنامج الإمارات للعطلات بحماية قوانين ATOL (رخصة منظم رحلات الطيران) من أجل توفير الأمان المالي للعملاء عند حجز عطلاتهم.
- العروض والأنشطة الحصرية: يقوم البرنامج بتحديث عروضه بشكل متكرر مع الصفقات والأنشطة الحصرية، بما في ذلك الجولات والرحلات التجارية والخبرات الفريدة المصممة لتحسين تجربة العطلة. يمكن للعملاء حجز هذه الأنشطة مباشرة من خلال منصة الإمارات للعطلات.
كيفية حجز العطلات
يمكن للمسافرين حجز عطلاتهم من خلال موقع الإمارات للعطلات أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. تتطلب عملية الحجز من العملاء تسجيل الدخول إلى حسابهم على سكاي واردز الإمارات لضمان كسب الأميال المرتبطة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر البرنامج مجموعة من الأدوات للتخطيط وتخصيص مسارات الرحلات، مما يسهل على العملاء إنشاء تجربة العطلة المثالية.
مكان الحجز وكيفية الدفع
يمكن إجراء الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني أو في منافذ مبيعات التجزئة ومراكز اتصالات العملاء التابعة لعطلات الإمارات، أو عن طريق وكيل السياحة والسفر. ويجب أن يترافق ذلك مع سداد كامل الدفعة أو مبلغ التأمين المطلوب (الذي يتم تحديده عند إجراء الحجز).
قد تطبق شروط دفع خاصة في فترات الذروة (العطلات العامة، أيام المعارض والفعاليات الخاصة، عيدي الفطر والأضحى وعيد الميلاد ورأس السنة). وسيتم إبلاغك بذلك عند إجراء الحجز.
تأكيد الحجز
لا يعتبر الحجز مقبولا من قبل الإمارات للعطلات إلا عند إصدار الشركة تأكيدا لقبول الحجز، وتوفر مكان الإقامة، ورحلات الطيران والتسهيلات الأخرى المناسبة. وحالما يتم دفع المبلغ الكامل للحجز المقبول، يتم إصدار وثائق السفر الخاصة بعطلات الإمارات التي تتضمن تذكرة الطيران والقسائم الخاصة بالخدمات الأرضية.
ومن المهم أم يقوم المسافر بتدقيق وثائق عطلات الإمارات المقدمة له للتأكد من دقة كافة التفاصيل والبيانات الواردة فيها. وفي حال وجود أي اختلاف، يتم الاتصال بالشركة أو بوكيل السفر الخاص مباشرة لأنه قد يتعذر إجراء التغيير لاحقاً.
طرق التواصل مع الشركة
عند إجراء الحجز لدى الإمارات للعطلات بشكل مباشر، ترسل كافة المراسلات من قبل الشركة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يقدمه المسافر عند إجراء الحجز. وفي حال تمت هذه الخطوة عن طريق وكيل سياحة وسفر، يكون التواصل معه عبر هذا الوكيل.
طرق الدفع
بالنسبة للحجوزات التي تتم عبر الهاتف أو بالحضور شخصياً، يمكن أداء الدفعات نقداً أو بواسطة الشيكات أو بطاقات الائتمان أو بطاقات السحب والإيداع. وسيترتب على استخدام بطاقات الائتمان في الدفع رسم معين يتم إبلاغ المسافر به عند إجراء الحجز.
بالنسبة للحجوزات التي تتم عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة، تقبل هذه الخدمة الدفع عن طريق بطاقات فيزا وماستركارد ودلتا.
وسيتم اقتطاع المبلغ من بطاقة العميل عند الضغط على زر التأكيد. وسيتم إرسال الفاتورة وتوثيق الدفعة إلى عنوان الفواتير المسجل الخاص بحامل البطاقة.
أميال سكاي واردز
لا يكلف برنامج المسافر الحائز على جوائز عالمية شيئا للانضمام إليه، فهو أبسط من أي وقت مضى. بإمكان أي مسافر الآن البدء في جمع أميال أكثر بسرعة أكبر بعدة طرق. تمنح العضوية الفرصة لكسب وقضاء أميال سكاي واردز مع طيران الإمارات، إلى جانب الإمارات للعطلات ومجموعة واسعة من شركائها العالميين.
عند حجز عطلتك مع الإمارات للعطلات، سوف تتلقى أميالا مكافأة على عدد الأميال التي تستغرقها رحلتك. كما تستطيع التواصل مع مستشار السفر الخاص بك عن أي استفسارات لهذا العرض في وقت الحجز لعطلتك.
بمجرد الانضمام إلى هذه الخدمة، يمكنك الاستفادة من خدمات الأعضاء لدى الشركة لتبسيط التخطيط وتسهيل الطريق عند السفر. كلما ارتفعت النقاط الخاصة بك، ستجد المزيد من المزايا في رحلتك من الدخول إلى الصالة في المطار ، إلى ترقيات الطيران ، ونقل الأمتعة ذات الأولوية.
رقم الاتصال
بإمكان المسافرين الاتصال بهذا الرقم للحجوزات أو استفسارات أخرى تتعلق بسفرهم: 8004969
الأسئلة الشائعة
يمكن للعملاء المسافرين على الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال، أو أعضاء سكاي واردز حجز مقاعدهم مجانا. بناء على فئة التذكرة التي تم حجزها، سيطلب من بعض العملاء المسافرين في مقصورة طيران الإمارات دفع رسوم على الحجز المسبق لمقاعدهم قبل 48 ساعة من المغادرة. يمكن للعملاء حجز مقاعدهم مجانا، بغض النظر عن فئة المقصورة، وذلك من خلال زيارة emirates.com قبل 48 ساعة من المغادرة.
اختيار المواصلات وحجزها في جزر المالديف هو أمر إلزامي يجب عليك الانتهاء منه في وقت الحجز. علمًا بوجود ثلاث وسائل مختلفة مختلفة للوصول إلى فندقك من المطار تبعًا لموقعه، وهم كالتالي: القارب السريع، أو بالطائرة المائية أو عن طريق رحلة جوية داخلية وقارب سريع.
تشترط العديد من الفنادق التي تتعامل معها الشركة، خاصة في الإمارات العربية المتحدة، أن يكون عمر أحد أفراد فريق الحجز 21 عامًا على الأقل. إذا لم يكن أحد في مجموعتك أكبر من 21 عامًا، فلن تتمكن من تسجيل الدخول عند الوصول إلى الفندق.
بهذا نكون قد قدمنا لك دليلا شاملا حول كل ما يتعلق بالإمارات للعطلات، التي تسعى إلى توفير تجربة سفر سلسة وممتعة، تجمع بين فخامة طيران الإمارات واستكشاف وجهات جديدة.
إن كنت تخطط للسفر قريبا، بإمكانك تصفح نصائح للحصول على تذاكر طيران بأسعار مخفّضة في الإمارات، إلى جانب أفضل فنادق قريبة من مطار دبي، على بروبرتي فايندر، المنصة الإلكترونية في مجال العقارات في أفريقيا والشرق الأوسط.
